............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ПСБ 

Банки
3.6
64 оценки
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
8
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ekaterina S.6 отзывов
Большие очереди, мало персонала, душно. На два зала всего одно информационное табло, кто в очереди непонятно. Жутко несуразное отделение банка :(Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
16 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзы…
АБ
Анастасия Боженкова6 отзывов
Вежливый персонал, быстро скоординировали, во всем помогли, подсказали, проконсультировали, не понимаю почему такая низкая оценка. В отделении чисто и уютно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положител…
КШ
Кирилл Шумихин5 отзывов
Очеееень долгое обслуживание , большие очереди, персонала мало!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
Антон Антонов122 отзыва
Среднее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся улучшить качество обслуживания. С уважением, ПСБ.
Александр Паньков8 отзывов
Тетка на входе черное каре в очках не умеет разговаривать с клиентами! Задал вопрос, ответ так и не получил. Пришел платить очередной платеж по ипотеке. С порога орет мы скоро закрываемся, работаем до 20:00. Платеж делаю через кассу, так как арест счета. Придется видеть в длинных очередях, под недовольные лица сотрудников а-ля «Почта России». Сам офис удобный, комфортный. Нехватка работников, очереди, тетка в черных очках - это минусы!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, связанные с обслуживанием. Мы…
Анастасия Юшкова24 отзыва
Вы 12 августа ответили другому человеку на отзыв, написали, что передадите информацию о режиме работы. Итого на дворе конец сентября и информацию о режиме работы изменила вам я. Я сделала это за 3 дня, сама загрузила данные. Но для этого мне нужно было приехать поцеловать закрытую дверь, отпроситься с работы, потому что у вас ужасный режим работы. Сейчас вы мне говорите очередь, мы вас принять не можем. Я пришла за 40 минут до конца рабочего дня, не за 10 и не за 5. Хотя бы за то, что я делаю вашу работу и меняю вам режим работы уже хоть за это можно бы было отдать мне уже мою карту.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию о ситуации…
ЕК
Елена Калякина2 отзыва
Ожидала 40 минут, чтобы просто получить зарплатную карту… Видимо работать порасторопнее здесь не умеют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Мы уже передали информацию в профильное под…
НК
Николай Колганов2 отзыва
2 часа, очередь только электронная, живой нет, отвратительно!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
20 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожа…
СЯ
Станислав Яковлев9 отзывов
Единственный банк, который не подтягивает данные с Госуслуг, при замене паспорта!🤦🏻 Фото паспорта отклоняются, пришлось провести в отделении почти 2(!!) часа, т.к. все операции по картам кинули в блок!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в проф…
АА
Аузина Алена4 отзыва
Отвратительное отделение, в пятницу работает один человек в отделении из 4-5 возможных! По бональному вопросу ( получить физическую карту, просидела не менее часа) В другой банк нельзя перенаправить и курьером тоже нет! Ну это полнейшее свинство мягко говоря! Фу!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
3 августа 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
Андрей Ли1 отзыв
Отказали в открытии депозита, получить моментальную карту стоит 6000 рублей. Впервые с таким сталкиваюсь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли сложности при взаимодействии с нашим Банком. Информация…
Anton B5 отзывов
Ужасный банк, сотрудники банка не умеют работать с блокировками, впервые видят компроментацию карты, что показывает некомпетентность сотрудников банка Обороны РФ на минуточку! Повесили просто компроментацию без причины, сделать ничего не смогли, СБ в этом банке по совместительству сантехники, хорошего дня!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Виктор Афонькин7 отзывов
Пришёл проконсультироваться по поводу ипотеки, взяв талон, менеджер вызвала для разговора, задав вопрос получил ответ: мы по ипотеке не консультируем!!!! Зачем тогда нужны талоны в терминале??????Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приносим извинения за доставленные неудобства. М…
Анастасия Симинцова1 отзыв
Офис уютный и удобный, но оставлять в субботу в отделении на невском проспекте одного сотрудника и создавать огромные очереди крайне странное решение 🤯Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмот…
Яна Бобовникова3 отзыва
В картах указано что банк работает с 9.00 а по факту с 10.00, 1 менеджер на весь банка, потратила 50 минут своего времени что бы просто забрать карту. Сотрудники хорошие.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожал…
ЕЧ
Евгений Черепанов11 отзывов
Приветливый и чуткий персонал - особенно хочу выделить менеджера Елену , которая производила обслуживание, она внимательна к клиентам, деликатна и отзывчива! Также приветливый администратор на рецепшн, имя не запомнил. Спасибо за обслуживаниеЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
22 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего персонала. Мы обязательно передадим Ваши…
Павел С27 отзывов
По 2Gis в субботу филиал работает. Пришли, поцеловали закрытую дверь. Неужели нельзя обновить информацию о часах работы?Читать целиком
БП
Банк ПСБ
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Дмитрий Беседин1 отзыв
Быстро качественно. 👍Читать целиком
БП
Банк ПСБ
25 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Мы рады, что Вы оценили скорость…
ИК
Ирина Комарова2 отзыва
Мало клиентов, время ожидания небольшое, есть места, где можно посидеть, ожидая своей очереди, есть кулер с горячей и холодной водой. Помещение не очень просторное, но его месторасположение очень удобное. Ну а услуги самого банка -не понравились. Во время моего нахождения за границей у меня закончился срок вклада. Хотела переоформить или перевести деньги в другой банк, но СМС для подтверждения не приходили, push-уведомления тоже. Банк самостоятельно переоформит мне вклад под 5,5%!!!При том, что в приложении предлагались ставки 12-14%. По возвращении сразу расторгла этот договор и обнулила свои контакты с этим банкомЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у Вас возникли сложности с управлением вк…
АВ
Анна Вторушина3 отзыва
Вообще не клиентоориентированный банк! Отпрашиваешься с работы, теряешь деньги, так еще на входе встречают со словами: « вы можете конечно подождать, но это будет потраченное время, вам могут не успеть выдать карту» Вы серьезно!? Я впервые сталкиваюсь с таким режимом работы банка Просто ужас!!! Режим работы до 18.00👍🏻🤦🏼‍♀️Читать целиком
БП
Банк ПСБ
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
АК
Анна Копосова2 отзыва
02.12.25 обратилась в банк для смены паспортных данных на мужа,который находится на СВО, по достижению возраста 45 лет.Сегодня 09.12.25 доступ в личный кабинет так и не восстановлен. По телефону горячей линии ничего внятного ответить не могут,связаться с отделением не могут. Самый лучший банк, прям чувствуется клиентоориентированность и помощь ребятам на СВО (которые,на секундочку,должны явится лично в банк ,для смены паспортных данных)Читать целиком
БП
Банк ПСБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Елена Кочурина6 отзывов
Отличный банк! Офис чистый, новый, приветливые и доброжелательные работники. Для своего обслуживания обращаюсь только в негоЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв по качеству предоставляемого сервиса нашим Банком…
АК
Александр Коверга1 отзыв
Больше месяца не могут закрыть карту, отдали в доставку, до сих пор ищут её. Пришёл второй раз вчера, сказали чего пришли, вам не звонили ещёЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ЛГ
Лилия Гумерова8 отзывов
Ужасное отделение банка ! Приняли заявление 2 недели назад , но оно где-то затерялось на карту «orange premium club” пришлось ехать в другое отделение и написать заявление . Потеряно время в очереди 3,5 часа и 2 недели времени .Читать целиком
БП
Банк ПСБ
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся…
ВБ
Владислав Бердин16 отзывов
Не рекомендую при обмене валютыЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
КЛ
Катя Леканова6 отзывов
Помимо того что у этого банка разная информация с телефонными сотрудниками, так тут ещё и не верно выставленное время работы. По факту банк работают с 10 до 20, в 2гис почему-то выставлено с 9 до 18, это очень сильно испортило дальнейшие мои планы и соответственно начало дня было не самым приятным.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве, будут учтены для…
А
Анатолий5 отзывов
Все приветливые, в офис зашёл около 12:00 передо мной было 2-ое, ожидал около 3 мин. Оператор-консультант с пониманием отнеслась к претензии, но самостоятельно разрешить её не смогла, т.к. думаю данный случай больше можно отнести к программистам, но надеюсь составила заявку на разрешение данной проблемы. 08.11.2024 предоставлено новое обновление, где было учтено моё предложение, программистам респект!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
Карта
Санкт-Петербург
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии