divan.ru

Магазин мебели

12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото20

Вакансии

12 оценок

ЛЕ

Любовь Ерошкина1 отзыв

Заказывала кучу мебели в однушку после ремонта. Три шкафа, комод, кровать, стол, и кучу полочек. выбирала на сайтах, но так сложно попасть в цвет у разных производителей. Зашла в салон посмотреть вживую, все равно была рядом. И в итоге все что мне нужно я могу заказала именно тут. Менеджер Виолетта, умница неимоверная. Отлично ориентируется в ассортименте и в итоге все три шкафа нестандартных размеров подобрали вместе с ней. выбрали все в одной коллекции, так что ни оттенки, ни ручки не отличаются нигде. По моему идеальный вариант для подбора интерьера. Цена очень демократичная. Доставка точно в оговоренную дату и время. аккуратно занесли, поставили по изделиям, спасибо огромное. Сборщик от магазина просто нечто, на узком балконе смог собрать огромный шкаф, вся мебель как по линейке, ровно и продуманно расставил. И после себя собрал весь упаковочный мусор и аккуратно и компактно упаковал, за это просто огромное спасибо!!! такая аккуратность в работе огромная редкость. В одном изделии я ошиблась в размере и с отделом рекламации тоже столкнулась- согласовали возврат без проблем. Впечатление от общения в людьми, работающими в этом магазине, просто самые лучшие! полки не успели повесить, так что они нагромождены)

Читать целиком

dм

divan.ru, магазин мебели

19 декабря 2025, официальный ответ

Любовь, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…

ЕК

Евгений Кодрян1 отзыв

Добрый вечер! Заказали диван. Один элемент выделяется очень сильно по цвету, относительно всего дивана. По телефону с отдела качества сказали: «Диван ворсовой». Дак вот именно, ребята, диван с ворсом и ворс должен лежать так, что бы элементы не отличались друг от друга! Вы же специализируетесь на диванах, неужели нельзя сделать нормально? Получается весь диван темный, а подлокотник сильно светлый. Предложил приехать специалистам домой и просто, по человечески посмотреть глазами, как это ужасно выглядит в реальности. Надеюсь, что все же вопрос решат.

Читать целиком

dм

divan.ru, магазин мебели

17 декабря 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день. Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Мы всегда стремимся предост…

Anna Kolevatova124 отзыва

Отличные сотрудники, все показали, дали полезные советы, помогли с оформлением. Отдельное спасибо Елене, неравнодушный сотрудник и любит свое дело 🙏🏼

Читать целиком

dм

divan.ru, магазин мебели

4 декабря 2025, официальный ответ

Анна, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших м…

Ирина1 отзыв

Выбирала диван на сайте, затем пришла в салон. Менеджер Галина проконсультировала меня, помогла выбрать модель дивана и подобрать для него обивку. Диван доставили в срок, я очень довольна! Спасибо Диван.ру! Буду вашим постоянным клиентом.

Читать целиком

dм

divan.ru, магазин мебели

20 ноября 2025, официальный ответ

Ирина, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…

Mary2 отзыва

Прекрасный опыт покупки в Диван.ру Отдельная благодарность консультанту Галине за помощь и профессионализм. Пришла за диваном, а выбрала ещё и шкаф т.к.выяснилось, что есть модели с "конструктором" и удалось сделать шкаф нужного мне размера. Диван качественный, шкаф очень нравится! Всё супер!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

dм

divan.ru, магазин мебели

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Ежедневно мы…

Гж

Городской житель1 отзыв

Хочу выразить свою благодарность всем девочкам работающим в салоне..…..особенно хочу выделить менеджера Елену Новоселову! Очень квалифицированный сотрудник..….))) Спасибо всем большое! Процветания и успехов divan.ru

Читать целиком

dм

divan.ru, магазин мебели

1 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв и добрые пожелания! Мы очень рады, что обслуживан…

ДИ

Диана И1 отзыв

Отличный сервис, все слаженно и оперативно. Со мной работала специалист Виолетта, очень ей благодарна.

Читать целиком

dм

divan.ru, магазин мебели

1 июня 2025, официальный ответ

Диана, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны покупкой и работ…

Вероника С47 отзывов

Искали мягкую мебель в новую квартиру. Пришли посмотреть модели и пощупать ткани в живую, заранее посмотрели все интересующиеся модели на сайте, консультант Елена Сушина все показала рассказала, показала модели на фото у клиентов, дала образцы ткани, мы еще с мужем подумали, обсудили и заказали кровать, диван и детскую кровать, все довольно быстро. Можно посидеть на всех диванах, разобрать их, все детально изучить) нам понравилось

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

dм

divan.ru, магазин мебели

22 февраля 2025, официальный ответ

Вероникаа, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить на…

Alina Vodolazhskaya3 отзыва

Посетила мебельный магазин и осталась разочарована Консультанты не ориентируются в ассортименте: не знали стул Лион 4 и названия некоторых стульев, которые у них представлены Когда я попыталась найти информацию в телефоне, консультант сразу начала заглядывать в экран, это недопустимо

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

dм

divan.ru, магазин мебели

2 февраля 2025, официальный ответ

Алина, добрый день! Благодарим за то, что вы нашли время поделиться с нами своим опытом посещения ш…

НШ

Наталия Шенбергер2 отзыва

Во-первых, в составе заказа была неверная деталь (фронтальная царга). Это выяснилось только в процессе сборки. Специалист техподдержки изначально среагировал на это крайне неоперативно, предлагая сначала составить заявку, ждать ее рассмотрения, а потом ждать еще 10 дней пока поступит на склад. Все это время (практически две недели) по ее мнению стол должен находиться в полуразобранном состоянии. По итогу, путем длительных переговоров и потраченных нервов, связались с менеджером отдела качества и договорились созвониться 6.01 по срокам доставки детали. Во-вторых, 6.01 никто не позвонил. Позвонили сами днем позже, обещали привезти 10.01. Но, по итогу, обещанный срок переносился трижды по вине магазина и деталь привезли только 22.01. Причем ни предупреждений, ни извинений за ожидание и неудобства со стороны магазина не было. В-третьих, при дальней сборке выяснился очередной брак конструкции. Заводские отверстия для боковых декоративных столбиков прорезаны не в одной вертикальной плоскости, что при сборке дало их наклон, что сильно портит визуальный вид стола. Это стало заметно на финальном этапе сборки при закреплении верхней столешницы. В-четвертых, качество покраски, обработки торцов деталей, кривое расположение остальных заводских отверстий оставляет неприятное впечатление.

Читать целиком

dм

divan.ru, магазин мебели

29 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что при взаимодействии с нами возникли сло…

🍪

Мы используем cookies подробнее