............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Авито

Пункт выдачи интернет-заказов

3

3 оценки

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КО

Ксения Орисик4 отзыва

Прошу провести служебную проверку относительно правомочности действий и поведения сотрудника пункта озон/авито по адресу народная 21 в 10.11 16.05.26. Мной должен был быть отправлен товар - шуба норковая. Мой товар был упакован в специальный чехол-портплед. Нигде в заказе не было указано, что я должна дополнительно приобретать коробку для упаковки заказа, более того, в правилах Авито прописано, что упаковка предоставляется бесплатно. Сотрудница сразу ультимативно сказала, что заказ она у меня в таком виде не примет, что он «должен быть в коробке, а пакет она тоже не выдаст даже платно.» я спросила, могу ли я всё-таки взять коробку, которая лежит в ворохе упаковки на утилизацию, мне было позволено взять только маленькую коробку сверху, хотя все эти коробки идут на выкид и никому не нужны. Далее я спросила, надо ли ей демонстрировать товар в открытом виде, она начала о чем-то рассуждать, я попросила побыстрее сформулировать надо или не надо, на что мне в ультимативном тоне было озвучено, что она «отказывает мне в приемке, что я могу идти в другой пункт», это было озвучено несколько раз. На мой вопрос, на каком основании она мне отказывает, и что это незаконно, она стала разглагольствовать, что у неё есть такие полномочия, что они «не рабы, что у неё есть алгоритмы». Товар она не упаковала, я запаковывала и заклеивала коробку сама, что также является нарушением правил авито. Также для товара вынужденно использована маленькая коробка, что возможно повлечет замятие моего товара. На протяжении оформления заказа, сотрудница постоянно повторяла, чтобы я не ходила на этот пункт, чтобы я ходила на народную 1, «пожалуйста не приходите сюда». За 5 минут нахождения в этом пункте, сотрудница довела меня до слез. Свои ФИО она отказалась называть, опять ссылаясь на свои алгоритмы. Жалоба также направлена в Роспотребнадзор.Читать целиком

Ап

Авито, пункт выдачи интернет-заказов

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…

Юлия О42 отзыва

Не принимают кусок дерева на отправку! Хрупкое это для них! Ни в какие ворота не лезет такое сотрудничество, рекомендую не заниматься тем с чем вы не способны справляться. Не рекомендую данную точку!Читать целиком

Евгений Щепелин2 отзыва

Работает великолепная женщина Лидия, очень все быстро и вежливоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ап

Авито, пункт выдачи интернет-заказов

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили профессионализм и дружелюбие нашего персо…

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии