Шатильон

Отель

4.9

47 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЭК

Эля Клименкова9 отзывов

Отличное расположение. Хорошие номера. Прекрасный завтрак 💫Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы рады, что местоположение, номера и завтраки…

Дарья14 отзывов

Потрясающий отель. Останавливались здесь с 13 по 17 апреля в двухуровневом номере. И подруга с сыном в таком же. Начну с персонала, ведь как известно, «театр начинается с вешалки». Какие же вежливые, душевные и красивые люди здесь работают!!! Клиентоориентированность на 100 баллов. Теперь сам отель. Он новый, стильный, всё продумано до мелочей. Каждая деталь на своём месте. Очень чисто!!! Постель - просто восторг! Спишь, как на облачке.😁 Обязательно берите завтраки. Они великолепные. Выбор блюд на любой вкус, из напитков предлагают фреш, кофе, чай, игристое. Место расположения - 100 из 100. Казанский собор напротив, множество кафе и ресторанов рядом. Интерьер очень современный, но с сохранением Питерского колорита. Обязательно ещё вернемся.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

2 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за такой вдохновляющий и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, чт…

АВ

Асия Васкез26 отзывов

Шикарный отель! Ощущение, будто живешь во Франции! Поразительно, что даже есть выбор подушек. Идеальная чистота, даже постельное белье идеально. Персонал улыбчивый, приятный. Теперь будем останавливаться в Питере только у вас❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

27 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Асия, благодарим Вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили комфо…

ВН

Вероника Новожилова3 отзыва

Роскошный отель! Очень отзывчивый и ориентирование персонал. Отдыхали с ребёнком, наш вопрос был решен в течении 30 минут вместе с переездом в другой номер. Чисто, Уютно, горничных никогда не было видно, но при этом все наполнено и чисто. От благодарю за сервис и процветания Вам! Да, Идёт ремонт фасада, но локация и сервис перевешивают) а ремонт это воеменно)Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АС

Алина Симакова1 отзыв

Один из лучших отелей, в которых я отдыхала за последние пару лет. Отдыхали 2 взрослых и малыш 6 месяцев, жили в двухуровневом номере, нам было доступно раннее заселение, номер подошел нам на 100%, можно было уложить ребенка наверху, а самим проводить время на первом этаже, нам был предоставлен детский манеж (услуга бесплатна), в номере есть кухонная зона, завтракали в номере. Отдельная благодарность персоналу на ресепшене, всегда помогут с коляской, ответят на все вопросы, вежливые 24/7, особенно благодарю Кирилла за отзывчивость и помощь по различным вопросам. Однозначно хочется сюда вернуться.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

16 июля 2026, официальный ответ

Дорогая Алина! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что номер полностью оправдал Ваши ожидания. Мы…

ИГ

Иван Городок7 отзывов

Номер шикарный. Назвался Тургенев. Единственный минус - делали ремонт фасада и на завтрак нужно было идти через улицу в кафе за угломЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

3 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый Иван, благодарим Вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили комфо…

ВП

Виктория Пляшечник3 отзыва

Это любовь с первого взгляда 🤍🤍🤍 замечательный персонал, все очень вежливые, приветливые, доброжелательные. Нас заселили в 9:00 вместо 15:00, за это отдельное огромнейшее спасибо. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Отличное месторасположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Не хочется уезжать. Однозначно будем останавливаться только здесь!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

16 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Виктория, благодарим Вас за такой искренний, теплый и эмоциональный отзыв! Для всей нашей…

A .10 отзывов

Прекрасное место для отдыха, невероятно красиво🩷 особая благодарность Алене за гостеприимность, помогала решить все вопросы, очень милая девушка 🩷Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

20 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемый гость, Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова! Нам очень приятно, что Вы остал…

Полина Поздина9 отзывов

Роскошный, прекрасный отель. Теплая и приятная атмосфера, не хотелось уезжать из этого отеля. Детали создали атмосферу: приветствие с моим именем на телевизоре, качественный ремонт, роскошная кровать , мягкие подушки, премиальная косметика, мягкие тапочки , идеальные полотенца, красивое освещение- только одной кнопочкой можно создать атмосферу релакс или выключить везде свет и таких деталей много❤️. На ресепшене вкусный горячий Чай с ароматом печенек, приятный аромат в отеле. Идеальное месторасположение, идеальный вид из окна. Спасибо вам❤️Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

2 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Полина, благодарим Вас за такой вдохновляющий и тёплый отзыв! Нам невероятно приятно читат…

Дмитрий Паулик33 отзыва

Замечательный 🏨 отель, новый ,современные номера, белоснежные постельные принадлежности, останавливались в двухъярусном номере с видом на Невский, впечатления самые 👍 положительные. Особая благодарность Алене🙌, помогала нам по всем вопросам . Обязательно вернемся к вам , процветания и добра 🫶Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

12 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий, большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что отметили работу нашего персонала. Нам н…

Натали Кашапова10 отзывов

Останавливались в «Люксе Тургенева» на нашу свадьбу — номер просто потрясающий! Уютный, продуманный до мелочей, с красивым интерьером и идеальным расположением. Всё на высшем уровне, никаких замечаний — только благодарность персоналу за атмосферу и комфорт. Но, к сожалению, остался неприятный момент, связанный с отпариванием свадебного платья. Я заранее приезжала в отель (за два дня до заселения), чтобы договориться о передаче платья в прачечную. Меня проконсультировал супервайзер, озвучила цену — 1100₽ по прайсу, с возможной корректировкой до 1500–1800₽. Также предупредили, что в день свадьбы цена будет выше, поэтому мы договорились, что я привезу платье заранее. Привезла его 17 октября, в первой половине дня. На месте уже был другой сотрудник, который неожиданно озвучил сумму 3600₽ — без каких-либо объяснений. На уточняющие вопросы ответа не последовало. Платье не пышное, без фаты, из тяжелой ткани — и при этом было сдано заранее, а не в последний момент. Времени искать альтернативу уже не было, но сам факт такой неожиданной и необоснованной наценки расстроил, особенно в такой важный день. Перед выездом снова пообщалась с девушкой, с которой встречались изначально — она пообещала разобраться. Пока тишина. В качестве извинения предложили бесплатное отпаривание «в следующий раз», но, надеюсь, такого повода больше не будет 😊 Повторюсь: сам номер — шикарный, к проживанию претензий нет совсем. Но хотелось бы, чтобы и дополнительные услуги оказывались с таким же вниманием и прозрачностью, особенно когда речь идёт о свадебном днеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

22 октября 2025, официальный ответ

Уважаемая Натали, Благодарим Вас за развёрнутый и тёплый отзыв! Нам особенно приятно узнать, что Ва…

Анастаси М43 отзыва

Замечательный отель, есть всё для комфортного времяпровождения! Шикарный сервис, персонал на ресепшен всегда поможет! Находится в месте с интересной историей и в номере вы можете с ней ознакомится! Сохранение аутентичности погружает вас в начало вашего лучшего отпуска/поездки!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

20 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Мы рады, что смогли соз…

ОА

Ольга Аксёнова1 отзыв

У нас было позднее заселение, не пошли на встречу, чтобы также поздно выехать, что немного разочаровало т к. Свободные номера были нашего типа. Когда пришли за вещами, попросились в туалет, очень неохотно девушка на ресепшене отреагировала на просьбу. В целом отель тихий, номер маленький конечно, но в принципе для просто ночевать очень даже неплохо. 4 ставила из за перечисленного выше. Планирую посетить их же отель, гимназия√5, будем надеяться, что он будет на оценку 5Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

16 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за подробный отзыв и выбор нашего отеля. По правилам проживания наш…

Lll L4 отзыва

Очень разочарована данным отелем и его сервисом. Планировалась съемка с естественным светом и проживанием в номере Екатерининский люкс. Накануне звонила администраторам, уточняла все ли хорошо с бронью, они подтвердили, все ок (про леса на окнах ни слова). Наступил день брони отеля, зайдя в номер с фотографом поняли, что все окна номера В СТРОИТЕЛЬНЫХ ЛЕСАХ! Из окна ничего не видно, все затянуто темной пленкой, даже солнечный свет не проходил туда, улицы не видно… АДМИНИСТРАТОР НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ нас о том, что по сути в номере нет окон, вида и света. Если бы я знала об этом заранее, я бы отказалась от брони. Потом я увидела, на их сайте ЧТО ОНИ ДАЮТ СКИДКИ ИЗ ЗА ЭТИХ ЛЕСОВ, НО НА БРОНИ ПОСЛЕ МОЕЙ ДАТЫ. Значит другим клиентам они ДАЛИ ЗАРАНЕЕ ИНФОРМАЦИЮ, что номер не соответствует заявленному и еще дали скидку .. Я дважды после брони звонила администрации просила извинений за то, что меня не предупредили, что света и вида в номере просто нет, но они говорили что передали информацию вышестоящим лицам и в итоге никаких звонков и извинений за их косяк не поступало. Очень жалко свои деньги… К тексту прилагаю фото с лесами!Читать целиком

Анастасия Смирнова43 отзыва

Прекрасный отель. Отличное месторасположение. Просто очень крутой персонал! Переселялась из номера в номер в связи с долгим проживанием, все прошло без моего участия и очень комфортно. Спасибо вам большое. Вернусь ещё 🤍Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

19 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за такой теплый и позитивный отзыв! Для нас большая радость зна…

МШ

Мария Ш7 отзывов

Одним словом восторг. Понравилось все, интерьер, расположение, вид из окна, гостеприимство персонала. Однозначно вернусь еще! Получила эстетическое удовольствие от нахождения в этом чудесном отелеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

20 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Мария, Благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно слышать…

Алена2 отзыва

Очень уютный, светлый отель. Прекрасный вид из номера. Доброжелательный персонал. Не хотелось уезжать. С удовольствием вернусь ещё! 🙏🏻Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

18 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая Алёна, Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вам понрав…

Barrrrsik Mua35 отзывов

Бесконечно рады, что выбрали именно этот отель, когда приехали на свадьбу в Санкт-Петербург! Очень красивый, удобный, продуманный во всех мелочах номер! Благодаря большим окнам в нём светло даже в хмурый день. Также хочется выразить искреннюю благодарность сотрудникам 🙏🏻 все очень вежливые и улыбчивые, помогли со всем, о чем просили.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

18 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за такой вдохновляющий отзыв! Рады узнать, что пребывание в нашем…

ЕВ

Евгений Валентинович4 отзыва

Шикарный сервис и стильный дизайн интерьера,действительно продумана каждая мелочь в номере,классный отель.Отдельная благодарность Алене за радушное гостеприимство!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

18 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Евгений Валентинович, Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам при…

АБ

Анна Б9 отзывов

Первый раз были в отеле, все очень понравилось, приятный персонал, расположение в самом центре, шикарный номер, чистый и уютный, обязательно вернемся!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

18 января 2025, официальный ответ

Дорогая Анна! Главной наградой за нашу работу являются счастливые и довольные гости и их восторженны…

ЕП

Екатерина Пигарева8 отзывов

Все прекрасно, светлый номер, чисто, продумана каждая мелочь, отличное расположение )Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

28 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за время, уделённое написанию такого тёплого отзыва о вашем преб…

АГ

Александр Гейне2 отзыва

Отличный отельЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

5 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Александр, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями и высоко…

Irina Tihonovich Vaseva10 отзывов

Отличный апарт отель, нам очень понравилось! Стильный современный, но при этом и лепнина и ставни в номере напоминают нам об истории этого здания и города в целом. Очень красиво.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шо

Шатильон, отель

2 апреля 2025, официальный ответ

Дорогая Ирина! Главной наградой за нашу работу являются счастливые и довольные гости и их восторженн…

Sberid User6 отзывов

Отель тянет на 3 звезды максимум. Вход не предусмотрен для людей с чемоданами (вам придется самим тащить их по лестнице и коридорам) будьте к этому готовы. Есть второй вход, но он осуществляется через пиццерию, запах и контингент соответсвующий. Вместо окон и красивого вида строительные леса. Да, вы правильно поняли, вида нет из окон, они плотно зашиты.. ощущение будто заперт в темной коробке .. если у вас клаустрофобия будьте аккуратны ! Коридоры узкие, пыльные, персонал неотзывчивый. Очереди из гостей на стойке регистрации, заселение происходит очень медленно .. также будьте к этому готовы!Читать целиком

Шо

Шатильон, отель

26 июня 2026, официальный ответ

Уважаемый гость, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль, что…

Алиса Маршал7 отзывов

Все прекрасно! Провели в отеле 7 дней, оставались в 2 номерах. Тургеневский люкс — 1000/10. Девушка на ресепшен была очень любезна, все просьбы были выполнены безукоризненно и сиеминутно, в любое время дня и ночи. Обязательно вернемся ❤️Читать целиком

Шо

Шатильон, отель

21 февраля 2025, официальный ответ

Дорогая Алиса! Главной наградой за нашу работу являются счастливые и довольные гости и их восторженн…

КТ

Кристина Томозова1 отзыв

Прекрасный, новый отель в самом центре.Читать целиком

Шо

Шатильон, отель

2 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Кристина, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады узнать, что вы высоко оценили современ…

ЛМ

Львов Максим4 отзыва

Супер! Все новое, чистое, замечательный интерьер, отличное месторасположение, рекомендую!Читать целиком

Шо

Шатильон, отель

10 января 2025, официальный ответ

Дорогой Максим! Главной наградой за нашу работу являются счастливые и довольные гости и их восторжен…

Антон Светлаковский7 отзывов

Отличный отель 👍Читать целиком

Шо

Шатильон, отель

10 января 2025, официальный ответ

Дорогой Антон! Главной наградой за нашу работу являются счастливые и довольные гости и их восторженн…

Карта

Санкт-Петербург

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии