............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авито 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
2 оценки
3
2 оценки
Е
Елена1 отзыв
22.02.26 Старших коллег пвз ПРОШУ для "новенького" сотрудника в чёрном худи с💀надписью "Make things you want to make, no rules" провести дополнительный УРОК-инструктаж: клиентоориентированность, вежливость и почтительная заинтересованность в корректном разрешении рабочих моментов🤝 Оператор выказал необоснованно- ультимативный и хамский по форме отказ в примерке Авито-заказа (: недопустимые в сфере обслуживания клиентов отталкивающие жесты и оскорбительные"коммуникации"- как резкое выбрасывание руки вперед в направлении лица собеседника (заказчика) с фразой "тАк, сюда мне посылочку.." - записала камера). Демонстративное нежелание помочь, прояснить,исполнить(сверх?)обязанности Отправитель (г.Челябинск) в моменте дублирует смс подтверждение в ленту, шлёт скрин настроек объявления, где выставлен "бегунок" Авито доставка: - партнёрами Авито; - разрешить примерку в п.выдачи. Наговаривает голосовые, всеми способами идёт на контакт, подтверждая примерку. Тут же составляет sos обращение в Сервис, но работник ПВЗ... 🙈непоколебим в "-Примерки нет. Либо берёте, либо едет назад. Я работаю по правилам!" О, как! Ой ли?..,тогда как даже Поддержка дала обратную связь: "Ваш товар можно примерить", и лишь оператор настаивает - "пусть высылают правильно, а тут - тех.ошибка" P.S. гибкости Вам, учиться и учиться уважению, новый работник прежде благожелательного к посетителям ПВЗ.
Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи интернет-заказов
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…
Мария анисимова7 отзывов
Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи интернет-заказов
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы оценили быстроту и четкость наших п…
🍪
Мы используем cookies подробнее