............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
9 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
2
2.8
9 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Love Angel​4 отзыва
8 сентября пришла в этот ПВЗ за вещами, как пункт открылся всегда ходила сюда, тем более он в моем доме. Удобно, и все сотрудники вежливые, сотрудников много было в этом ПВЗ, часто менялись, но все хорошие. Я много разных пунктов и в разных городах посещала. Но с таким не уважением и хамством в этот день столкнулась в первый раз. Я отстояла очередь, взяла 5 вещей пошла мерить. Вдруг взади меня сотрудник пункта открывает шторку примерочной, а я там в нижнем белье стою. Ладно, она извинилась, закрыла шторку. Я её попросила, в следующий раз, чтобы спрашивала, а не открывала, мало ли человек переодевается, и все будут это видеть. На что сотрудник со мной начала спорить, хамить, говорить, что я старше её в два раза, значит должна её уважать и заткнуться. Я просто попросила, а в ответ такое хамство и негатив. Куда смотрит руководство, когда набирает сотрудников? Если человек не умеет работать с людьми, и хамит им. Такому человеку вообще не стоит с людьми работать. Я просила сотрудника на мешать мерить одежду, успокоиться, она была в бешенстве, стояла уже большая очередь. А она ни кого не обслуживала, просто кричала на весь пункт. Когда я вышла, стала оплачивать, за мной стояло два человека, я сказала я оставлю отзыв. Я же имею на это право. Так эта молодая сотрудница начала бешено кричать, мол не надо ей угрожать. Так я же имею право оставить отзыв, что её так задело. Видимо у данного сотрудника проблемы с головой. Надеюсь мой отзыв прочитает руководство и подумает над тем, может ли работать у них такой сотрудник, который к людям относится негативно, и вместо того, чтобы работать, чешет языком и выплескивает свое негатив.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
​Александра Бурмыкина​1 отзыв
В третий раз попадаю на выдачу заказов от пожилой сотрудницы. Складывается ощущение, что общаюсь с базарной бабкой. Матерится при клиентах, хамит, поправляет, оставляет неуместные комментарии — и при этом очень любит давить на жалость, рассказывать, какая она несчастная, как устала. Был самый удобный для меня пункт выдачи, но буду менять. У меня глаз от этой мадам дёргается. Будьте вы людьми, поговорите с ней, ее поведение не просто не про "клиентоориентированность", "сервис". Она буквально позволяет себе обвинять клиентов. При этом работает очень медленно. Из трёх посещений дважды не могла найти заказ, выносила не все. Я надеюсь, вы примете меры.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее