............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
57 оценок
3.2
57 оценок
СМ
Сергей Мартиросян1 отзыв
МЖ
Мария Жданович1 отзыв
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом с пунктом выдачи WB, который, похоже, является рекордсменом по нарушению прав потребителей. Хамское поведение сотрудников, обслуживающий персонал проявляет полное отсутствие уважения. Я понимаю, что ПВЗ в данном ЖК одно, конкуренции нет, поэтому им все дозволено, понимая, что люди все равно придут, я вам больше скажу, они открыто заявляют: "Идите жалуйтесь куда хотите, нас закроют — будете ходить в другой ПВЗ." Это недопустимо! Безответственность! абсолютно не заинтересованы в работе, заказы которые готовы к выдаче и оплачены, без объяснения причины просто не выдают и не делают возврат, а по истечении срока , потом я должна заплатить за каждый товар по 200 руб, что я его не получила!! А Я БЫ С РАДОСТЬЮ ХОТЕЛА ЕГО ПОЛУЧИТЬ, да вот сотрудник-не выдает! Я решила обратиться к вышестоящему руководству. Нашла номер телефона совладельца ПВЗ, объяснила ситуацию, и она обещала помочь, имеется даже запись разговора ! Через 10 минут пришло сообщение от недо совладельца , о том , что ДАННЫЙ ПВЗ УЖЕ ПРОДАН И ОНА НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕТ ! До этого момента она не знала видимо , что пункт выдачи продан! Итог Денег за товар нет Директора нет Сотрудники — хамы Буду обращаться в Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права. А ПВЗ если и закроют , я не расстроюсь , потому что стоять в этой вонючке по 1,5 часа , с хамскими сотрудниками нет желания !
Читать целиком
Кто То2 отзыва
Вероника Венцова2 отзыва
Дарья Л19 отзывов
Gloria A5 отзывов
Verochka M32 отзыва
Mike L35 отзывов
PG
Pavel Grachev1 отзыв
Luiza Kamchatnaya9 отзывов
КК
Ксения Ксения23 отзыва
NN
Nastya N12 отзывов
ПВ
Полина Виноградова9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее