............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото6

2.5
42 оценки
А
​Анастасия​2 отзыва
всегда грязно, везде мусор, одни коробки, долгая очередь, персонал ужасный, смотрят на тебя как на собаку бедную, я сама работаю с людьми и прекрасно понимаю какого это, НО были ситуации где не было моей вины, И персонал тебя там так унижает что будто я сама там работаю и меня еще и отчитывают.. вобщем очень не приятно оттуда забирать посылки, буду ходить в другой пвз лучше или в озон, в озоне никогда проблем таких не было, все работники вежливые, а тут цирк какой то вот честно, если вам не нравится ваша работа, увольтесь и найдите другое место, зачем вы трепете нервы и себе и другим людям которые ни в чем не виноваты
Читать целиком
YS
​Yana Shvetsova​5 отзывов
Самый отвратительный пвз на районе ..) начиная от внешнего вида пункта , заканчивая сотрудниками ! Работают невоспитанные юные девицы , не здороваются , вечно с недовольными лицами , будто вынуждено работают там) иногда заставляют искать свой заказ самостоятельно по номеру , т.к самим видимо не охото лезть среди этого мусора , который они же и развели в зале, такого чудного пвз я еще не видела )) и смешно и грустно , не позорьтесь пожалуйста , WB известный и самый популярный маркетплейс , но выходя из вашего пвз, чувство такое, что вышел из конюшни, еще и объявления для клиентов пишут на рваных пакетах и крепят на стену , это фиаско 😂😂😂 хорошо, что в шаговой доступности другие пвз есть , хоть и чуть дальше , но приятнее сходить туда, вы бы тоже сходили и посмотрели , как нужно работать ))
Читать целиком
​nikawvv v​12 отзывов
Уже год хожу в этот пункт и все было хорошо, сейчас появилась блондинка в возрасте, с которой я и столкнулась вчера. Зашла в соседний пункт выдачи, за 5 минут забрала посылки и пошла сюда, у меня половина товаров была готова к выдаче, пока стояла в очереди, все товары высветились готовыми к получению и тут она говорит «у кого сегодня приехал товар, приходите после обеда, я ничего сейчас не отдам, выдать частями не могу», мне нужно было бежать на работу, поэтому не стала ничего говорить, развернулась и побежала домой, тут за мной бежит девушка и просит вернуться. Оказалось, эта сотрудница списала мне деньги с карты, а товар то не выдала. И начались 40 минутные разбирательства, со мной так по хамски в жизни не общались, хотя виновата была не я. Во время всех разборок, меня постоянно пытались выгнать и просили прийти когда-нибудь потом или просто сделать возврат (очень умно, как я сделаю возврат на невозвратные товары, которых у меня даже нет). Еле как спустя долгие разборки мне нашли товар, там собралась очередь на весь пункт выдачи, оказалось, что один товар был испорчен (шоколад, который я заказала в подарок был всмятку), на что сначала она начала обвинять меня «ой, я бы все равно у вас не приняла, вы бы вскрыли упаковку» (какую упаковку я бы вскрыла, если и с ней было видно, что товар испорчен), потом говорить, что мне кажется и потом просто «все, сами разбирайтесь дома с продавцом». Ни извинений, ни попыток помочь, ничего я не услышала, еще и списали с карты, которая даже не была привязана и я потеряла свою скидку с вб кошелька, в общем, никогда в жизни больше не закажу отсюда товар, с озоном в жизни такого не было
Читать целиком
​Нαmﻻлศ ♥​2 отзыва
Не советую этот пункт. Работает девушка азиатской внешности, которая не хочет принимать товар просто потому что это брак! Заказала ботинки,открыла- там пятна,разъевшие кожу. Попросила сделать возврат,на что она мне ответила- «а что не устроило?». Думаю ,она видимо была бы согласна купить ботинки с браком и радостно носить их в повседневные дни))В итоге, я ждала еще десять минут пока она посмотрит камеры, пока почитает комментарии к товару и посоветуется с другим сотрудником. А еще , если вы заказываете товар и вам приходит не тот размер, и при примерке вы это обнаруживаете , хотите потом вернуть товар , а вам говорят что это брак и его нужно забрать. Так же, на бирке она видела размер и согласилась с тем что там размер написан тот , который мы заказали, а на хлястике другой,но забрать мы его все равно должны,очень интересно получается ))Если не хотите портить себе настроение,лучше заказать в другом пункте выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Изотова​23 отзыва
Я испытала ужасный стресс. Ищут повод, чтобы не возвращать товар! Заказала 3 пары обуви разных моделей с целью померить и забрать одну пару. В пвз открыла всё под камерами, достала каждую туфлю, проверила. В примерочной померила, после этого аккуратно сложила весь наполнитель и всё по мешочкам разложила, в общем, отнеслась бережно и ответственно. Девушка при проверке смотрит так тщательно, что я начинаю догадываться, что сейчас будет происходить… В свете новостей о том, что ВБ борется с возвратами, я понимаю, что она ищет до чего докопаться. И находит!!!! Какую-то микропотертость и говорит, что это брак и вернуть нельзя. Я спрашиваю «вы серьезно?» она «да, вы же проверяли и забрали мерить». Я говорю «так да, я проверяла и все в порядке с этим товаром, он хороший!» Меня уже начинает трясти, потому что по ее лицу я вижу, что она непреклонна. А у меня проблемы со здоровьем, волноваться нельзя совсем, от этого мне еще волнительней становится… В итоге сошлись на том, что я протерла влажной салфеткой, товар она приняла. Я не понимаю, зачем было придумывать этот вайлдберриз, говорить «ах как удобно покупать вещи!», а потом так всё похоронить, а главное ставить покупателей в такие неудобные и стрессовые ситуации!!!! Также данный пункт находится близко к остановке общественно транспорта, а это значит, что после работы все идут туда и там бешеный перегруз, а помещение малюсенькое.
Читать целиком
АЧ
​Алина Черепанова​14 отзывов
Прочитав отзывы и увидев оценку 3.7, подумала, что ничего страшного. Заказала пальто. До меня у девушки отказывались принимать ботинки, так как на каблуке была линия, говорили, что надо оплатить, так как это брак. В итоге девушка просто салфетками все протерла, это была просто грязь. Я, казалось, урок усвоила, старалась максимально все проверять. В итоге на пальто, которое я даже не стала забирать в примерочную, а просто вытащила и засунула обратно при камерах, нашли пятнышко. Сказали, что это брак, что его не могут принять и что я должна это оплатить и оформить заявку. 1. Рассматривать под лупой каждый товар как-то проблематично, не думаете? 2. Если я даже не забирала с собой товар и на камерах все видно, почему я должна решать этот вопрос, если товар такой пришел? В общем, очень советую прогуляться лучше до другого пункта выдачи, чем разбираться с этим. Фото пятнышка, которое надо было увидеть и сразу начать кричать об этом, прилагаю. Спорить и ругаться не стала, так как уже была огромная очередь, подала заявку. Но если видите этот отзыв, лучше выберите другой пункт. Чуть подальше, но с рейтингом повыше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​arina lagutina​7 отзывов
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рина Анисимова​4 отзыва
Заказываю много, так как на нестандартную фигуру сложно подобрать одежду. Почему-то сотрудники этого пункта воспринимают большие заказы как личное оскорбление. Всегда: поджатые губы, недовольное лицо. Но сегодня откровенное хамство: "вообще-то мы в праве отказать в выдаче, если у нас завал", "скажите спасибо, что мы вообще не закрылись", "вы думаете вы одна такая, кто по 20 вещей заказывает?" (видимо я должна войти в положение и не заказывать ничего, чтобы никого случайно не напрягать), "приходите позже" (а лучше вообще не приходите, видимо). Параллельно девочки ругались с другими клиентами, кто-то у них приходит в день доставки, а они ещё не разобрали поставку, кто-то много заказывает, а кто-то, о ужас, даже примерить хочет. Всё у них вызывает негатив. "Хорошего вечера" и пакет получают те, кто пришел за одним товаром, доставленным несколько дней назад. Арина никак не могла успокоиться, выдавая мне заказ, всё продолжала ругаться. Больше я не вернусь в этот ПВЗ ни за одним товаром, ни за 21. Нервы дороже, лучше до Октябрьская наб. 24к2 дойти, там никогда такого хамства не бывает. Хотя люди также работают в очень сложных условиях, это понятно, что работа не сахар.
Читать целиком
​Кирилл С​15 отзывов
Пришел на примерку,забрал пакет со свитером в примерочную.Уже там обнаружил,что в свитере есть дырка,о чем сказал сотруднику и что не буду забирать товар. Отказала,сказала,что это я сам сделал дырку в примерочной и возврат могу сделать только через личный кабинет. Логическое объяснение данному поведению я найти затрудняюсь.Зачем мне делать дырку в пришедшем свитере? Что мешало мне не говорить о браке,а просто отдать товар сотруднику, если по их мнению я такой злоумышленник. В общем и целом грустно,что сотрудников гоняют за каждый косяк,что они творят такую дичь. Как следствие видим лютую текучку в пунктах выдачи,хотя изначально проблема в бизнес-схеме владельца,желающего навариваться на тысячах продавцов и их покупателей
Читать целиком
​Женя Мунтян​8 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Даже не думала, что такое бывает. Уже второй раз, когда сотрудник без моего подтверждения о получении заказа и без моего согласия списывает всю сумму за заказ с карты. В первый раз сотрудница подтвердила получение и списала деньги за весь заказ с карты, когда даже не выдала мне весь заказ, и я стояла и ждала остальную его часть. В последний раз списали деньги за невозвратные товары, пока я находилась в примерочной. Это было 3.03. На сегодняшний день 7.07. Возврат мне так и не оформили. За товары списаны деньги, они находятся в Пвз и я их оттуда не забирала. Директор пункта непорядочный человек. Сначала обещал вернуть деньги, потом сказал, что перезвонит и пропал. Позвонила ему сама, в возврате сегодня отказал. Еще пытался торговаться о сроках возврата, что просто смешно и нелепо. Факты нарушения директором и сотрудниками этого пвз: 1. Списание средств без согласия клиента. 2. Присвоение товаров без подтверждения получения. 3. Отказ оформить возврат в полном объеме в разумные сроки. 4. Незаконное списание и удержание денежных средств.
Читать целиком
​Алена Пияшева​9 отзывов
Обрадовались, что возле дома открылся пункт) но, к сожалению, несколько раз нарвалась на наглого и хамского парня. Никогда не поздоровается, игнорирует людей в очереди, на вопрос: а когда пробьете код, начал психовать и говорить, что занят и что мы все тут не понимаем, как ему тяжело работать и весь он такой несчастный. Конечно все понимаю, но тогда не работайте с людьми, если их так не любите, есть столько профессий без контакта с ними) Ещё в кабинках не хватает подставок, слишком маленькие и вещи сложить некуда. И постоянно запах сырости стоить, вроде как потоп был. В остальном — пункт чистый, аккуратный, здорово, что так близко к дому) владелец приятный и приветливый, видно, что заботиться о пункте и хочет сделать его лучше) Пишу не с целью просто понегативить, а чтобы улучшались условия)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
​Я​18 отзывов
Прекрасный пункт, быстрая выдача заказа, чисто и приятно находиться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Лион​5 отзывов
Все отлично
ВР
​Владислав Ренчковский​4 отзыва
👍👍👍 все чисто и опрятно, персонал приветлив!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее