............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tiger Tea 

Чайная с шариками
4.6
55 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.6
55 оценок
НМ
Николай Монаков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Алёна Саъдуллаева4 отзыва
Арина Букина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯИ
Яна Инникова2 отзыва
Виталий Аршинов2 отзыва
Алиса1 отзыв
ГЛ
Глеб Лобанов2 отзыва
АБ
Арина Бучнева5 отзывов
ЕС
Екатерина Сазонникова2 отзыва
СТ
Светлана Татьянина5 отзывов
ИК
Иван Колесов4 отзыва
АМ
Анастасия Мальцева2 отзыва
Любовь Лаврова11 отзывов
Попали на смену к молодым людям, у которых, к сожалению, не было бейджиков. Поэтому мы не знаем их имен. Мы заказали напитки, нас предупредили, что они сделаны на основе колотого льда. Предупреждения было достаточно. Но молодой человек на кассе не унимался. Я сказала своему спутнику что-то про лед, объясняя ему, что напиток будет холодным. Молодой человек на кассе вклинился в разговор со словами: «НЕТ, это означает, что он на основе колотого льда!». Я ответила ему, что я знаю, что такое колотый лед. В ответ получила: «Это не крошка льда, это КОЛОТЫЙ ЛЕД!». Понимаю, воскресенье вечер. Но это не повод выливать негатив на посетителя. Я не поняла вообще в чем проблема. Далее: мы заказали два напитка. По поводу «банана-сплит» и был спор. Первый просто не сделали. И нам еще и предъявили: «Вы один напиток назвали». Нет. Мы назвали два. Никаких извинений, просто посмотрели как на дураков и «на отвали» сделали второй напиток. С ледяной крошкой. В чем отличие от колотого льда я уже уточнять не стала. Во время приготовления молодые люди весело смеялись с подругой за стойкой. Готовить не спешили. Жалобная книга не прошита, не пронумерованы страницы, нет печати. Это нарушение законодательства. Писать в нее не стала. Этой книгой можно просто вытереть стол. Не больше. Я жду ответ от руководителя и жду, что все нарушения закона будут исправлены. В противном случае я направлю жалобу. Обратите внимание, как «оформлен» уголок потребителя. Одни нарушения!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TT
Tiger Tea, чайная с шариками
19 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего кафе. Мы проведём работу с персоналом и приме…
🍪
Мы используем cookies подробнее