............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1.4

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

1.4

4 оценки

Артем Михайлов38 отзывов

Ужасное обслуживание

Виктор Печерский1 отзыв

Хотелось бы обратить внимание на работу ПВЗ Вайлдбериз, в частности на Графской улице, 6 корпус 4 Где перед примеркой необходимо распечатать пакет, осмотреть на соответствие и только после этого примерить. Что и было сделано. После примерки сотрудник этого ПВЗ отказался принять джинсы по причине того, что торчит нитка и это считается браком который я обязан оплатить. Что само по себе является нарушением всех прав потребителей и Оферты ВБ где чётко указано, что вскрытие и осмотр товара – это рекомендация, а также, что все юридические последствия возникают только после оплаты товара в т.ч и возврат по браку. А также, если товар не покинул пункт ПВЗ, то покупатель вправе этот товар вернуть указав причину. Что и было сделано по причине неподходящего размера. Сотрудник ПВЗ в торчащей нитки разглядел брак, списал деньги как за купленный товар. При этом объясняя свои действия тем, что это указание директора ПВЗ и перед выдачей товара они его проверили т.е вскрыли упаковку. И чтобы не терять % выкупа все мельчайшие недочёты в товаре перекладывать на Покупателя. При этом категорически отказываются предоставить информацию на основании чего они это делают, кроме указания директора ПВЗ. Также не предоставляют критерии брака и руководствуются только своим личным усмотрением. Как и в моем случае расценили торчащую нитку как брак и за это списали с меня полную стоимость

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее