............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.5

10 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Love Angel5 отзывов

8 сентября пришла в этот ПВЗ за вещами, как пункт открылся всегда ходила сюда, тем более он в моем доме. Удобно, и все сотрудники вежливые, сотрудников много было в этом ПВЗ, часто менялись, но все хорошие. Я много разных пунктов и в разных городах посещала. Но с таким не уважением и хамством в этот день столкнулась в первый раз. Я отстояла очередь, взяла 5 вещей пошла мерить. Вдруг взади меня сотрудник пункта открывает шторку примерочной, а я там в нижнем белье стою. Ладно, она извинилась, закрыла шторку. Я её попросила, в следующий раз, чтобы спрашивала, а не открывала, мало ли человек переодевается, и все будут это видеть. На что сотрудник со мной начала спорить, хамить, говорить, что я старше её в два раза, значит должна её уважать и заткнуться. Я просто попросила, а в ответ такое хамство и негатив. Куда смотрит руководство, когда набирает сотрудников? Если человек не умеет работать с людьми, и хамит им. Такому человеку вообще не стоит с людьми работать. Я просила сотрудника на мешать мерить одежду, успокоиться, она была в бешенстве, стояла уже большая очередь. А она ни кого не обслуживала, просто кричала на весь пункт. Когда я вышла, стала оплачивать, за мной стояло два человека, я сказала я оставлю отзыв. Я же имею на это право. Так эта молодая сотрудница начала бешено кричать, мол не надо ей угрожать. Так я же имею право оставить отзыв, что её так задело. Видимо у данного сотрудника проблемы с головой. Надеюсь мой отзыв прочитает руководство и подумает над тем, может ли работать у них такой сотрудник, который к людям относится негативно, и вместо того, чтобы работать, чешет языком и выплескивает свое негатив.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЮБ

Юлия Басиева7 отзывов

Пришла за товаром, на двери весела табличка перерыв 15 минут, когда начались эти 15 минут и когда закончатся не известно, простояла 15 минут, постучалась, открыла дверь девушка с недовольным лицом. Я подумала, ну ладно человек обедал, так их там трое сидело, у них видимо была сиеста 😂 Не рекомендую этот пункт выдачи, если вы цените свое времяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Марина Соколова2 отзыва

Сегодня 15.06 я пришла в пункт выдачи на ул. Латышских стрелков д.3. , работала сотрудница пожилого возраста. Ее не было на месте, я немного постояла, подождала, потом поздоровалась, чтобы обозначиться, хотя, когда я зашла всё равно было слышно. Вышла пожилого возраста женщина и с бешеными глазами стала обвинять меня, говорила, как нужно заходить и что нужно кричать громче, чтобы ей было слышно и вообще общалась со мной в грубой форме, при этом не поздоровалась, а сразу с порога начала меня просто отчитывать, показывая всю свою ненависть. Потом у нее не получалость отсканировать код, с каким раздражением она это все делала, при этом попробуйте ей что-то сказать, тут же нарвётесь на ушат грязи и нравоучения. При том, что я ей ничего не сделала, не нагрубила, я поздоровалась, в отличие от нее, я только пришла за товаром и всё.. Разговаривает в приказном тоне, грубит, вобще сложилось такое впечатление, что человек не в себе. Я так понимаю, что я не единственная кто нарвался на эту хамку. Пожалуйста, примите меры в отношении этой сотрудницы, такого не должно быть! Человек ведёт себя не подобающе и нагло с клиентами и это мягко сказано.Читать целиком

АБ

Александра Бурмыкина1 отзыв

В третий раз попадаю на выдачу заказов от пожилой сотрудницы. Складывается ощущение, что общаюсь с базарной бабкой. Матерится при клиентах, хамит, поправляет, оставляет неуместные комментарии — и при этом очень любит давить на жалость, рассказывать, какая она несчастная, как устала. Был самый удобный для меня пункт выдачи, но буду менять. У меня глаз от этой мадам дёргается. Будьте вы людьми, поговорите с ней, ее поведение не просто не про "клиентоориентированность", "сервис". Она буквально позволяет себе обвинять клиентов. При этом работает очень медленно. Из трёх посещений дважды не могла найти заказ, выносила не все. Я надеюсь, вы примете меры.Читать целиком

СЕ

Сона Егиазарян2 отзыва

Посетила впервые этот пункт после переезда, в восторге от сотрудника Жанны. Желаю ей всех благ и процветания. Таких людей мало, спасибо за вежливое обслуживание и прекрасное настроение 💚Читать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии