............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Dreame

Магазин бытовой техники

3.4

7 оценок

Контакты

АС

Артур Смирнов6 отзывов

Обман на кассе: ценник на витрине не соответствует реальной цене Ранее покупал в этом магазине пылесосы себе и родителям, и всё было отлично. Был лучшего мнения о Dreame, пока не столкнулся с откровенным неуважением к клиенту. Приехал 22.10 примерно в 19:00 за очистителем воздуха FP10. На витрине ценник — 32 990 ₽. Консультант вынес товар, начал оформлять, но в процессе вдруг заявил: «Ой, забыли поменять ценник, теперь он стоит 40 000 ₽». На мой вопрос, почему я должен платить больше, чем указано в зале, сотрудник начал звонить старшему. Тот категорически отказался продавать товар по указанному на витрине ценнику. При этом сотрудник объяснил свою позицию так: он не хочет подставлять коллегу, ведь разницу в цене придётся платить именно ему (сотруднику, который забыл поменять ценник). То есть проблемы магазина — забыли обновить ценник, не проконтролировали — перекладывают на покупателя? На витрине висит цена, товар выносят, а потом в ультимативной форме требуют доплатить 7 тысяч, аргументируя это тем, что сотруднику жалко своего коллегу? Это банальный обман потребителя и нарушение прав покупателей (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Абсолютно наплевательское отношение к тем, кто приносит им деньги. Сюда больше ни ногой, ни себе, ни родителям покупать здесь ничего не буду. Испортили впечатление о бренде одним инцидентом. Дополнение : сразу после разговора , сотрудник убрал вообще ценник с товара )Читать целиком

ЛХ

Людмила Хромцова7 отзывов

Зашла случайно, чтобы посмотреть цены и прицениться, но консультант Богдан был очень вежлив и внимателен, все подробно рассказал о продукции магазина, что я ушла с покупкой. Очень рекомендую магазин, качество фена тоже очень понравилось.Читать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

6 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Людмила! Благодарим вас за такой душевный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Мы очень…

Санкт-Петербург

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии