............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
11 оценок
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Bobrish .2 отзыва
Ужасное место, ужасное отношение к клиентам. Уже написана жалоба в службу поддержки озона. Сотрудница Анастасия курит на рабочем месте, закатывает глаза, выгоняет клиентов во время приёмки. Обманула меня с доставкой, я пришла с коробкой xs, она сообщила, что размер слишком большой(разница в 2см) сами понимаете, ей было заняться нечем. Я на месте говорю этой миледи: «Давайте я прямо сейчас поменяю размер коробки до нужного». Мне сказала: «Не надо, в следующий раз просто принесите нормальную коробку». И в тихую в крысу поменяла размер коробки и стоимость доставки увеличилась. Меня НЕ предупредили, по камерам все было видно и слышно. Взяла номер ИП, попросила прислать с камер видеозапись. Он ответил: по камерам ничего не видно и так и не прислал видеозапись. Скрыл правду. Просила прислать запись с камер раз 5. Постоянно шутил и смеялся, посмотрим, как будет смеяться после претензии со стороны озона. И меня не первый раз обманывают! Постоянно заставляют брать платные коробки озона, о том, что они платные, я узнала только спустя около 50-ти отправлений через доставку!!! Отвратительное отношения к клиентам со стороны ип и сотрудниковЧитать целиком
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте.. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните, пожа…
Гж
Городской житель1 отзыв
O
Ozon
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, а также подробнее расскажите, что произошло…