Dreame

Магазин бытовой техники

3.5

14 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЛ

Анастасия Лягова8 отзывов

Добрый день! 16.07.2026 приобретен пылесос dreame bot x60 ultra complete в СПб ТЦ Галерея Лиговский д30 лит А. Чек 0004 за 128490 рублей. 19.07.2026 перестает крутиться одно колеса. Везем пылесос обратно в магазин, где составляют акт на гарантийное обслуживание сроком в 45 дней! То есть в использование пылесос 3 дня, и уже ломается, а я вынуждена ждать 45 дней пока проведут его диагностику. При этом мои 128490 рублей заморожены в вашем магазине и я ничего не могу купить альтернативного. При этом срок 45 дней — это нарушение моих прав согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требую в кратчайшие сроки произвести замену товара на пылесос этой же марки. Я уж молчу о том, что при покупке и сдаче пылесоса обратно каждый раз приходилось тратить время на дорогу и деньги на оплату парковки!Читать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

4 августа 2026, официальный ответ

Уважаемая Анастасия, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Н…

Антон Владимирович6 отзывов

Не видитесь на рекламные посты продавца! НЕ ПОКУПАЙТЕ! ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО СБОРКИ! СПЕЦИАЛЬНО ЗАТЯГИВАЮТ ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА (потому что знают что с другим товаром будет тоже самое) Положительные отзывы накручены, а настоящие удаляют! Не выкидывайте свои деньги! 02.02.26 купил в данной китайской шарашке аэрогриль AF30, к сожалению при осмотре товара в магазине не смог выявить его дефектов, но дома обнаружил что чаша для готовки не герметична, что не допустимо для подобного оборудования. На следующей день принёс товар в магазин и указал на производственный, теперь уже очевидный, недостаток, его видно "не вооружённым глазом" Продавец заявил что не готов возвращать деньги или менять на другой товар и забрал этот аэрогриль на проверку качества аж на 45 суток Крайне не рекомендую данного продавца, качество сборки товара и отношение к покупателю очень низкое. Хотите сохранить нервы и деньги лучше заказывайте с маркетплейсов, там хоть вернуть деньги за бракованный товар можно! Даже не пытайтесь что либо покупать в этом магазине!Читать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

23 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый Антон Владимирович! Благодарим вас за повторное обращение и за то, что подтвердили свой с…

РК

Руслан Казанов4 отзыва

Нету расходников!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

9 января 2025, официальный ответ

Руслан, добрый день! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Инфор…

Х Х22 отзыва

Не самый приветливый персоналЧитать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

10 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент, Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вы оценили наш персонал как не са…

РА

Роман Антонов13 отзывов

Хороший магазин, приятны персонал Купили фен, тел и пылик, все работет супеЧитать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

23 июня 2026, официальный ответ

Уважаемый Роман, Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили наш магазин…

СИ

Саша И.7 отзывов

Спасибо консультанту Олегу за подробную экскурсию по роботам пылесосам и вертикальным пылесосам. Профессионал своего дела 👍🏻 дома измерю куда поставить станцию и вернусь за покупкой!Читать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

21 мая 2025, официальный ответ

Александр, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего бренда и отзыв! Мы очень рады, что Вы довольн…

КГ

Константин Гергерт6 отзывов

Ееееебать, очень долго искали что то похожее на стайлер, и тут его нашли! По мимо того что нам все про него рассказали, мы протестировали и нам все понравилось, решили его взять. В связи с шопингом не удобно было бы все это носить, и нам с радостью согласились помочь. Придержать до закрытия. За это отдельный респект!!! Помимо всего, нам удалось найти подходящий набор пылесоса и робота пылесоса для ежедневной и еженедельной уборки, его не взяли, но обязательно вернёмся после отдыха) И самое, что нас поразило- нас встретили не с 1 пакетиком, а с 2 (мини подарочек который останется для всех секретом, но в tik tok вы сможете его увидеть сами с отметкой данного места и максимально подробным обзором!)Читать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

2 мая 2025, официальный ответ

Константин, благодарим Вас за выбор нашего бренда и отзыв! С уважением, команда Dreame

ВВ

Виктория Васильева11 отзывов

Отличный сервис, подробная консультация от сотрудников магазина. Довольна покупкой на все 100%.Читать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

2 мая 2025, официальный ответ

Виктрория, мы благодарим Вас за выбор нашего бренда и отзыв! Мы рады, что Вы довольны работой сотруд…

ЛЦ

Лиана Цычоева1 отзыв

Большое спасибо консультанту Надежде, очень приятная девушка,быстро помогла подобрать робот пылесос Dream. Рассказала, объяснила все тщательно) магазин сам не большой, но покупателей достаточно много, но они успевают уделить всем нужное внимание.Читать целиком

Dм

Dreame, магазин бытовой техники

18 марта 2025, официальный ответ

Лиана, добрый день! Спасибо за уделённое время и за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны работ…

Карта

Санкт-Петербург

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии