............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
2.4
4 оценки
2.4
4 оценки
СХ
Самар Хассан1 отзыв
Не рекомендую данную аптеку до тех пор, пока руководство не начнет контролировать поведение персонала и качество обслуживания. К сожалению, остался крайне негативный опыт. Забирала онлайн-заказ, оформленный через приложение. С самого начала сотрудница аптеки общалась грубо и высокомерно: неприветливое выражение лица, резкие взгляды и неприятный тон. При попытке оплаты картой операция не прошла. После этого я оплатила покупку через QR-код на терминале. Оплата была успешно выполнена, и деньги были списаны с моего банковского счета. После завершения оплаты сотрудница заметила способ оплаты, сказала мне «подождите» и самовольно отменила операцию в системе аптеки, уже после списания средств, без моего согласия. Когда я указала, что деньги были списаны, сотрудница резко убрала лекарства со стойки и заявила, что это «моя проблема с банком», добавив, что средства «возможно вернутся в течение трёх дней». Когда я попыталась спокойно объяснить, что хочу оплатить именно через QR-код, в мой адрес была сказана фраза: «ты мало что ты хочешь». Считаю такое поведение абсолютно недопустимым, особенно в аптеке: - отмена оплаты после списания средств - грубое и унизительное общение - полное отсутствие уважения к клиенту
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказался не…
ЮИ
Юлия Иванова2 отзыва
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Юлия Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказал…
Танька Иванова4 отзыва
Ап
Аптека плюс
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Успехов вам.
🍪
Мы используем cookies подробнее