............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш Оберег 

Пансионат для пожилых
4.5
9 оценок
4.5
9 оценок
Angela aldakra5 отзывов
Читать целиком
ВО
Ваш Оберег, пансионат для пожилых
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за Ваши комментарии…
Людмила Тарасова25 отзывов
Читать целиком
ВО
Ваш Оберег, пансионат для пожилых
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за Ваши ком…
Marina Vetrova13 отзывов
Читать целиком
ВО
Ваш Оберег, пансионат для пожилых
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за Ваши комм…
Alex Ivanov35 отзывов
Читать целиком
ВО
Ваш Оберег, пансионат для пожилых
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за Ваши комментарии…
ЭШ
Эмма Шеянова2 отзыва
Моя тётя, инвалид первой группы с диагнозом тяжелая деменция,находилась в пансионате "Ваш оберег" на ул. Ново- Александровская д. 10,с первого февраля 2025 года.Обслуживает лежачих, ходячих инвалидов с деменцией ,одна сиделка на этаж,греет привезенную еду в микроволновке на первом этаже и везёт в тарелках кормит, даёт лекарство, переодевает.Медсестры дежурной, круглосуточной нет. Я много раз просила почаще давать попить воды моей подопечной.Но сиделка,отвечала,что ей некогда индивидуально помогать поесть и попить чистой воды,моей тети, т. к. сиделка занята лежащими подопечными.9 июля у моей тети сильные боли,не может сесть на попу,я попросила вызвать скорую, управляющая ответила, что по таким вопросам не приезжает скорая. Я попросила посмотреть, как далеко зашла проблема и управляющую и сиделку Татьяну. Управляющая сказала, что у неё совещание. А сиделка ответила, что она не врач, ничего смотреть не будет, отвечать ни за что не собирается, и запорами не занимается.Сиделка сказала, что моя тётя обедала сидя на диване. Странно, что не на стуле за столом. Сиделка сказала, что при обработке кожи и смене памперса ничего не заметила. Медсестры или врача не было, чтобы решили вопрос. Моя тётя плачет от боли, т. к. сильно растягивается кожу от запора и говорит, что хочет в туалет, но не сходить, Я спросила разрешения подняться в комнату где обычно спала моя тётя. Сидеть на кровати моя тётя не могла от боли от давнего запора. Я положила тётю на кровать на бок. Согнула ногу в колене. Погладила живот. На ощупь в животе я чувствовала, что в кишке большая пробка. Помазала кожу вазелином. И моя тётя попросилась в туалет. К счастью пробка вышла. Боли прекратились. Мы спустились на первый этаж, сказала управляющей, что все прошло. Я с моей тётей пошли гулять.Привезла лекарства. Я получила письмо о нарушениях, самовольного лечения моей тёти и о том, что договор расторгнут и через семь рабочих дней, чтобы моя тётя покинула этот пансионат.Не поговорить с директором.Нет наблюдения.
Читать целиком
VP
Victoria Polyanskaya4 отзыва
В интернете вдохновляющие видео из другого пансионата, который в Петергофе. Не ведитесь. На Пролетарской совсем другой менталитет. До оплаты - обещания индивидуального подхода. После оплаты - грубое обращение управляющей Грязевой. Халатное отношение к лекарствам больных (дозировка самовольно уменьшена была), раскладывает сама управляющая, ломает лекарства руками, таблеткорезка отсутствует, при мне лапала мамины лекарства руками, отказавшись в грубой форме от таблеткорезки. «Да мы тут всем руками таблетки ломаем, ложками измельчаем, и ваши тоже также будем». Досуг у лежачей мамы только телевизор, просила контролировать каналы, но они телевизор включали на новостях с громким звуком, а иногда забывали выключать и ночью. Мама моя - мать ветерана СВО, инсульт получила оттого, что следила за новостями, когда брат там был. Но это абсолютно безразлично сотрудникам пансионата. Поэтому об организации досуга для всех - СКАЗКИ. При въезде управляющая отказалась передать мою инструкцию по маминым особенностям как и когда употребить лекарства персоналу. Это было сделано в грубой форме. Со мной ни в одном учреждении, где я была с мамой не разговаривали в подобном недопустимом тоне. В итоге мои попытки наладить маме там быт были пресечены через неделю указанием Управляющей «живите, сколько оплатили, а потом забирайте вашу мать и везите, куда хотите». Лежачим там не место. Да и не только лежачим, а и любимым близким.Если Вам небезразличен Ваш родной человек не оставляйте там.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее