............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Урбан принт 

Широкоформатная печать
1
1 оценка
1
1 оценка
ЕВ
Екатерина Васильева4 отзыва
Работали с менеджером Анной. По техническим причином закрывающие документы были утеряны. Мы прекрасно понимаем, что это наша зона ответственности. Но никто не исключает человеческий фактор. В каждой компании такие проблемы возникают. 3 недели мы просили менеджера подружиться с нами в ЭДО или мы могли приехать лично и забрать документы. Он игнорировал и отвечал раз 3 дня(ответов мы так не получили). Сегодня мы очень аккуратно позвонили менеджеру Анне и еще раз попросили помочь решить данный вопрос. В ответ: «Это Ваши проблемы. Мы документы отправляли и повторно «куда-то» тоже направляли (место она не указала).» Начала повышать тон (несколько раз мы просили не кричать в трубку), а потом просто сбросила наш звонок. До этого были обвинения, что мы слишком много хотим и должны ей позвонить более «любезном тоне»(за весь разговор мы не повысили голос. звонок записывался и это доказательства) Заказ был на 21 000 руб. Естественно, больше мы сотрудничать с данной компанией не будем. Так как в первую очередь хотим видеть адекватность от подрядчиков и минимальную человечность. Заказчик интересен только тогда, когда он платит, а дальше нет(такое впечатление оставила Анна)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее