............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
8 оценок
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
EA
Eva A22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше ожидание в нашем пункте…
NC
Nat CHa5 отзывов
Отвратительное отношение к посетителям! 16.07.2026 пришла за заказом в ПАЗ на Бабушкина, 53. Работница не смогла найти три позиции из 4-х заказов, но она даже не пыталась их найти, просто сказала, приходите завтра, вам всё найдут. На мою просьбу всё же найти заказы, работница мне выдала, что она вообще меня может не обслуживать после 21.00 и, если мне так надо, то я сама могу поискать по коробкам. Но я пришла до 21.00, просто работница стояла и тянула время, даже не пытаясь найти товар! Кроме того, несмотря на то, что я стояла и ждала, когда работница соизволит выдать мне товар, она просто пошла пикать и собирать какие-то коробки! И пока я не спросила, долго ли мне стоять, только тогда она обратила на меня внимание но начала говорить, что она не может найти товар. Я просто в шоке от такого отношения! Впервые сталкиваюсь с таким.. В итоге я всё же добилась своего и мне был выдан товар. При этом, один из товаров был в непригодном состоянии, это дезодорант, он потёк и был весь липкий, я отказалась его принимать, при этом работница ещё «наехала» на меня, что я его не принимаю, она же вытерла его..простите, но это не её дело, принимать мне заказ или нет в таком виде. Абсолютно разочарована в этой точке. Ещё жду заказы на эту точку, но больше сюда заказывать не буду. И своим расскажу, чтобы не заказывали. Благо, этих точек хоть пруд пруди в округе. А владельцам данного ПВЗ следует научить своих работников, как они должны принимать посетителей и выдавать заказы! А, если они не обучаемы, то сами стойте и выдавайте заказы, раз открыли пункт выдачи!Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения и номер заказа для дальнейшей передачи…
А
Анастасия15 отзывов
O
Ozon
20 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как это неприятно — слышать такое вместо помощи. Пункт выдачи должен искать…