............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.9
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

2.9
11 оценок
ОП
​Оксана Прибыльская​3 отзыва
25 апреля около 13,00 я посетила этот пункт выдачи и , к сожалению, попала на смену грубого сотрудника, не любящего принимать возвраты ( о нем тут все отзывы). Я заказала двое джинсов, одни оказались малы, другие велики. Я осматривала джинсы на брак, но не увидела что в самой черной ткани есть участок 1,5 см с белой нитью и 1 зацепку. Т.к. я искала глобальные дефекты вроде дыр, пятен и т.п. Т.к. товар мне не подошел я решила вернуть его после примерки и тут началось самое интересное. Сотрудник отчитал меня, по поводу того, почему я не сообщила ему о дефектах (нитка 1,5 см и зацепка) . Дальше он у меня спросил и что мы будем с этим делать?! Потом заставил меня выкупать товар и оформлять заявку на возврат у продавца. Я спросила а как же записи с камер, ведь эти недочеты были , когда я распаковывала товар. Но он отверг идею посмотреть по камерам. То есть камеры работают только в пользу сотрудников WB? У меня огромное количество покупок на WB и первый настолько негативный опыт. Спасибо этому сотруднику, больше я не пойду в этот пункт. После этого случая, в другом пункте выдаче попросила сотрудника совместно провести осмотр вещи перед примеркой, он посмотрел на меня как на сумасшедшую и сказал, что это перебор и он в любом случае примет не подошедший товар.
Читать целиком
DZ
​Diana Zz​1 отзыв
Сотрудник, уже не первый раз принимает возвраты с таким отвращением, мужчина очень не любит принимать возвраты… да ещё и грубит (ладно когда один раз, может у человека плохое настроение было, но это постоянно) я заказываю вещи разных размеров и моделей, что бы примерить и понять что мне идет. На сколько знаю и везде пишут, что нужно проверить товар при камере на брак и тот ли товар пришел и если все ок, то можно идти мерить, но оказываеться сотрудник сообщил если товар без бирки его нужно сразу же вернуть и не идти в примерочную, в каждом пвз разные правила? Сотрудник, не хотел принимать возврат, говорил что товар не опозднон, так как нет бирки, а ее и не было первоначально. Мужчина был очень груб. 1+ в этом пвз что всегда чисто и близко к дому, но больше желания возвращаться сюда не хочется
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Лабода​11 отзывов
Чисто, быстро выдали заказ, сотрудники вежливые
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее