............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хлебник 

Пекарня
2.9
47 оценок
2.9
47 оценок
AC
Any Caprice8 отзывов
Это провал, зашли на днях с мужем и маленьким ребеноком перекусить и выпить по напитку. Сделали заказ, девочки вообще не слушают что им говорят и хохочут на весь зал, да так что просто не слышно друг друга. Причем такая история каждый день, как не зайти такая история постоянно.. Заказали две ватрушки так нам положили все в одну тарелку, пришлось самим объяснять вашим сотрудникам что еду нужно класть в разные тарелки, ну хоть по просьбе соизволили переложить, так ещё пыхтели. Присели мы за стол и ждем, столы все в крошках, стулья в масле, в пятнаях просто помойка, пришлось самой стулья передвигать чтобы было куда присесть.. Сидим ждем напитки, уже пару людей пришли ушли как муж слышит что одна из девочек хохочет и говорит «ой я же забыла тебе сказать, у тебя там два глинтвейна» а табло для бариста кому стоит? Или принято сначала все съесть а потом просить чтобы наконец сделали тебе твой напиток? По итогу в одном напитке мы не нашли корицы, пришлось и тут просить чтобы нам добавили в состав то что идет по ТТК, так ещё орать начала что все клала в напиток.. Думаю если бы не болтали как ошалелые то наверно бы заметили то какой у них сервис в заведении, одним словом ппц…
Читать целиком
АЗ
Алла Зибницкая2 отзыва
Марина Мясникова23 отзыва
Читать целиком
Хп
Хлебник, пекарня
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — настоящая радость для всей нашей команды! Спасибо, что выбрали нас. Надеем…
IN
Igor New3 отзыва
Читать целиком
Хп
Хлебник, пекарня
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш великолепный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш штрудель и вы отмет…
Роман Ильин4 отзыва
Читать целиком
Хп
Хлебник, пекарня
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы внимательно относи…
Устинья Красова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хлебник, пекарня
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш визит в на…
ЛМ
Лена Мясоедова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хлебник, пекарня
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось. Будем продолжать…
АБ
Анна Беридзе6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хлебник, пекарня
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы внимательно о…
Таня Март10 отзывов
Читать целиком
Хп
Хлебник, пекарня
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой замечательный отзыв. Очень приятно слышать, что всегда удается порадо…
Камелия Македонская10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хлебник, пекарня
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камелия! Спасибо за такой теплый отзыв. Очень рады, что вам нравятся американо и рулет…
ИЛ
Ирина Любимова5 отзывов
Торт Пломбирный действительно ВКУСНЫЙ, но это комплимент в сторону только КОНДИТЕРА!!! Вкусный торт, если его полностью разморозить. В кондитерской г. Мурино (Шоссе в Лаврики) мне продали неполностью размороженный торт. Когда стали пить чай на работе , то выяснилось, что коржи внутри это мороженное🤦‍♀️🤣. Да, торт Пломбирный, но не до такой степени! В день, когда я забирала оплаченный торт (это был День рождения) я еще купила много разных пирожков на сумму больше 500 руб! В результате я не только не получила обещанных в подарок пирожных, но и нарвалась на грубость менеджера Службы клиента (по телефону), которая равнодушно сообщила, мол пирожные в подарок к одному заказу вам просто ЗАБЫЛИ упаковать. А ко второму (сделанному сегодня)не дадим! Один именинник - один подарок! Это позиция нашего управляющего!Да? Серьезно? Этого ограничения в рекламной листовке у кассы нет! Видимо, менеджеру и управляющей стало жалко 🤣🤣🤣копеечный комплимент от заведения, который был указан в официальной акции на сайте! Покупки мои были сделаны в разные дни! Я в тот же день купила другой торт (без предварительного заказа) в другой кондитерской Хлебни-ка (чтоб не расстраивать коллег) Торт был вкусный ! Размороженный!! И пирожные подарили по акции без проблем. P s на кануне ДР я два раза делала заказ тортов и пирогов на сайте Хлебни-ка ( самовывоз из Мурино) и оба раза заказы отменялись. Коллеги очень просили вкусный Пломбирный торт, и я решила все таки добиться решения проблемы с заказом. После моих многочисленных звонков , ленивый голос кого то из клиентской службы сообщил, что пироги с капустой из ассортимента кондитерской сделать они не могут и поэтому заказ отменяется. Да? Серьезно? А при отмене заказа вы бы не могли снизойти со своего пьедестала 👸и сообщить об этом клиенту? Вообщем посмешили меня сотрудники Хлебни-ка.Они еще акцию "тайный покупатель" проводят для определения качества работы )))) Вы с реальными покупателями научитесь работать сначала. Удачи!
Читать целиком
Elena E.6 отзывов
Олеся 😎42 отзыва
НМ
Надежда Максимова4 отзыва
Читать целиком
Хп
Хлебник, пекарня
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем…
Emiles Show7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хлебник, пекарня
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш визит в пекарню оставил…
AF
Anastasia Fritter20 отзывов
Читать целиком
Хп
Хлебник, пекарня
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы нашли наше место…
Евгения Иванова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хлебник, пекарня
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль уз…
Аня Богданова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хлебник, пекарня
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,! Рады, что вам понравилось! Ваши слова об уюте и обслуживании очень важны для нашей к…
Анастасия Романова9 отзывов
СС
Саша Саша3 отзыва
На кассах парни более приветливы, девушки же вечно недовольны всем. Когда попросишь сделать что-то или спросишь - реакция опять же, от парней адекватная от девушек токсичные какие-то переглядывания начинаются недовольные. Гости все видят и все слышат, а у вас сотрудники сразу шушукаться и хихикать, не понимая что это все как на ладони. Цены у вас явно завышенные, я бы сказал очень высокие даже. Странно но американо с молоком стоит дороже чем латте... Я такого нигде не видел. У вас бариста перепенивают напитки экономля молоко. Если большой латте и дешевле и вкуснее и в 2 раза тяжелее в других кофейнях - у вас одна пена. Стаканчик лёгкий лёгкий, 2 глотка и напиток кончается. Не надо так делать пожалуйста. В слойках которые стоят как моя жизнь, начинки тоже мало, но это вопрос к сети в целом. Желаю доработать некоторые моменты, удачи.
Читать целиком
ОС
Ольга Соловьева56 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее