............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sanctum 

Лаундж-бар
3.8
61 оценка
3.8
61 оценка
ОС
Ольга Симонова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Angelina Abdumaneeva63 отзыва
Вчера посетили это место, остались крайне недовольны. Бронировали на 21:30, а как пришли, нас попросили подождать в коридоре. Потому что задержался проходящий там стендап. Нас было 9 человек, пришлось ютиться у входа. В 21:40 мы спросили, сколько ещё ждать, на что был ответ, причём крайне безразличный к нашей брони "стендап начался позже на 15 минут, поэтому задержался". Ни разу не прозвучало слова "извините", как будто персоналу совсем не важны гости. Сейчас думаю, что на этом моменте уже в принципе надо было уходить, потому что дальше было больше :) Около 21:50 мы зашли, но на этом история не закончилась. Далее мы ждали, когда к нам подойдут в принципе принять заказ или хотя бы дать посмотреть меню. Ещё минут 20 заняло это ожидание. Наконец, подошёл кальянщик, а ещё минут через 10 подошла официантка (кажется, единственная на такое большое заведение). По её состоянию было видно, что она очень устала. Общалась в какой-то странной манере, не профессионально. Никакой заботы не ощущалось, как будто хотела побыстрее обслужить и послать нас отсюда, такой вайб :) Также только на месте мы узнали, что кухня не работает, по телефону об этом не предупредили. Спасибо, что разрешили заказать доставку из другого места, но, честно, это уже не смогло сгладить впечатления. Такого ужасного сервиса я давно не встречала. За то, что нас задержали по времени, не предложили ничего, хотя, очевидно, что мы были недовольны таким отношением. Не считаю себя негативным человеком, всегда могу отнестись с понимаем, но здесь это было практически невозможно. Упорно старалась найти плюсы, но, к сожалению, не нашла. Удачи вам в дальнейшем, желаю поменять весь персонал или хотя бы научить работать с людьми!
Читать целиком
Катерина Киреева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Анастасия Рочева1 отзыв
Наталья Юрьевна1 отзыв
ЕН
Екатерина Некрашевич3 отзыва
ПГ
Полина Горячева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее