............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ladozhsky Avenir 

Апарт-отель
4.9
305 оценок
Бронируйте апартаменты в Avenir со скидкой 15% по промокоду «2AVENIR»*
​Реклама​*1.05.26–31.10.26.
113 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AK
Ayazhan Karibzhanova2 отзыва
В целом нормальный отель, красивый, все работает, в номере все удобства есть. Но была очень неприятная ситуация. Брали на долгосрочную аренду. Заплатили залог. Потом в конце, когда надо было уезжать, мы просили провести проверку раньше, так как нужно было уходить, они задерживали, приходилось спрашивать, напоминать. Проверяющая втихую сфотографировала полотенца, которые были замараны тональным кремом. Спросив у нее все ли в порядке, ответила, что да. А потом только на стойке администрации узнали, что с залога удержут деньги за грязные полотенца. Странная практика, учитывая, что они должны стирать полотенца профессиональными средствами и должно было все отстираться. Они просто пожали плечами и сказали забирайте. Я отстирала полотенца самостоятельно, без каких либо усилий, обычным мылом... не поняла, к чему была претензия, показывает лишь, что они не стирают должным образом. Я настояла на своём и забрала свой залог, а есть ведь люди на которых вот так обогащаются. Неприятно, непрофессионально. Плюс к этому сказали, что должны сфотографировать и снять на видео все недостатки, сколы, замаранные обои, чтобы потом на меня не повесили и это. ВСЕГДА ЗАРАНЕЕ ВСЕ СНИМАЙТЕ, чтобы на вас не повесили то, что вы не делали. А еще была ситуация с туалетом. Смыв перестал работать, позвонила администрации, пришел мужчина, покрутил, починил на один раз и ушел. Потом снова звонила, приходил сантехник молодой, починил также на 2 раза и перестало работать. И ТОЛЬКО С ТРЕТЬЕГО РАЗА ПРИШЛИ 2 САНТЕХНИКА и нормально починили.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
16 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ayazhan Karibzhanova, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впеч…
Сергей Волэндэморд7 отзывов
Всё супер и удобноЧитать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
8 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей Сутемьев, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно слышать, что Вам у нас п…
АТ
Алексей Тестов4 отзыва
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
14 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Алексей Тестов, добрый день! Благодарим Вас за выбор Апарт-отеля Ladozhsky Avenir. Нам был…
Екатерина Руденко1 отзыв
ТишинаЧитать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
19 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина Руденко, добрый день! Спасибо за выбор Апарт-отеля Ladozhsky Avenir. Будем рады…
Сергей Руин18 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
9 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей Руин, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравил…
Ангелина Дементьева5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
14 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ангелина Дементьева, добрый день! Благодарим Вас за выбор Апарт-отеля Ladozhsky Avenir. На…
АК
Александр Камайгородский2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
22 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр Камайгородский, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш опыт проживания в отеле ока…
Ирина Шанева6 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
21 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина Шанева, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Апарт-отеля Ladozhsky Aven…
ДК
Дмитрий Котенев2 отзыва
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
28 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Котенев, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Будем рады вновь приве…
Sweetlana6 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
14 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Sweetlana,добрый день! Большое спасибо за Ваш приятный отзыв! Нам очень приятно, что Вам п…
ВГ
Важный Гость9 отзывов
АГ
Александр Горшков1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
18 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр Горшков , добрый день! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку. Нам…
Фарзона Касимова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
24 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Фарзона Касимова, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятно знать, что Вы оценили чист…
Jenna ୨୧32 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
21 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Anastasia ୨୧,добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отмечаете красоту холла и у…
Е
Елена16 отзывов
Супер отельЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
9 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Елена ,добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш…
НВ
Наталья Волконска1 отзыв
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья Волконска! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы действительно стараемся предлож…
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
6 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Городской житель,добрый день! Большое спасибо за тёплый и развернутый отзыв! Нам очень при…
СП
Сергей Пожилов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей , добрый день! Благодарим за Ваш откровенный отзыв. Очень сожалеем, что уборка и ур…
КЧ
Клим Чугункин14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
19 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Клим,добрый день! Большое спасибо за Ваш приятный отзыв! Нам очень приятно, что Вам понрав…
Сергей Ким3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей ,добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и искренне сожалеем о случившемся. Информируе…
Анастасия Бурдаева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
5 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия,добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Ждем Вас снова и сделаем всё, чт…
ТЗ
Татьяна Зубкова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
6 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна,добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятно знать, что Вы оценили чистоту, уют и…
Гж
Городской житель7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Городской житель,добрый день! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что…
Александр Суворов13 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
20 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр Суворов, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно слышать, что Вам у нас…
Маргарита Маркина10 отзывов
Генадий Самсонов15 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
15 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Генадий Самсонов, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями — такие о…
EZ
Elian Zi9 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
2 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Elian Zi, добрый день! Благодарим Вас за выбор Апарт-отеля Ladozhsky Avenir. Нам было очен…
Егор Датский8 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
31 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Егор Датский, добрый день! Большое спасибо за Ваш приятный отзыв! Нам очень приятно, что В…
TM
Tuys Max2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Tuys Max,добрый день! Благодарю за ваш откровенный отзыв. Очень неприятно слышать, что, не…
Дмитрий Д3 отзыва
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
8 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что ваш опыт проживания в отеле оказался негативным…
IT
Ivan Tvorogov12 отзывов
Качественный и новый отель. Современная мебель, в комплекте к бюджетному номеру присутствует стиральная машина, фен, сушилка электрическая, чайник, микроволновая печь, плита, кастрюли, сковородки, вилки, ложки, стаканы и кружки, даже гладильная доска есть. Помимо этого есть телевизор с «Салютом». Атмосфера очень приятная, отличная шумоизоляция и чувствуется безопасность, благодаря системе пропусков. Но теперь к минусам: отсутствие кондиционирования (небольшая проблема), в нашем номере были проблемы с интернетом (был сломан пароль, мы не могли войти в сеть) — из очного это всё, остальное всё идеально. Но есть единственная и основная проблема — Денис. Ужаснейший сотрудник, который вовсе не идет на встречу клиентам, отсутствие клиентоориентированности, хамит и грубит — ужасно. Если бы не Денис, цены бы не было. Остальное, повторяюсь — чудно. Надеюсь, что данного сотрудника очень скоро здесь не станет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван,добрый день! Благодарим за Ваш честный и детальный отзыв. Рады, что большинство аспек…
Дмитрий Котов3 отзыва
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
7 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Котов! Благодарим Вас за высокую оценку нашей УК! Мы действительно стараемся пр…
КС
Ксения Сергеева1 отзыв
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
4 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Ксения Сергеева, добрый день! Благодарим Вас за выбор Апарт-отеля Ladozhsky Avenir. Нам бы…
Илья Семёнов18 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
20 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья Семёнов! Благодарим Вас за высокую оценку нашей УК! Мы действительно стараемся пре…
НИ
Николай Игнатьев4 отзыва
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
1 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Николай Игнатьев ,добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что выбрали наши апартаменты — и…
ДК
Данил Кузнецов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
6 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Данил,добрый день! Благодарим за такой отличный отзыв! Рады, что Вы видите в этом предложе…
Александра Арбенина3 отзыва
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
31 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Александра Арбенина, добрый день! Мы искренне сожалеем, что Ваш визит был омрачен упомянут…
Гж
Городской житель1 отзыв
Проживала месяц, столкнулась с рядом нарушений и неудобств. Депозит 30 000 рублей принимается исключительно наличными, без возможности оплаты картой. При выезде возврат не производится сразу: проверка и возврат средств планируются «без присутствия гостя». В результате удержано 17 000 рублей (14 000 — якобы за порчу имущества, 3 000 — за уборку). В акте о порче указаны НОЖНОЕ полотенце в загрязнённом состоянии, не порвано, промто грязное и шерсть собаки на постельном белье. Размещение с животным (собака породы чихуахуа) было согласовано, за него внесена доплата 5 000 рублей. При этом уборка по условиям договора уже включена в стоимость. Кроме того, в апартаментах отсутствует минимальный хозяйственный инвентарь и расходные материалы (губки, тряпки, швабра, веник, стиральный порошок, средство для мытья посуды), что критично при длительном проживании. Также зафиксированы существенные недостатки помещения: неисправность канализации (застой воды в душевой кабине, стойкий неприятный запах), отсутствие противомоскитных сеток на окнах, из‑за чего в номере массово присутствуют комары и мошки. Считаю удержания необоснованными, а условия проживания — несоответствующими заявленным. Не рекомендую!!!Читать целиком
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
23 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Городской житель, добрый день! Спасибо большое за вашу обратную связь. Это очень важно для…
Валентина Орлова7 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
29 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Валентина Орлова ,добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что отметили удобство апартаменто…
Вероника Степанова25 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
30 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Вероника ,добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и за оценку нашего отеля. Пока действительн…
Максим Муратов24 отзыва
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
17 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Максим,добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравились наши апартаменты и…
МТ
Михаил Третьяков9 отзывов
Мы забронировали апартаменты, но получили номер, который не соответствовал фотографиям. Тем не менее, номер оказался хорошим: все было чисто и аккуратно. К сожалению, на этом положительные моменты закончились. Нас не предупредили о том, что отель новый и еще не полностью сдан, что привело к непрекращающимся ремонтным работам. Из-за постоянного шума от сверления и стучания спать было невозможно. На протяжении двух дней мы обращались на ресепшен и в чат менеджеру, указывая на нарушение закона о тишине, тк шум продолжался даже после 23:00. Ответом нам было только, что это "гости из другого номера", и предлагали самостоятельно вызывать полицию. Потом сломался унитаз. Он странно функционировал, и вскоре перестал работать вовсе. Мы сразу сообщили о проблеме, но сантехник пришел только на следующий день, и мы остались без унитаза на сутки. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что унитаз снова не работает и отсутствует вода (горячая и холодная). Менеджеры вновь обещали ответить в чате, но время шло, а информации мы так и не получили. Мы сами узнали о причине отсутствия воды, тк никакого уведомления не поступало. Воду должны были дать до 9 утра, но после ее тоже не было. Просто знайте, что в этом апарт-отеле нельзя смывать бумагу в унитаз. К сожалению, об этом не было никаких предупреждений, даже мусорное ведро отсутствует, и мы узнали об этом только после второй поломки. В качестве извинений нам предложили скидку 8,5% от общей стоимости проживания (680р.). Апартаменты стоили 4.000 рублей за ночь на протяжении 7 дней, всего 28.000 рублей. Хотя сами апартаменты хорошие, сервис оставляет желать лучшего: медленные реакции и отсутствие решения проблем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил,добрый день! Большое спасибо, что подробно описали свою ситуацию. Нам очень жаль, ч…
Alincha39 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Alincha,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Хотим Вас заверить, что управл…
ЕД
Елбас Джамбулов31 отзыв
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва! Для нас очень важна обратная связь!
ЛЦ
Лев Цаплев10 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемы Лев,добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Очень рады, что наше управление оказалось…
Марина Корвина11 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
29 января 2026, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва! Для нас очень важна обратная связь!
Никита Дуров5 отзывов
Ladozhsky Avenir, апарт-отель
5 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита,добрый день! Большое спасибо за приятные слова! Нам очень приятно, что апарт-отель…