............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом Сюзора 

Отель
4.5
26 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Екатерина Ковалёва1 отзыв
При поиске жилья мы целенаправленно рассматривали варианты с кухней, так как для нас это важный критерий. В итоге мы получили полную порцию негатива. Началось всё с заселения: при бронировании устно согласовали трехместный номер с видом на улицу. По приезде нас поставили перед фактом: «У нас полная посадка отеля, поэтому вот вам номер с видом во двор». Но, это были только цветочки. С чем мы столкнулись за время проживания: 1. Во время завтрака на кухне с другими постояльцами, мы взяли чайник общего пользования, на что администратор заявила: «Этот чайник для гостей!» Вопрос: а мы тогда кто? 2. Когда мы попросили второй комплект ключей, администратор демонстративно бросила их на стойку регистрации и молча ушла. 3. На любой плач или громкий звук со стороны нашего ребенка сотрудница вздыхала и закатывала глаза, всем видом показывая свое раздражение. 4. В первый день она лично сказала нам: «Ни в коем случае не мойте посуду сами, оставляйте её в раковине, так как я сама потом загружаю её в посудомойку». Мы строго следовали её правилу, всегда сохраняли идеальный порядок, в основном разогревали в микроволновке готовую еду из ресторанов и готовили легкие завтраки. Но однажды эта женщина вбежала на кухню: «Раз вы так любите готовить, то мойте посуду сами, я за вами посуду мыть больше не буду!», после чего демонстративно убежала. Вопрос: где прописано, сколько раз гостям можно пользоваться кухней? Терпеть эти ежедневные нападки и психологическое давление стало невыносимо, и мы были вынуждены выселиться из отеля на день раньше. При выезде администратор решила окончательно показать свое истинное лицо и высказала нам всё, что у неё «накипело» за эти дни. Оказалось, она просто «не ожидала, что мы будем много готовить»! Если вы ищете отель с кухней для отдыха с семьей — к сожалению, этот отель не подходит для этих целей. Руководству «Дома Сюзора» должно быть стыдно за персонал, который выживает гостей за их же деньги и считает каждый шаг.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДС
Дом Сюзора, отель
25 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Спасибо, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам искренне жаль, что отд…
ДБ
Дмитрий Борцов3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ДС
Дом Сюзора, отель
24 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за высокую оценку нашей работы. Приезжай…
Ира .5 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ДС
Дом Сюзора, отель
24 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим вас за высокую оценку ! Мы очень рады, что вы остались довольны чистот…
ИЩ
Ирина Щ4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Дом Сюзора, отель
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина ! Искренне благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно и важно получать…
МА
Мария Архипова71 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДС
Дом Сюзора, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Спасибо за такой замечательный отзыв! Нам очень приятно, что вам понравились номер…
Валентина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Дом Сюзора, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Отель Дом Сюзора.
ОА
Оксана Ахремочкина7 отзывов
Павел Суханов261 отзыв
ДС
Дом Сюзора, отель
24 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Павел! Спасибо за обратную связь. С уважением, Отель Дом Сюзора.
ИЧ
Илия Чистяков1 отзыв
RМ
Ruzanna М1 отзыв
Нахождение в отеле оставило максимально приятные впечатления. Очень удобное расположение в центре города, буквально 10-15 минут пешком спокойным шагом от м. Площадь Восстания. Кругом прекрасные исторические здания и сам отель находится в очень красивом здании с безумно красивой парадной. В самом отеле красивый и свежий ремонт, новая техника, кондиционер, чайник и холодильник, одноразовые тапочки, что очень удобно в путешествии. Большой, просторный номер очень чистый, красивы. Также очень понравилось наличие в номере большого подоконника с подушкой на котором можно посидеть и почитать книжку. Отлично оборудованная ванная комната с одноразовыми расходниками: шампунь, гель для душа, зубные щётки с пастой. Очень приятно, что таким образом проявляют заботу о гостях. Также хорошо оборудованная всем необходимым кухонная зона: плита, микроволновка, посудомойка и вся необходимая посуда для приготовления блюд.Читать целиком
ДС
Дом Сюзора, отель
2 октября 2024, официальный ответ
Рузанна, благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых…
M8
Marusy 847 отзывов
ДС
Дом Сюзора, отель
2 октября 2024, официальный ответ
Маруся , благодарим Вас за обратную связь! Рады узнать, что Вам понравились наши чистые и уютные но…
нр
наталья рахматуллина1 отзыв
ДС
Дом Сюзора, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось всё в нашем…