............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Rus-Diesel

Магазин топливных дизельных форсунок

5

3 оценки

Контакты

Дарья Рыкова24 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность компании «Русдизель» и лично руководителю Владиславу за их порядочность, профессионализм и человеческое отношение! Я приобрела у них топливные форсунки для своего BMW X3. После установки автомобиль проехал менее 10 км и заглох — вышли из строя все шесть форсунок. Подумала, либо плохо промыли рампу в другом сервисе, либо форсунки подвели. В итоге так и получилось, проблема в плохо промытой рампе, другой сервис некачественно промыл топливную рампу, оставив внутри металлическую стружку. Но решили уточнить и насчет форсунок-просто привезли неисправные форсунки. И вот что меня поразило: компания «Русдизель» не стала отмахиваться или перекладывать ответственность. Они сразу забрали все форсунки и отправили их на бесплатную экспертизу, чтобы установить точную причину поломки. Экспертиза подтвердила наши опасения — форсунки убиты металлической стружкой из-за плохой промывки рампы в другом сервисе. Одну форсунку они заменили на новую без всяких вопросов, а остальные вернули с полным заключением эксперта. Это заключение сейчас станет ключевым доказательством в моём судебном разбирательстве с тем самым недобросовестным сервисом. Особенно хочу отметить Владислава — грамотный, отзывчивый и ответственный руководитель. Он не просто продал товар, а действительно помог разобраться в ситуации, пошёл навстречу и сделал всё возможное, чтобы я получила объективные доказательства для суда. Такое отношение к клиентам — большая редкость. Огромное спасибо за вашу работу, за честность и за то, что вы не боитесь признавать факты и помогать клиентам даже в сложных ситуациях. Рекомендую «Русдизель» всем, кто ценит качество и надёжность!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Санкт-Петербург

Запчасти для иномарок

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии