............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
4 оценки
3.3
4 оценки
АО
Анастасия Осина3 отзыва
Не хотела ставить вообще ни одной звезды, ещё в ноябре отправила посылку из этого пункта выдачи озон почтой, посылку по неизвестным причинам вернули обратно , но это другое дело, и вот мне пришло в феврале наконец-то уведомление в приложении "посылка вернулась обратно успейте забрать", и штрихкод для получения посылки, прихожу в пункт выдачи, а там у них не срабатывает , что-то сканируют штрихкод и компьютер показывает "посылка не найдена" сотрудница говорит "завтра будет работать коллега, которая лучше разбирается, прихожу завтра та же история происходит, сгоняли меня на почту сходить, а вдруг туда посылка пришла, хотя у меня чётко в приложении указано" посылка вернулась в данный пункт выдачи " и логично же если в приложении уведомления "получить посылки" значит кто-то из сотрудников в этом пвз сделал приёмку товаров и отсканировал мою посылку, тогда и приходят оповещения забирайте посылки, служба поддержки не даёт никаких контактов руководителей, пишут решение вопросов займёт несколько рабочих дней, голубиной почтой или гонцами на лошадях они отправляют запросы на решение вопросов не понятно, через интернет сообщения доходят моментально, и сразу же можно связываться с кем надо решать вопросы, сотрудники в данном пвз или некомпетентны и не могут ориентироваться в форс-мажорных ситуациях или воруют посылки и время просто тянут такие ощущения, хорошо не срабатывает по каким-то причинам компьютер , идите на склад начинайте там разгребать все посылки и ищите, связывайтесь с руководством
Читать целиком
АК
Ангелина Кашкарова7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязате…
AK
Andrei Kozionov2 отзыва
Слава Балчиунас4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее