ВсемФитнесПро

Фитнес-клуб

2.9

82 оценки

Контакты

73 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Valeri Va2 отзыва

При расторжении договора деньги не возвращают. Прошло больше месяца после расторжения, за это время было около 6–7 звонков, а также мы приезжали лично, чтобы повторно узнать о сроках возврата. Менеджер открыто сказала-Можете приезжать хоть каждый день,ругаться,скандалить. Мы написали письменную претензию, после неё прошло ещё 7 дней. Согласно ТК РФ, денежные средства должны быть возвращены в течение 10 дней, либо решение вопроса будет перенесено в судебный порядок. На все звонки отвечают одно: «Передам информацию менеджеру», «Передам, чтобы вам перезвонили». После этого проходит ещё 1–3 дня, но никто не перезванивает. Когда наконец удаётся поговорить с менеджером, говорят: «У нас было очень много возвратов в феврале, поймите нас, всё вернём, но срок возврата увеличен из‑за этого». Сегодня телефон вообще не берут,имейте ввиду перед приобретением абонемента. Как это должно касаться потребителя??? Ранее я брала абонемент в этом клубе на Кустодиева всё нравилось. Решила снова взять абонемент, но уже в новом клубе на Пионерской и очень сильно пожалела!!! Не советую!!!! Открытие бассейна вечно переносилось, наконец открыли, но бани до сих пор нет. Если деньги не вернут в течение оставшихся 3 дней, придётся обращаться в суд и Роспотребнадзор. (ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ,прошло уже 2 МЕСЯЦА!! ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ!!!). 21 июля расторжение договора-13 октября деньги не возвращены! Написана жалоба в роспотребнадзор, на телефон фитнес клуб не отвечает,либо менеджер перезвонит вам сам-сейчас занят))) Буду обращаться в суд,кто хочет судиться приобретайте абонемент в данной филькиной конторе. Мама тоже брала абонемент вместе со мной,деньги так же в течении двух с лишним месяцев не возвращены… нет слов,просто в шоке ужеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ан

Александр невский1 отзыв

Очень лояльная цена для спортклуба с бассейном .свежий зал ,новые тренажёры. Наличия бассейна. приятный персонал .шаровая доступность метро Минусов пока не нашелЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Александр, за отзыв и высокую оценку! Рады видеть для вас!

N R9 отзывов

UPD итоговый 05.04.26. 3 апреля обещали открыть бассейн, снова перенос на 8 апреля. Примерные сроки открытия СПА и сайкл студии уже просто не называют. Кто желает присоединиться к коллективному судебному иску, если вам не предлагают нормальных компенсаций в досудебном урегулировании вашего вопроса, напишите мне в tg @spiritreaver ————————————————————————— Зал открылся, выглядит хорошо, все необходимое имеется. С нетерпением жду открытия бассейна и СПА зоны. Еще ведутся ремонтные работы, много нужно доделывать. Оценку ставлю 5 авансом, надеюсь у вас все получится. Дополняю 04.12.25 Прошло 3 месяца, людей все больше, по будням не протолкнуться. Бассейн и СПА обещают к концу года все таки открыть. Ранее обещали в конце ноября. Бассейн откроют в январе может быть… Из позитивного- много интересных групповых занятий. И хорошие тренера. 17.01 бассейна и спа ещё не будет видимо очень долго, к тому моменту пройдет половина срока абонемента, который я приобретал изначально для бассейна. При этом в зале в будний день уже очень много людей, а абонементы все продаются и продаются… 09.02 Наконец-то официально объявлена дата открытия бассейна - 16 марта, хотелось бы верить, что 2026 года. Не сказано кстати про открытие СПА. Намерено ли это сделано, узнаем совсем скоро. 14.03 Открытие опять перенесено, уже на 30 марта. Судя по количеству плитки на входе, СПА ещё долго не дождемся… 23.03 Всем, кто надеялся на открытие СПА вместе с бассейном, могу посоветовать вернуть абонемент. Эта контора откроет бассейн без СПА! Потрясающее решение, браво. Первый раз в жизни сталкиваюсь с настолько феноменально отрицательной клиентоориентированностью.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Мы рады, что вам понравился зал и оснащение. Рабо…

Аня Палицына5 отзывов

Всё хорошо зал классный, бассейн тоже, но администратор которая работала 12.06 абсолютно неприветливая, не настроена решать конфликты и считает что ни о чем не обязана никого предупреждать Ситуация в 10 вечера позвонили спросили можно ли пройти в зал если забыли карту зала, сказали да можно, о том, что в этот день зал работает до 23 часов никто не предупредил ( график на рецепшене висит пн-пт до 24:00) на вопрос почему до 23, ответ потому что выходной Вышли из зала в 23:08 на рецепшен, администратор сказала что "вообще-то у нас штраф 500р за каждые 10 минут, это вам так на будущее ", на вопрос а почему вы об этом не предупредили ответ был "договор читать надо" По моему мнению аминистратор должен быть гораздо приветливее так как это первое лицо которое видит клиент, заходя в залЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

29 июня 2026, официальный ответ

Анна, приносим извинения, если ответ администратора показался вам грубым. С графиком работы клуба мо…

Сергей Ковалев12 отзывов

Ужасная организация! Заключил договор , потом принял решение расторгнуть договор 12 марта 2026 года, на сегодняшний день возврата денег не произошло. 31 марта обратился с письменным заявлением пояснить причину задержки в выплате денежных средств, на сегодняшний день ответа нет. Постоянно говорят, ждите. 4 мая пришел в офис , общение с менеджером положительного результата не дало, внятного ответа не последовало, сказали, что примерно через 2 недели выплатят. В досудебном порядке решать не собираются, значит придется идти в суд. Не советую связываться с этой фирмой!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

4 мая 2026, официальный ответ

Приносим извинения за задержку выплаты денежных средств! Ваше заявление в работе, в ближайшее время…

Екатерина6 отзывов

Худшее место!!!Оплатила абонемент в феврале 2025 года, бассейн не открылся спустя год!!! И только в апреле, чудо свершилось и то я там не была. Хотела вернуть свои 18 тысяч за абонемент, второй месяц жду... Менеджеров набрали не клиентоориентированных от слова СОВСЕМ!!! Они только красивые, а с клиентами работать не умеют. Верните мои деньги, неужели для такой организации мои 18 тысяч так важны???Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

26 июня 2026, официальный ответ

Для уточнения информации обратитесь в фитнес клуб лично.

ЕП

Елизавета Поникаровская2 отзыва

Очень грустно редактировать отзыв, но придётся, зал за менее чем год функционирования в ужасном состоянии, бассейн открыли (неужели, прошло всего то 8 месяцев с момента обещания открытия!) и он просто ужасен, всё уже ржавое, отваливается, всего 4 очень короткие дорожки, приходит 5 человек и вы уже как селёдки в бочке! Если не хотите потратить деньги и остаться у разбитого корыта (в данном случае метафора идеально подходит), то лучше не тратить деньги и время на этот зал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

5 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время обновить отзыв. Нам очень жаль, что ваше мнение…

Сергей Сергей14 отзывов

Нравится клуб

Частый гость

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

22 января 2026, официальный ответ

Сергей, благодарим Вас за высокую оценку!

АУ

Алиса Умникова1 отзыв

Купила 2 абонемента ещё на стадии открытия клуба. Клуб открыли, а бассейна нет-полгода переносили сроки,обещаниями кормили, ждать надоело. Написала заявление на возврат в марте,прошло уже 4 месяца, денег нет.Написала досудебную претензию ,снова тишина. По телефону менеджеры грубят и делают вид, что ничего не знают. Управляющего в клубе нет, решить вопрос просто не с кем. Дальше обращаюсь в Роспотребнадзор и в суд. До фитнес-клуба премиум-уровня вам очень далеко. Позор !Читать целиком

АЗ

Александра З2 отзыва

Это мой первый опыт посещения ПРЕМИУМ фитнесс зала. Начнём с самого комичного - бассейна! То, сколько раз нас всех кормили "завтраками" я уже сбилась со счета. Но! Публично была дана дата открытия бассейна 16.03.2026... Затем, как то незаметно все объявления исчезли, вместе с открытием бассейна. Молча, без извинений, без компенсации, дату в очередной раз перенесли, теперь уже на 30.03.2026. Откроют ли вместе с бассейном обещанный СПА? Сомнительно. Про сайкл все вообще молчат. Он вообще будет??? Но добили одноразовые резинки для волос за 50 рублей, цена которым 100 рублей за 50 шт. на маркетплейсе. Даже на такой мелочи администрация хочет взять с нас денег. Ремонт выглядит УЖЕ как будто залу лет 5, коврики для йоги видимо не моются и не обрабатываются, так как не единожды попадался коврик, от которого откровенно воняло. На фегах для волос уже нет ни одной насадки, периодически приходится потратить время на то, что бы отыскать работающий шкаф... Единственный плюс, так это то, что я для себя здесь нашла прекрасного тренера, иначе давно бы сдала абонемент и вернула деньги. Куплю ли я сюда абонемент ещё раз? Очень вряд лиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

20 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Очень приятно слышать, что тренер оставил у вас положительные впечатления — это большой…

ЕВ

Елена Войнова1 отзыв

Любимый фитнес клуб, тут работают прекрасные люди, каждое посещение приносит удовлетворение. Много групповых занятий, тренерский состав профессиональный и душевный🫶. Для себя и своей семьи открыла супер массажиста - Сергей - комфортный человек и профессионал своего дела высокого уровня! Ходим всей семьёй. Сеанс массажа - это релакс и снятие всех набраных мышечных блоков! иддовольноедовольное»Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

2 февраля 2026, официальный ответ

Огромное спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! Нам невероятно приятно читать ваши слова — они вд…

Анна Пеннер20 отзывов

Вроде было все хорошо… но, каким было мое удивление когда по тренажерному залу бегала собака! Вы считаете это нормальным? Она схватила и утащила мою воду, рядом также лежали наушники и телефон, если бы она из схватила? Кто бы за это отвечал? Видимо собака владельца или директора клуба, как объяснил тренер не последнего человека в этом зале 😂 Тренер хоть извинился и принес новую воду, а вот администратор по хамски ответила, идите спроси в отделе продаж и вообще откуда я знаю, я толькошш пришла! Это администратор вообще или продавец с рынка? Позор полнейший. Было хорошее впечатление купили годовой абонемент, теперь такой осадок. Передайте своему владельцу где для собак место, а где нет.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваш визит был омрачён подоб…

М Schin12 отзывов

Покупала абонемент себе на Др в подарок 30.09., при покупке был обещал и бассейн, и спа зона, и детские секции, и детская комната в конце ноября. Хорошо, сходила пару раз на групповые занятия, но в душевых был дикий холод, хотя всего лишь октябрь. В конце ноября спросила про бассейн, «обрадовали» меня сообщением: «Бассейн, джакузи и СПА-зона откроются в конце декабря По детской комнате пока нет информации», на мою реакцию «При покупке абонемента мне говорили про открытие в конце ноября. И про детскую комнату тоже самое.», ответили весьма лаконично - «сроки смещаются». Забавно, но я как бы планировала готовиться к заплыву и бассейн крайне нужен! Естественно, ничего не открылось в конце декабря. На мой вопрос ответили: «Открытие бассейна запланировано на февраль, по открытию детской комнаты нет информации на текущий момент, но скорее всего примерно вместе с бассейном будет и детская комната». Я уже просто не выдержала и спросила напрямую, а «как долго клуб намерен умышленно обманывать своих клиентов?». На это мне, конечно, никто и ничего не ответил. Сейчас первую неделю снова пошла на утренние групповые тренировки и стоит отметить, что к самим тренерам вообще вопросов нет, очень нравится йога с Анной. Но вот к администрации… в чём проблема хотя бы детскую комнату открыть? На суше сделать занятия для детей? Танцы, гимнастика, детская йога?! Плюс, жуткий холод в раздевалке, ветер дует из этих дверей, за которыми скрывается мифический бассейн; после тренировок хочется сходить в сауну погреться, но нет, даже сауну за полгода вы не удосужились организовать. Это просто беспредел и мерзкое отношение к членам клуба.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что переносы открытия бассейна, SPA-зоны и детской комнаты выз…

АД

Анастасия Дмитриева1 отзыв

Уже писала отзыв на Яндекс, где почему-то завышена оценка вообще у всего завышена Бассейн так и не открыли, информации об открытии нет вообще нигде. Откровенно говоря, намеков на открытие тоже нет В зале регулярно делается ремонт, стоит запах, шумит дрель, кругом известь и пыль Теперь эти приколисты еще просят справку, конечно за деньги. Договор уже заключён, в нём не указано, что член клуба обязан предоставить справку о здоровье... Такими темпами можно доиграться до жалобы в Роспотребнадзор, чем я, видимо, в скором времени займусь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за повторный отзыв и за то, что делитесь своим мнением. Мы искренне сож…

ДК

Дмитрий Кадисон2 отзыва

Купил абонемент ещё на этапе предпродаж за 22 000р на год. Открытие клуба постоянно переносилось. Пока ждал открытия, переехал в другой район, поэтому решил отказаться от абонемента. Абонемент не активировал и ни разу не воспользовался услугами клуба 22 января 2026 года лично приехал в офис и подписал документы на расторжение. Мне сообщили, что возврат будет произведён в течение 10-14 рабочих дней с удержанием 5% стоимости абонемента. При этом уже видел, что есть отзывы с задержками возвратов, поэтому уточнил повторно, точно ли названые сроки реальны. Подтвердили, что вернут в течение обозначенного срока. Сейчас уже июнь 2026 года. Денежные средства до сих пор не возвращены. За это время неоднократно звонил по телефону клуба, писал досудебную претензию. Каждый раз получал ответы, что возврат находится в обработке и нужно ещё немного подождать. Конкретную дату возврата постоянно переносили либо не называли Девушки, которые якобы занимаются возвратами, некомпентны. Буквально уже начали отвечать, что могут сроки мне и не называть, тк за перевод и скорость перевда они не отвечают. Никак на ситуацию повлиять не могут, при этом не дают контакты своего руководства, так как руководство не общается с клиентами по этим вопросам Просто позор. Желаю всяческих неуспехов компании ВсемФитнес и особенно горе-руководству (благо, с таким подходом фиаско — вопрос времени сейчас)Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

26 июня 2026, официальный ответ

Дмитрий, приносим извинения за длительное ожидание возврата средств! Ваша претензия будет рассмотрен…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отвратительное место !!!! Грубый персонал , брал абонемент вместе со своей девушкой , еще в 2025 году когда еще зал открывался из-за бассейна , но в итоге постоянно переносили сроки о открытии бассейна и кормили завтраками !Мы решил рассторгнуть договор в марте 2026 года , обещали вернуть долг в течении 10 дней , но в итоге уже 12 октября , а деньги так и не вернули , звонили им, трубку не берут , буду подавать в суд !!! Стыд и позор Всемфитнес, и судя по всему мы не одни здесь такие !Читать целиком

ВМ

Вера Михайлова3 отзыва

Тренажёрный зал отличный. Стало комфортно заниматься. Жалко,что маленький. Сотрудники отзывчивые, тренера помогут, подскажут, как правильно делать упражнения. Бассейн конечно оставляет желать лучшего. Изначально, видимо он был рассчитан на детей, т.к глубина бассейна не достигает и 2метров.Народу, всегда много.Читать целиком

НС

Николя Саркози12 отзывов

Не возвращают деньги после закрытия договора , готовлю досудебную претензию, пусть по ставке капает, это не мои проблемы. Сауну так и не открыли, хотя обещали. Еще тренировки платные в этом подобии бассейна начинал делать. Самый кринж всего этого премиального зала - они запрещают заниматься во всей сети клубов на срок 3 лет. Вы там вообще, если от вас уходят, вы должны всеми способами оставить человека у вас, а не строить обиженных и запрещать посещения:) Типажа 3 года что-то поменяется ? Вы за время открытия ничего не улучшили, а сделали только хуже :) P.S. кого так же кинули, можно подать коллективный иск сразу же + пени за пользование деньгамиЧитать целиком

ПМ

Полина Мастихина1 отзыв

После 10 попыток связаться с менеджером по качеству могу оставить только такой отзыв. Абонемент куплен в апреле 25 года. За 1,5 года цена на абонемент не выросла и в целом очевидно почему. Бассейн открыт с задержкой в более чем год, сауна не открыта до сих пор. Абонемент сдаю. Не рекомендую. Абсолютно не обязательное отношение к клиентам у руководства. Было написано заявление на компенсацию - также никто не связался. На телефоне девушки администраторы просто смеются, когда сообщаешь о желании как можно быстрее с залом распрощаться. Отвратительно. Обновление от 18.09.26. Заявление на возврат написано 3 недели назад, в законный срок деньги не возвращены. Не связывайтесь с этим местом. Заявление в роспотребнадзор написано. Всем рекомендую сделать тоже самое (это можно сделать онлайн).Читать целиком

Марина Зверева1 отзыв

Лучший клуб! 🫶🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова! С уважением, команда ВСЕМФИТНЕС Pro

ВБ

Виктор Банников4 отзыва

Хороший фитнес клуб 👍

Андрей5 отзывов

Плохой сервис. Лживые обещания.

еа

екатерина абакумова6 отзывов

В феврале подала заявление на возврат средств , август , до сих пор ничего не вернули!!!! Обращалась неоднократноЧитать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

3 июня 2026, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Приносим официальные извинения за сложившуюся ситуацию. Проверили еще раз ра…

Гж

Городской житель1 отзыв

Самый ужасный спорт клуб с которым приходилось сталкиваться. Купила абонемент в марте за 28 тыс руб. Обещали бассейн и зону спа. Бассейн открыли с большим опозданием, зоны спа нет по сей день. Решила расторгнуть договор. Спустя месяц не могу получить деньги. Судя по комментариям я не одинока, в клубе денег нет. Зону спа ждать бесполезно , да и само качество клуба отвратительно .Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Хороший фитнес зал, свежий ремонт, тихо, приветливый персонал всегда окажут помощь, все хвалят массажёра Якова и не зря добрый, улыбчивый и хороший профессионалЧитать целиком

Анастасия7 отзывов

Ужасно душно, окна закрыты, сказали что включают кондиционеры, но такое ощущение что они просто воздух по залу гоняют

Гж

Городской житель2 отзыва

Покупал абонемент с расчётом на полноценный клуб, но за весь год постоянно сталкивался с переносами сроков. Сначала с большой задержкой открылся сам тренажёрный зал, потом ещё дольше пришлось ждать открытия бассейна. Когда мой абонемент подходил к концу, мне позвонил менеджер с предложением продлить его. Я задал всего один вопрос: когда откроются SPA, хамам и сауна? Мне ответили, что это произойдёт «уже на днях».Ок! Оплатил ещё на год сразу же после разговора. В итоге прошло время, а SPA-зона до сих пор не открыта. В социальных сетях на вопросы о сроках либо не отвечают, либо конкретики нет. Уже пару недель прошло с звонка менеджера Больше всего разочаровывает даже не сама задержка, а обещания. Если нет точной даты открытия, почему нельзя честно сказать, что сроки неизвестны? Зачем говорить «на днях», если этого не происходит? Так было и с открытием зала и с бассейном каждый раз пару дней ещё пару недель В соц сетях на вопрос открытия СПА сообщения игнорируютЧитать целиком

НН

Наталья Н8 отзывов

«-» При покупке абонемента в январе 2025 года, заморозка должна была быть до момента открытия Спа-зоны,Разморозили раньше! бе «-»если вам надо размять валиком косточки и помахать ногами и руками в своем режиме- без тренажеров- сделать это можно в углу слева (от входа), где если занимаются два человека- уже нет более места, где можно расположиться с ковриком. Есть унизительное место, рядом с туалетом и, если повезет, смотреться в зеркало, где раковины люди после туалета руки моют. В целом- душно, но как раз в этой зоне так работает кондиционер, что невозможно нормально заниматься в футболке и леггинсах, я бы предпочла одеть что-то типа шапки и кофты с длинным рукавом из хлопка. «-» утром закрыты все для групповых занятий, за исключением зала единоборств. Услышьте меня,надо утром сделать зарядку! Это 20-30 минут: прокатиться роликом по спине, упражнения для спины с кубиком для йоги, лежа на коврике и чуть-чуть упражнения для пресса и рук, заминка! Максимально мало места! Я не хочу заниматься в зале, где дубасят грушу, совсем разный вайб! Я хочу прийти с утра в спортзал, взять коврик, кубик для йоги, две гантели и сделать свои упражнения. Но! В зале для единоборств нет ковриков, нет гантель по 2 кг (приходится брать две по кг в руку)! Зал для групповых закрыт- хотя те, кому надо минимум сделать зарядки для тела с утра- откройте его или зал для йоги. «-» коврики на 4 этаже очень старые, порванные, грязные (черно-красные). «-» в раздевалке женской фен-нельзя вытянуть руку при сушке головы, маленькая длина шнура— это неудобно. «-» на 4 этаже не работает тренажер на разведение ног- тренажер не откалиброван, что подтвердила тренер в зале. «-»на единственной дорожке вечером в будни собирается 10 человек. А на дорожке для персональных тренировок плавает 1 человек и тренер ПАВЛЮЧЕНКО АЛЕКСАНДРА всех выгоняет в хамском стиле. Между прочим, согласно карте бассейна, размещенной в клубе- зона для персональных тренировок совсем не там, где Павлюченко Алксандра занималась. Таким образом, опять оптимизация страдает- допусти плавать на дорожки людей и не будет оттока клиентов. Но нет, идет провокация со стороны тренера. «-» в раздевалках не хватает вешалок, половина ящиков закрыты «-» на отзывы не отвечают, не реагируют.Читать целиком

ТЦ

Татьяна Цай2 отзыва

Массажист Яков. Приятный, вежливый, компетентный специалист. Получила замечательный массаж по всем проблемным местам. Рекомендую!

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв 💛

Еф

Елена ф3 отзыва

Обещанного бассейна и сауны ждем 3й сесяц. Сервис ни о чем. Просила несколько раз тренеров,администратора, писала жалобу что в зале один тренер включает свой рэп на полную мощность, так что закладывает уши и приходится просто уходить. Никто ни на что не реагирует. Сегодня этот тренер мне сообщил, что он в зале живёт и будет слушать что хочет. В общем, если вы хотите просто отдохнуть и потренить в качалке- это не сюда. Кондиционера в +30 так и нет. Можно просто умереть от жарыЧитать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о посещении клуба. Мы по…

АН

Анна Никитина1 отзыв

Была на массаже у массажиста Якова, всем советую, просто супер!!!!!!

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

6 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛

ОП

Оксана Писарук20 отзывов

Для своих денег все было хорошо ДО начала теплого сезона. В зале НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ ВООБЩЕ!!!!! Уже в 7 утра в зале ужасно жарко. Не представляю, как люди тренируются в обед. Видимо, владельцы ждут, пока кого-то скорая заберет!!! Отредактировано второй раз!!! (Спасибо, что первый комментарий удалили) Никогда не было и вот опять: приходишь к 6 утра, у тебя предоплачены два полотенца!!! А полотенец НЕТ!!!! Разворачиваешься и уходишь!!! В 6 утра!!!!Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Передали ваши замечания в техническую службу и они уже работают над данной про…

НО

Наталья Оносова3 отзыва

Купила абонемент себе и маме. До этого ходила в другие фитнес клубы. Пока ходим только в бассейн, так как тренировки делаю дома. Очень нравится ходить на аквааэробику. Особенно когда проводит тренировки Солянникова Елена. У неё качественные, профессиональные тренировки. Мастер своего дела. Видно как она любит свою работу. Очень жаль, что только раз в неделю проводит тренировки. С удовольствием бы каждый день к ней ходила на аквааэробику. Раньше занималась тоже у профессионального тренера. Очень похожи тренировки. К сожалению, тот клуб закрыли. Елена! Большое Вам спасибо за Ваш труд и профессиональный подход к работе!Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

29 июня 2026, официальный ответ

Наталья, благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы отметили профессионализм тренера и обязательно переда…

Елена Мартыненко14 отзывов

Очень хороший фитнес-клуб. Всё новое, всё работает, очень красиво! Просторно! Вежливые девушки на ресепшене и в отделе продаж. В абонемент входит одна тренировка в тренажерном зале, массаж и пр. Очень я боялась тренажерного зала, но прекрасная Лаврикова Евгения - супер фитнес-инструктор! Очень грамотная, очень внимательная, больших знаний и опыта. Если буду покупать индивидуалку, то ТОЛЬКО к ней!!! И не могу не сказать про массажный кабинет. После пробного массажа у Мальцева Якова я, не думая, купила 10 сеансов! Яков - это настоящий ВОЛШЕБНИК! Он владеет огромным количеством техник массажа, создает прекрасную атмосферу во время сеанса, столько информации и правильных советов дает, он ТАК внимателен! Яков - большой профессионал своего дела, он просто творит ЧУДЕСА!!! Я очень довольна результатом! А сколько энергии появляется после сеанса массажа - невероятно! Можно еще пару часов бегать без устали. Обязательно приду к Якову на следующий курс массажа. Это большое счастье - видеть и чувствовать свой результат!!!Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим и передадим слова благодарности Якову😉 Приходите к нам ещё, всегда рады!

Фидан Ибрагимова4 отзыва

Покупала абонемент в «ВсемФитнес» на пр. Испытателей, 5 ещё в феврале 2025 года по предпродаже за 18 500 ₽. 10 февраля 2026 подала официальное заявление на возврат денег по закону (ст. 32 «О защите прав потребителей»). Прошло уже больше 3 месяцев, а деньги не вернули. На претензии не отвечают. Теперь готовлю иск в суд. По закону с них можно взыскать не только стоимость абонемента, но и неустойку за каждый день просрочки. Очень жаль, что дело дошло до суда. Отличный клуб, пока не нужно возвращать деньги. Как только дело доходит до возврата — клиента просто игнорируют. Не рекомендую покупать здесь абонемент, если не готовы потерять деньги и судиться.Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваше обращение зарегистрировано, передано руководству и в ближайшее время денежные сре…

Alex Ander3 отзыва

👋Начал ходить на массажи к Якову, очень доволен, что выбрал данного специалиста, прекрасный подход, доброделательное и уважительное отношение, всегда подскажет и расскажет, что нужно, выполняет разные виды массажей, в зависимости от надобности и отталкиваясь от пожеланий. Спасибо ему за рекомендации и массажи, планирую и дальше продолжать ходить к нему и советую данного специалиста, не пожалеете😉Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Alex, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Очень приятно, рады вас видеть в числе…

Evgeniya Baranova27 отзывов

Очень душно, просто ужасно, кондиционеры не работают, вообще в зале я их на потолке и не заметила, при покупке, видимо, обманули, что вот вот запустят систему кондиционирования, а оборудования то и не видно.Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

9 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и приносим извинения за духоту в зале . Мы уже исправляем ситуацию…

МК

Марина Кремнева1 отзыв

Хожу на занятия спортом с января месяца, очень нравится клуб! . Попала на бонусный массаж к Якову, была приятно удивлена вниманием и знанием своего дела этим специалистом! Оформила абонемент массажа , о чем я даже и не думала, и получаю большое удовольствие! Всем рекомендую, кому интересен массаж и релакс записаться к ЯКОВУ!Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Передадим слова благодарности Яко…

НШ

Никита Шлафман6 отзывов

Переносили открытие, постоянные обещания и отсутствие реализации обещанного, в итоге было принято решение вернуть деньги за абонимент. 24 числа было написано заявление 10 календарных дней прошло - денег нет. Попытался дозвониться - менеджер взяла трубку, положила на стол и, видимо, ушла по своим делам.Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

3 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Приносим извинения за негативный опыт и задержку с возвратом средств. Вы может…

ОИ

Ольга Иванова2 отзыва

16 марта написали заявление на возврат денежных средств! Сегодня 18 мая - деньги до сих пор не вернули. Видимо пора писать досудебную претензию и готовить документы для суда! Не рекомендую данный фитнес клуб!Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

3 июня 2026, официальный ответ

«Добрый день,Ольга! Приносим вам официальные извинения за задержку возврата денежных средств по ваше…

Оля Бородина11 отзывов

24 апреля написала заявление о возврате абонемента в этот фитнесс зал. Менеджер активно уговаривала и пыталась убедить не производить возврат. В итоге заявление приняла и сказала что срок возврата средств 10 календарных (!!) дней. 10 дней прошло 4 мая, сегодня уже 13, возврат средств все ещё не сделали, трубки не берут. Собственно, никому не советую данное заведение, сервис на уровне дна!Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

14 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за обратную связь, пусть и негативную. Нам искренне жаль, что сервис не оправда…

АЕ

Анна Енукидзе3 отзыва

Хороший фитнес клуб,есть плюсы и минусы. Отдельно огромное спасибо массажисту Климину Сергею Олеговичу,мастер профессионал своего дела,квалифицированный специалист,индивидуальный подход,после сеансов массажа - легкость,тело оживает,усталость дня уходит. Большая благодарность!Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

8 мая 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Анна, спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Ждем вас снова!

ИЦ

Илья Царев2 отзыва

Отвратительное место! Сначала кружили с открытием клуба, потом с открытием бассейна. Написал заявление на возврат денежных средств 26.02.2026, сегодня 24.04.2026 деньги не вернули. Точной даты возврата не озвучиваютЧитать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

27 апреля 2026, официальный ответ

Мы понимаем ваше недовольство и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше заявление…

КЗ

Константин Захаров3 отзыва

Верните деньги за договора 776 и 777 от 20 марта 2026 года в размере 25.000 рублей. В противном случае будет написана досудебная претензия, заявление в Роспотребнадзор уже отправлена. Самый худший фитнес, что я когда либо видел.Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

15 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! В нашей базе заявления на возврат на имя Захарова Константина нет, так же как и члена…

Qusya .15 отзывов

Начну отзыв со своих опасений. Очень долго думала, отказаться от абонемента или все же дождаться бассейн и начать уже наконец-то ходить куда-то помимо акробатики. ( Нужно укрепить спину, на руках тяжело стоять))) Начитавшись местных отзывов сомнения закрадывались все больше, а надо ли мне туда? Жалуются что-то, все им не так. Сегодня решилась дойти до ВсемФитнес и своими собственными глазами посмотреть, на что же там так ругаются люди. Как итог, приятная атмосфера, очень вежливые сотрудники. Грязи о которой тут писали я не заметила или просто не обращала внимания на какую-то мелочь. Посетила два групповых занятия подряд, а затем в бассейн. Он небольшой и теплый! Что идеально для меня, так как в другом месте я не могла даже в воду зайти, ибо холодно, глубоко и в общем для профи:) У меня в целом редко бывает хорошее настроение, но после посещения я испытала приятные ощущения. А это уже огромный плюс, я считаю. Ну и конечно, если люди будут скапливаться в самые посещаемые часы - будет не комфортно. Я не люблю скопление людей и выбираю такие часы, чтобы по возможности ни с кем не сталкиваться. Если лень меня не одолеет, буду ходить часто, чтобы хотя бы просто поваляться в теплой водичке бассейна 😌Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

26 июня 2026, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв 😉 Ждем вас снова!

ИП

Игорь Пак8 отзывов

Про переносы сроков написано не мало, но про особенности расторжения меньше. Устали ждать бассейн и спа, написали заявление на возврат 23 января. Обещали вернуть средства в течение 10 рабочих дней. До сих пор возврата нет… Написал в роспотребнадзорЧитать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что делитесь своим опытом. Понимаем ваше разочарование из-за задержки…

СП

Сергей Петроченко4 отзыва

Мне этот фитнес понравился. Занимаюсь с удовольствием. Жду открытие СПА-зоны.

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

22 января 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо вам за высокую оценку и фото интерьеров! Нам очень важно мнение наших клиентов.

ВА

Валерия Андросова3 отзыва

Была на массаже у Якова Мальцева. Отличный массажист. Всем рекомендую, не пожалеете.

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

9 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Передадим слова благодарности специалисту.

ИЗ

Ирина Запевалова1 отзыв

Была на массаже . Мастер Яков Мальцев. Спасибо! Буду всем рекомендовать .

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

8 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за теплые слова!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉

СБ

Светлана Брынцалова1 отзыв

Купила абонемент год назад. Заявленный бассейн не открыт до сих пор. Написала заявление на возврат 2 месяца назад, деньги не возвращают, администрация прячется. Отправила жалобу в Роспотребнадзор с просьбой инициировать проверку и помочь с возвратом денег. Обманщики. Категорически не рекомендую.Читать целиком

Вф

ВсемФитнесПро, фитнес-клуб

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Денежные средства отправлены на ваш расчетный счет. Приносим извинения за задержку!

Карта

Санкт-Петербург

Фитнес-клубы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии