............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото2

2.1
40 оценок
НН
​Ник Ник​3 отзыва
Хороший пункт выдачи, товары всегда приходят целыми и невредимыми. Сотрудники молодцы, вежливые и открытые, (по-крайней мере пока я там был, правила этикета и норма поведения соблюдались). Расстраивает то, что там очень мало места и всегда завалено коробками и всяким откровенным мусором. Всего 2 примерочных, из-за этого приходилось долго ждать, пока человек за ширмой закончит и решит свои дела
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CV
​Cergeev Valerij​4 отзыва
Уже достаточно давно хожу в данный пункт выдачи, раньше попадал в смены к одному и тому же сотруднику, был приятный парень в общении и выдаче заказов. Заходил сегодня за посылкой, и видимо появился новый сотрудник. Смуглый кудрявый мальчик. Хотелось бы заметить, что при работе с людьми пассивная агрессия не приветствуется, крайне неприятный осадок от таких людей, даже с пониманием того что работа не простая. Прошу научить новоиспечённых ребят общаться с людьми достойно. Хорошего дня.
Читать целиком
​Co Eliis​13 отзывов
Научите сотрудников хотя бы извинятся за то что они не могут найти товар.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Анна Глухова​3 отзыва
Каждый раз не могут найти заказы и никогда не комментируют, что в этой ситуации делать. Каждый раз я слышу: «не могу найти» и никакого продолжения, работа со следующим посетителем. При этом могут списать деньги за товар, который не выдали. Однажды зашла вечером с собаками среднего размера, которые больше относятся к мелким, на что девушка мне сказала: «Как хорошо, что я не мыла пол» На мой немой вопрос: «ну вы с собаками пришли, они по улице ходят» Я задала вопрос: «а люди по улице не ходят?», ответа не получила) к слову, собаки только что вышли из парадной и прошли 30 метров по улице, а на улице было сухо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
​Виктория Гришина​3 отзыва
Каждый раз с данным пунктом возникают какие-то проблемы Сейчас не смогли найти один из товаров, ссылаясь на стажеров, извинений никаких получено не было, лишь «ну перезакАжите», что повлечет одни неудобства в виде снижения процента выкупа и повышение стоимости данного товара (на момент заказа товар стоил меньше на тысячу) Вишенкой на торте стало хамство и повышенный тон из-за утерянного пакета одного из товаров, который был найден впоследствии Понимаю, что работа не из легких и персонал с низкой стрессоустойчивостью может не справляться с нагрузкой, но может стоит увеличить количество сотрудников в данном ПВЗ, дабы избежать подобных ситуаций
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аленочка Комина​7 отзывов
Вежливый персонал
​Ксюша Ющенко​2 отзыва
Открылся не так давно WB, но некоторые сотрудники ,желают оставлять лучшего . Логично ,что когда человек заказывает много вещей ,ему возможно может не подойти ничего,причины разные :качество и тд. Но,сотрудник который с ухмылкой делает отказ ,закатывая глаза это уже перебор , который не прощается с тобой лишь потому ,что прийдется пикать заново товар на возврат. Не нравится работа ,смени её и не порти настроение людям которые приходят,хочется каждый раз сказать в подобных ситуациях . Не советую этот пункт выдачи .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Антон Тихомиров​2 отзыва
Был на этом пункте сегодня, я все понимаю, все мы люди и всем необходимо время на личные потребности, но 15-ти минутный перерыв затянулся на пару часов, я приходил туда 3 раза, но ситуация не изменилась, менялась лишь табличка с временем перерыва, заказ я так свой и не забрал, ко всему этому работник ПВЗ по хамски прогнал меня и рядом стоящую со мной женщину, это не первый подобный случай.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Коринь​4 отзыва
была бы возможность, даже одну звезду не поставила бы. девушки работают безответственные, которые явно не хотят работать. пункт выдачи закрыт каждый раз, когда я туда собираюсь зайти. буквально пару минут назад решила снова туда зайти, чтобы наконец забрать свой товар! пункт был закрыт, на двери был листок с информацией о том, что пункт выдачи находится на перерыве (СНОВА!) вскоре ко мне на улице подошла девушка и сказала, что пункт выдачи уже больше 2-х часов на перерыве и она все это время ждала, пока его откроют. в этот момент открываются двери, выходит девушка (сотрудница), я спросила у сотрудницы, сколько по времени еще ждать, когда пункт откроют? девушка нахамила, перед моим лицом вывесила листочек, что пункт выдачи снова на перерыве. я попросила, чтобы она сориентировала меня по времени, но она сказала «обстоятельна вынуждают» и с ухмылкой закрыла дверь. не знаю, кто брал эту даму работать, но лучше бы ее уволили, испортила все настроение. заберу свой товар и больше никогда туда не пойду!
Читать целиком
П/
​Покупатель //​1 отзыв
На этом пункте воруют заказы.Заказывала подарок ребенку на Новый год .Так мне его даже не показали.Приходила несколько раз типа они его утилизировали без моего согласия товар был оплачен.Деньги тоже не вернули.В первый день пришла парень его не нашел и сказал что вернули мой заказ обратно по браку.Пришла второй раз была девушка она сказала что утелизировали.Сидят там и воруют заказы.Четыре года пользуюсь Вальберис заказывала на другой пункт выдачи такого не было никогда.Решила перейти на этот ПВЗ и тут такое.Заказ мой просто украли.Заказ приехал 9 декабря я пришла на пункт 10 декабря мне его не выдали и даже не показали но не отменили потом я сделала 12 декабря курьерскую доставку продавец отменила доставку и товар мой утелизировала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
​Илья Губанов​5 отзывов
Крутой очень отдел
​Алексей Качанов​1 отзыв
Второй день не работает пункт выдачи, не могу забрать посылку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Селина​11 отзывов
Не прочитав отзывы сразу, заказала в данный пункт товары, пожалела, мамы с колясками, вам точно не стоит выбирать данный пункт,очень маленькое помещение, в котором куча коробок и вечно толпа людей, ожидающих свой заказ,так же из-за того, что работает молодежь,они не справляются со своей работой, сегодня на двери было написано « пвз не работает час по обстоятельствам»….. Рашила вызвать курьера на дом, как указано(в течение 2-х часов), прошло три. Заказ даже не передан еще курьеру…..
Читать целиком
СП
​Светлана Павликова​4 отзыва
Вчера пункт не работал часа три в вечернее время с запискоц на дверях "понять и простить" чтоб можно было принять товар. Сегодня пробыла в этом пункте часа 2,5. Работал только один сотрудник достаточно молодого возраста. Как мне, так и другим не все товары нашли. Курьеры стоят в общей очереди и не успевают получить заказ вовремя. В самом пункте куча неразобраных коробок с привезёнными товарами. На полу валяются товары из отказов. Сотрудники ходят прям по товарам на полу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее