............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ncg 

Фулфилмент
5
6 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Виктор Скворцов1 отзыв
Работал со складом NCG Fulfillment (СПб) по системе FBS (Wildberries). Сотрудничество закончилось прямыми убытками и блокировкой моего номера руководством склада. Нарушение сроков отгрузки. По поставке WB-GI-287020020 (принята WB 03.10.2026 в 00:40:56) маркетплейс начислил мне 16 штрафов на сумму 17 180,51 руб. за просрочку передачи товара (финансовый отчет WB №869764905). Склад сослался на задержки со стороны СЦ WB, но транспортные накладные или акты, подтверждающие своевременную сдачу груза, предоставить отказался. Технический сбой учета остатков. Система склада 3 раза самостоятельно восстанавливала остатки по проданному товару, которой физически не было на складе, после того как я вручную их обнулял. Сотрудники NCG в переписке признали баг своей системы. Итог — заказы от покупателей на пустой сток, принудительные отмены и новые штрафы от WB. Уход от ответственности. После требования компенсировать документально подтвержденные штрафы руководство NCG отправило остатки товара мне обратно (обклеив обложечный картон штрихкодами) и заблокировало мой телефон и Telegram. Все скриншоты отчетов WB и переписки с признанием технической ошибки склада на руках. Готовлю досудебную претензию. Селлерам рекомендую фиксировать каждый шаг документальноЧитать целиком
MrIver13126 отзывов
N
Ncg
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, MrIver1312. Спасибо вам, что выбрали нас 🙏👌 Всегда рады помочь.