............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Idol

Магазин одежды

3.7

9 оценок

АИ

Анастасия Иванова11 отзывов

Качество вещей среднее, пока нет бутиков по типу Массимо дутти, приходится брать это. Уровень обслуживание крайне низкий, неужели нет возможности нанять нормальных разработчиков для сайта? Потому что сайт - полное дно, мало того что он глючный и может вылетать, там позиции в наличии, но по факту - нет, с магазина поступают звонки и предложения о переносе заказа в другой магазин, я приезжаю с другого конца города по жаре, прокатившись на такси после рабочего дня - и что я вижу, «по техническим причинам не работам», никаких оповещений - ни смс, ни на сайте в личном кабинете, просто бумажка на двери. Зато на сайте позиция все-равно отмечена как «есть в наличии» в нужном мне размере, в нужном мне магазине, насколько лень обновлять информацию? Доставкой- не советую, обманывают в цене, сумма заказа и сумма оплаты в пункте выдачи не соответствует, поддержка отвечает по почте, только после того как дозвонишься по номеру телефона (трубку почти не берут), отвечают по шаблону и дезинформируют о цене, в итоге поддержка говорит одну сумму заказа, но сдек просит ту, которую они указали при отправке. Заказ не отменить и не заказать новую позицию, т к ее уже нет в наличии. Этот лонгслив что по скидке, что не по скидке стоит 7к, знаю, тк покупаю уже третий. Больше всего раздражает газлайтинг и абсолютно наплевательское отношение к покупателю, фото смотрите сами.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Iм

Idol, магазин одежды

23 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями при заказе и получении…

Светлана Апрелкова18 отзывов

Очень красивый магазин, обслуживание на высшем уровне!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Iм

Idol, магазин одежды

24 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Ждём вас снова!

🍪

Мы используем cookies подробнее

Idol

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото8