............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чайхона 

​Ресторан
3.1
197 оценок
Будоражащее сочетание современной роскоши и традиций Востока
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы143

Меню

Фото39

3.1
197 оценок
​Аля Валерия​25 отзывов
Обманывают на цены, прописано кофе 210 рублей, пробивают свыше 400, еще и на свою страницу чаявых. Кофе отвратный
Читать целиком
Чайхона, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день ! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Приносим св…
​Katya Alekseeva​5 отзывов
Кухня посредственная, обслуживание медленное, десерты пахнут «холодцом» из холодильника)) очень шумно в субботу вечером, если хотите уютное место, где можно посидеть, пообщаться и вкусно поесть - то это НЕ здесь :)
Читать целиком
Чайхона, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Мы обязатель…
ММ
​М М​4 отзыва
Ранее я писала негативный отзыв о Чайхоне по данному адресу . Решила сегодня посетить данное место в надежде , что администрация провела разговор с персоналом и сервис улучшился (не советую повторять мою ошибку будущим гостям этой сети). В 12:00 я пришла в ресторан , сделала заказ : коктейль, картофель, хинкали. В 12:45 я вышла из этого заведения, выпив только коктейль. Еду я не дождалась. Все люди, которые пришли гораздо позже меня уже поели, расплатились и ушли по домам . Я же сидела и ждала 45 минут свой заказ, пока официанты обслуживали других клиентов (видимо молодым людям приятнее ублажнять мужчин и быстрее выполнять их просьбы). За коктейль я расплатилась. Никаких извинений, предложений загладить вину я не получила . Лишь в след издевки с фразой : «Хорошего дня». Итог : я перекусила на ходу, так как надеялась хорошо провести время в этой забегаловке + опоздала не работу. Далее буду кратка . ПОСЕТИТЕЛЯМ : обходите это место стороной (если , конечно , вы не мужчина средних лет и вас не будет обслуживать молодой мальчик - тогда навряд ли будут проблемы) РЕСТОРАНУ «ЧАЙХОНА»: за не первое такое наплевательское отношение , издевки и испорченный день , надеюсь ваш ресторан скорее закроется . Пусть вы и все ваши сотрудники познают такое же отношение к себе (не только в ресторанах питания, но и , например , медицинских) и вам не будут оказаны услуги .
Читать целиком
Чайхона, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
АД
​Алексей Демидов​215 отзывов
Нас все устроило! И девушка на входе, и официант Анатолий - его внимательнее отношение и быстрая подача заказа и его вкус
Чайхона, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, спасибо большое за такой приятный отзыв, будем стараться и дальше 🌸
​Na Na​13 отзывов
Как всегда половина того, что в меню, нет в наличии. По воскресеньям день мангала, и только люля в наличии, это уже не в первый раз.
Чайхона, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и замечание. Мы постараемся устранить недочёты с перебоями поставок. Будем рады видеть Вас вновь!
U
​User​48 отзывов
Очень медленное обслуживание
Читать целиком
Чайхона, ресторан
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и замечание. Мы постараемся поработать над скоростью о…
ОП
​Ольга Пермякова​53 отзыва
Не понравилось! Начиная от внешнего вида девушки хостес, которая встречает (полненькая девица в жутком летнем платье с рюшами и в жуткой грубой обуви) заканчивая едой . Заказывали блюдо на компанию садж из мяса - принесли абсолютно холодное . Несколько кусочков мяса , буквально 4 кусочка кабачка и немного сухой картошки. Все это сухое кинули на железное блюдо и подали нам … кушайте гости дорогие 😩вот точно не кавказское гостеприимство в рамках концепта заведения. По интерьеру - двояко . Все самое ляписное , яркое … и безвкусно все как то ….с перебором, не уютно! Официанты 16-18 летние . Ну очень молодые . Наш (Тимофей кажется) умудрился красным вином на блузку моей подруге накапать …Ну вроде как жалко ругать было , молоденького …с одной стороны , но вещь не отстиралась ….Не придем больше точно ! На самом ФудКорте куда лучше
Читать целиком
Чайхона, ресторан
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
​Olya Eg​12 отзывов
Подруга предложила поужинать в Чайхоне, расхваливала еду и атмосферу. Я прочитала отзывы в 2ГИС о плохом сервисе, невкусных блюдах, но решила довериться своей подруге. И абсолютно точно не пожалела. Мы провели прекрасный вечер в восточной сказке, вкусно поели, насладились приятной атмосферой и сервисом. Выбор блюд и напитков разнообразный, подача молниеносная, обслуживание на высшем уровне. Большая благодарность официанту Максу за профессионализм, вежливое и внимательное отношение к гостям. Мы остались в полном восторге.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Мы искренне рады, что смогли оправдать ва…
​Александр Беляев​14 отзывов
Доброго времени суток, друзья! Хочу вам рассказать о замечательном месте где можно хорошо отдохнуть, вкусно и разнообразно покушать. А также послушать приятную музыку и послушать песни в живую. Также в этом шикарном и роскошном ресторане, тансуют обворожительные девушки, поет несравненная красавица. Здесь вас порадует все и ваш желудок, и ваш взгляд и даже душу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно слышать хорошие отзывы от наших дорогих гостей! Благодарим и готовы радов…
​sivi x​11 отзывов
Самое худшее заведение в котором я была. Хостес на входе ни поздоровалась ни предложила проводить за столик. Официант медленный, блюда готовятся долго. Двух блюд из меня не было, заказали третье и спустя минут 15 подошли сказали, что его тоже нет. Ни разу не убрали ни тарелки ни салфетки со стола (прикрепила фото, видно что лежит чек, то есть за все время, что мы там сидели не унесли ничего), вежливости никакой. На выходе другая хостес просто уткнулась в телефон, ни до свидание, ничего не было сказано. Очень жаль, что владельцы игнорируют огромное количество плохих отзывов и ничего не делают. Однозначно не рекомендую данное заведение.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…
​Мария Клыкова​14 отзывов
Посетили данное место. Очень неприятный осадок остался. Медленные официанты, с подачей блюд и напитков (морс принесли в самом конце, и ощущение было, что он прокис). Долгое ожидание. Чтобы приняли у меня и ребенка заказ, ждали минут 10, а может и больше. Два раза просила меня рассчитать. Официант видел, что я с ребенком, который уже не сидел на месте и все равно посчитал, что нужно рассчитать вперед другой столик (хотя я просила меня посчитать сразу, как только сделала заказ). Принёс даже не заказ, что просила. Есть с чем сравнивать. Сегодня мы были в Чайхоне на Вокзале 1853, а до этого всегда ходили в Мурино , в ТРК Небо, просто небо и земля. Прошу провести беседу с Вашими сотрудниками. Очень надеюсь, когда они уходят курить, когда идет работа, то они моют руки. Проведите для них курсы. И хочется отметить внешний вид девушек. Длинные платья намного лучше, чем короткие..). Я не душнила, но так смотрится намного красивее. Еще был липкий пол. Словно уборщица его не моет. Наведите порядок. Берите пример с других своих коллег.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…
ГУ
​Геннадий Ухов​1 отзыв
Вчера посетил Ваше заведение 3й раз. И к сожалению этот третий раз меня окончательно разочаровал. Сложилось впечатление, что со многими официантами не работает администрация. Уважаемая администрация, проводите тренинги со своими сотрудниками. Есть правила подачи блюд: 1) Всегда, закуска не зависимо холодная или горячая (хачапури кстати тоже)подаётся первой, с выпивкой и запивкой (выпивку и запивку можно кстати подавать раньше). 2) И только выдержав определённое время (ближе к окончанию), после закуски подаётся горячие блюда. 3) После того, как закуска и горячие блюда заканчиваются, последним подаётся десерт. Что бы не испортить настроение посетителю, всегда придерживайтесь этого правила, нарушив это правило, вы с первой минуты ставите клиента в ступор. И ещё, я три раза заказывал у вас Пасту, признаю, паста относительно не плохая, но когда у вас заказывают пасту, к приборам сразу добавляйте ЛОЖКУ так как это тоже правило подачи. Все мои три посещения - это правило тоже не соблюдалось от слова совсем. Мнение посетителей складывается от этих мелочей, которые складываются в единую копилку рейтинга. Вчера практически все блюда подавались одновременно или вперемешку с разницей во времени минут 5. Мне проще было сходить в столовую и всё взял бы стразу сам) P.S. По другим блюдам, промолчу, хотя вчера тоже был относительно разочарован и уже второй раз. В общем с большой натяжкой за такое обслуживание заслуживаете двоечку. До пяти не дотягиваете точно.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
АД
​Алёна Дмитриева​4 отзыва
Зашла после зала на ланч, половины из меню не было, согласилась на гриль филе куриного, принесли очень острую грудку, вообще о таком надо предупреждать, сна в машину через 20 минут у меня начались очень большие колики, еле доехала до дома. Больше ни ногой к Вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…
Д
​Дарья​4 отзыва
К сожалению кухня разочаровала … Заказывала доставкой ,еда была не вкусная Паста не доваренная
Читать целиком
Чайхона, ресторан
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…
ВК
​Виталий Каргополов​69 отзывов
С приходом ведущего Кирилла стало гораздо веселее, однозначно будем еще возвращаться 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Мы очень рады, что у Вас остались положительные эмоции. Будем ждать Вас вновь!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
24.10.25.ужинали семьëй вчетвером. Первое блюдо, которое принесли это был торт и мороженое... Блюда на картинке в меню конкретно отличаются от того, что принесли. Заказали бутылку сухого красного вина-принесли в графине сладкое, объяснив что у них такая подача. Хачапур принесли, но мы попросили упаковать его с собой. А когда оплатили счëт и хотели уходить, пришлось ждать хачапур двадцать минут так как наш кому-то отдали. Вечер был несколько испорчен. Печально. Это заведение, как плохой конвейер.
Читать целиком
​Массаж Колпино​7 отзывов
Была в ресторане впервые, очень понравилась атмосфера, сотрудники, особенно Амина-менеджер. Грамотная, умеет выслушать, помочь гостям. Думаю, что она заслуживает поощрений в работе, а также карьерного роста. В ресторан хочется вернуться, пригласить друзей, родственников, рекомендовать! Ну, и конечно, хочется отметить шикарную сцену в ресторане, микрофоны профессиональные, отличный звук. Спасибо Вам.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего труда. Мы всегда стремимся о…
​Н Б​15 отзывов
Ужасно невкусная шурпа! Хуже ничего не пробовали. Не рекомендую к посещению!
Читать целиком
Чайхона, ресторан
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших блюд вас разочаровало. Мы обя…
​Никита Аликин​4 отзыва
Очень долго несут блюда, 20 минут просили счет у официантов, в итоге ждали более 30 минут, ужасно!
Читать целиком
Чайхона, ресторан
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и замечание. Мы постараемся поработать над скоростью о…
​Sofhie User​27 отзывов
Просидели 40 минут, подошли сами попросили официанта он не подошел. Ушли ничего так и не поев
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
МК
​Михаил Кащук​4 отзыва
Праздновали свадьбу в этом заведении . Сидели на террасе , 4 стола , 17 человек , пели караоке , веселились. Хачапури все очень вкусные , баранина была слегка пережаренная , по моему мнению . Алкоголь приносили свой , пробковый сбор был 500 рублей с человека . Обслуживат нас официант Егор , заведение посещали и ранее и всегда попадали на него , поэтому и попросили , что бы именно он нас обслуживал . Жена сказала , «не успела подумать , что нужно обновить бокал с вином , а он уже тут , как тут» в общем моя оценка 9 из 10 .
Читать целиком
Чайхона, ресторан
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что выбрали именно наше заведение для такого важного и прекрасного со…
m
​moonbeam​9 отзывов
Тараканы ползают по стенам. Ну так себе, особенно, когда ешь и смотришь, как по стене ползет таракан. Хорошо, еще в тарелку не спрыгнул или на кого-нибудь. Сказали официантам и менеджеру, даже не извинились.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…
КШ
​Кумсият Шахназарова​7 отзывов
Просторный зал , большая сцена ! А вот кухня очень разочаровала 😔
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших блюд вас разочаровало. Мы обя…
СГ
​Селимат Гаджиева​49 отзывов
Вкусно и красиво 🥰
Чайхона, ресторан
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады работать для вас. Спасибо, что написали отзыв — нам очень приятно. Будем рады, если вы придёте к нам снова.
​سابرينا سابرينا​1 отзыв
Недавно посещали это заведение и остались в восторге😍 Большое красивое заведение, красивый интерьер. Официант был очень внимателен и вежлив. Чай был просто восхитительный. Обязательно ещё вернемся
Читать целиком
Чайхона, ресторан
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас…
​Валентин Зинченко​3 отзыва
Сегодня пришли на обед в Чайхону, очень вкусная еда, приятная обстановка, музыка вау дополнение в интерьеру, нас обслуживвл официант Егор, очень добрый и приветливый парень Хостес Ирина нас радушно встретила и подобрала самый комфортный столик для нас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.
​Нн Н​16 отзывов
Была в этом ресторане утром, хотела позавтракать. Обслуживание оставило крайне негативное впечатление. Официант, который меня обслуживал, практически игнорировал меня, подходил один раз, приносил блюда и уходил, не спрашивая ни о чем либо ещё. Просить счёт пришлось настоящим квестом ловить его через его коллег и настойчиво требовать внимания. Что касается еды, так она оказалась отвратительной. Заказанная селёдка под шубой была заветрившейся, словно собрана с вчерашней тарелки, подача была странной, а порядок подачи хаотичным (сначала принесли селёдку, хотя кофе должен был быть первым и на это делался акцент). Паста с грибами и копченой курицей была безвкусной, курица явно «полежала», грибы водянистые и не обжаренные. В общем, учитывая полное игнорирование со стороны официанта и крайне низкое качество блюд, это место я никому не посоветую и сама сюда больше не вернусь.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень стыдно за эту ситуацию, это неприемлемо для нас. Приносим свои извинения и, е…
ПН
​Павел Назаров​2 отзыва
Были 04.09.2025. Место красивое. Меню интересное, правда попробовать не удалось. Ооочень громко играла музыка. Разговаривать невозможно. На вопрос можно ли пересесть из под колонок официант ответил, что это не его работа и нам надо найти хостес и спросить у неё и тут же удалился. Мы тоже решили уйти.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
АТ
​Арина Тараканова​1 отзыв
Красивое место, удобное расположение, вкусная еда, но если бы не одно но, все началось с официантки, которая даже не поздоровалась с нами и стояла с таким лицом, что на нем читалось «пришли тут какие-то нищие», как оказалось позже, это была управляющая. Когда мы делали заказ попросили и показали пальцем на комплексный обед и узбекскую лепешку, также заказали хинкали, кувшин лимонада(объем принесли меньше, чем пробили в чеке) и аджарик, на что девушка нам сказала «угу» и ушла. Нам принесли подставку под приборы, но без приборов, пришлось их выпрашивать также как и бокал (тк. нас было 5 человек). Когда мы делали заказ официант сказала, что время ожидания - час, мы согласились, но когда за 70 минут, нам принесли только лимонад и аджарик, уже начали думать, что про нас тупо забыли, к счастью нам принесли хинкали, но некоторые из них были уже холодными. Комплексный обед и лепешку мы так и не получили. Когда мы начали расспрашивать другого официанта, выяснилось, что девушка не пробила нам, то чего мы так сильно ждали. Я задала вопрос официанту «девушка является стажером?» тк. обычно такие ошибки допускаются новенькие в коллективе, и им это простительно, но когда я получила в ответ «это управляющая» я поняла, что в данное заведение я больше ни ногой! Лепешку которая идет комплиментом, мы так и не получили, когда я сказала об этом другому официанту, мы получили лишь в ответ «ой, блин да?» и ничего больше. Почему такое отношение к молодым девушкам? За соседним столом сидели мужчины, которые пришли примерно в одно время с нами, при этом они получили три порции шашлыков и уже успели все съесть и уйти, а мы должны сидеть и ждать хинкали такое долгое время? Я люблю чайхону и довольно часто бываю там, но по другим адресам, и там такой проблемы не возникает. Вообщем в данный ресторан я больше не приду и вам не советую.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
​Chiro D Marcio​6 отзывов
В целом,все неплохо, НО… Катострофически не хватает официантов, а те что есть - просто ходят на «своей волне». Сделать заказ - пришлось подходить просить на хостес; оплатить счет - 3 раза пришлось просить разных людей.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит был омрачен недостаточным внима…
ЕС
​Евгения Суслякова​30 отзывов
Все понравилось!🥰
Чайхона, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим за отзыв!!! Ждём снова 💛
НМ
​Никита Матюхин​2 отзыва
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова!
​Андрей Вакаринцев​10 отзывов
Отличное место , очень приятные цены, вкусная еда , комфортная обстановка и замечательный персонал.В частности хотел выделить официанта- Зимченко Валентина . Вежливый , с чувством юмора и знанием своего дела. Приду еще , наверное еще не раз.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей, благодарим вас, что оценили ❤ Будем рады вам всегда 🙏🏼
СМ
​Софья Метелица​5 отзывов
Зашли случайно, очень пожалели)) Плов отстой, мясо не мясо, а одни жилы. Шашлык 50 на 50, попадались и норм кусочки, но недостаточно, чтобы называть его хорошим. В салате овощи с привкусом прошедших лет, айсберг горчит. Почти ничего не было доедено полностью. Вино на безлимит - это просто жесть) Я конечно понимаю, что от безлимита не стоит ожидать чего-то супер вкусного, но хотя бы чтобы это можно было пить.. А нам принесли спиртяжный подкрашенный напиток, я уже сто лет такого не пила в ресторанах, даже самых ужасных и дешевых. В общем, не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнима…
​Aziza Dusebaeva​1 отзыв
Я из Казахстана я здесь первый раз услуга вообще долго ждать, и плов не очень рис совсем как рисовая каша, и заказала Цом Янь лагман а привезли полно супам
Читать целиком
Чайхона, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали. Очень жаль, что наша кухня вас не впечатлила, и вы покинули нас…
ТБ
​Тина Бай​2 отзыва
Самый вкусный плов, который я пробовала в Питере, теперь это одно из любимых мест!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо! Приходите, будем рады вас видеть 🤝
​Владимир Кирилюк​21 отзыв
Был на бизнес ланче, заказал по меню стейк и картофель. Картофель готовили дольше стейка. Сам стыйк был заветренным и имел странный посторонний запах, в общем есть его не стал. Овощи гриль к стейку понравились. Вряд ли решу прийти ещё раз.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнима…
МФ
​Марина Фомина​18 отзывов
Были сегодня в этом заведении. Все очень понравилось, и еда, и обслуживание, приятный молодой человек Бехруз не оставлял столик без внимания, помог ребенку, спасибо ему огромное!
Читать целиком
Чайхона, ресторан
8 августа 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем вас ждать 💛
​Иван Таскин​8 отзывов
Обслуживание отвратительное! Горячее блюдо подали быстрее чем окрошку, окрошка это отдельная история. Выглядит как помои, зелени не дали, огурцы прозрачные, и вкус и вид, это трэш. Очень и очень не советую!
Читать целиком
Чайхона, ресторан
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнима…
ОА
​Ольга Аксенова​8 отзывов
Только что зашли в чайхану, нас встретили, усадили за стол, подали меню и просто проигнорировали…сидели 20 минут, официант так и не подошел. Очень обидно, учитывая, что были голодные. С учетом, что находимся в огромном фуд-корте, плюнули и ушли. Впечатление испорчено. Давно хотели посидеть здесь и вот так вот нас обслужили..
Читать целиком
Чайхона, ресторан
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
аа
​анна алероева​2 отзыва
Сегодня зашли пообедать в данное заведение. Чайхана в Варшавском Экспрессе Были приятно удивлены. 1 Красивый интерьер ✋🏻 2 комфортный 3 Еда Достойная , 👌👍 4 отдельная благодарность официанту Егору🤝👍 Рекомендую
Читать целиком
Чайхона, ресторан
18 июля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Благодарим за отзыв 🤗 Рады стараться ❤
​Ирина Гузова​22 отзыва
Отвратительное обслуживание. Ушли, не дождавшись официанта. На террасе было занято два столика, но нас туда не посадили, потому что там работала один официант. Пока мы ждали своего, на террасу официантов 5 бегало. Мимо нас много пробегало, но никто так и подошел. Не советую данное заведение. Потеря времени
Читать целиком
Чайхона, ресторан
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
YА
​Yo Александр​35 отзывов
Вкусно, но Задержали в два раза время готовности блюда , получилось что все ждали одного человека чтобы он поел доел
Читать целиком
Чайхона, ресторан
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за задержку с вашим заказом. Мы обязател…
​Роман Маркизов​38 отзывов
Отвратительное обслуживание - при полном отсутствии занятых столов наша компания банально не дождалась официанта Крайне не рекомендуем - все отрицательные отзывы более чем правдивы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
​Аня Брюшинина​5 отзывов
Постоянно ездим на ланч, очень нравится шашлык и салаты вкусные. Официант Анатолий-супер душка. Советую всем
Чайхона, ресторан
4 июля 2025, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Благодарим за приятный отклик 🙏 Рады видеть вас снова.
​Юлия Буравлева​6 отзывов
К сожалению в данном ресторане работает хам - официант. В момент, когда девушка-официант принимала у нас заказ, мимо столика проходил данный официант , крепкого телосложения, который пихнул девушку-официанта так, что та едва удержалась за наш стол, чтобы не упасть на нас и наш кофе. Мы сделали замечание мужчине- официанту, объяснили, что даже если он толкнул коллегу не намеренно, нужно вежливо принести извинения, так как это не корректно и к его коллеге и не уважительно к нам -посетителям. На что молодой человек парировал: «я ни в чем не виноват, извиняться ни перед кем не буду и вообще вы что меня будете учить?» Хочу заметить, что мы ему в отцы и матери годимся и извинения в данной ситуации необходимо было принести. Оповестили о данном инциденте администратора, администратор с нами была корректна. Наша девушка-официант тоже очень вежлива. На данном фоне подобный хам, так и не принесший нам извинения, смотрится весьма странно. Предлагаю директору ресторана сделать выводы в отношении подбора персонала. Кухня в целом хорошая, кофе был великолепен. Жаль , что впечатление о данном ресторане было смазано хамом-официантом. 29 июня 2025 день посещения нами ресторана.
Читать целиком
Чайхона, ресторан
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание. Приходить на ланч, и сидишь по 40 минут ждёшь блюдо. Это не ланч какой то
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за задержку с вашим заказом. Мы обязател…
​Яна Лагута​5 отзывов
К сожалению, наш опыт в этом заведении оказался крайне разочаровывающим. Пришли мы, сделали заказ, после чего попросили пересесть в другой зал и предупредили хостел и официанта об этом. Через некоторое время произошла смена официанта, и спустя 40 минут нам сообщили, что заказ вообще не был передан на кухню и начали его готовить заново. К тому же выяснилось, что одна из позиций из нашего заказа отсутствует в наличии (спустя 40 минут). Также был сделан дополнительный заказ. Только после смены еще одного официанта началась подготовка. Элементарные вещи, такие как чай и пиво, мы получили спустя 55 минут после прихода. Когда мы обратились к администратору (менеджеру), он спокойно заявил: «все нормально, такое бывает, мы заново зарегистрировали ваш заказ», после такого ответа смысла разговаривать не было, не было даже предоставлено извинений, тоном было показано, что виноваты мы, потому что пересели в другой зал. Итог - кальян мы получили раньше еды 😃 хотя загруженность кальянщика была так же большая, но он находил время за нашим обслуживанием, также до конца посещения паста из изначального заказа так и не была подана. Несмотря на то, что ресторан сам по себе хороший, обслуживание оставило желать лучшего. Очень рассчитывали на приятное посещение, но разочаровались полностью. Ранее посещали другой филиал и были очень довольны, чего не скажешь об этой точке. Крайне редко пишу плохое отзывы, но эта ситуация вызвала бурю негативных эмоций. Единственный человек, который узнал в чем дело в конце нашего посещения, когда мы попросили книгу жалоб это был второй хостел , девушка выслушала все и принесла нам извинения, кажется она больше заинтересована в довольных посетителях нежели администратор (менеджер).
Читать целиком
Чайхона, ресторан
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…
​Артур Медведев​6 отзывов
Если приходите в эту Чайхону, просматривая меню сразу думайте о 2-ух, 3-ех запасных вариантах заказа, так как вечные стопы, позиции отсутствуют, ожидания по 30-40 минут среднее, что бы на вас обратил внимания персонал, стоит постараться привлечь его.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за честный отзыв. Нам очень важно знать о таких случаях, чтобы повысить уро…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее