............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дома хорошо 

Фабрика мебели
4.1
65 оценок
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЖ
Анна Жулева2 отзыва
Заказала встроенный шкаф. Дизайнер при построении проекта заложил в нем встроенный свет. Он мне особо не нужен был, но дизайнер очень хотел для своего портфолио свет (а мне его бесплатно сделают). Согласилась. А вот монтаж света уже будьте добры оплачивать дополнительно за значительную сумму. Я заранее обозначила, что у меня есть человек, который сделает мне свет без доп.оплаты. На том и договорились. И понеслось. Сам шкаф в доставке задержали на 2-3 недели. А все это было было летом, отпуска поездки планировать сложно. Потом "к вам приедет мастер, он за день вас наберет, подтвердит приезд, уточнит время". Мастер позвонил в 8 вечера только после моего сообщения "так во сколько его ждать?". Мастеру компания не сказала, что монтаж света не нужен, так он другие доп.услуги придумал. (а еще оказалось, что мастер у них не штатный сотрудник и работает без договора. привет от налоговой не хотите?)) А еще вишенка на торте. Компания очень любит звонить по телефону. И каждый раз после их звонков мне поступает шквал спам-звонков с фразами "вы интересовались кухней". Нет. Не интересовалась. спасибо за слив номера В общем, это ужас. Столько сюрпризов, неорганизованности, несогласованности, еще и раскрытие персональных данных. Не рекомендую никомуЧитать целиком
ЯН
Яна Никифорова5 отзывов
Добрый день. Опыт неудачный. 1. Отсутсвует коммуникация. На звонки не отвечают. На сообщения в телеге/максе могут ответит через сутки. 2. Разговор с менеджером и дизайнером шел про НЕДЕЛИ. По телефону озучили 5-6 недель. Потом 6-7 недель. Оказалось речь дб идти про 45 рабочих дней. И когда подключился дизайнер и пркдставил расчет, получились все 9 недель. Т.е 2 полноценных месяца. 3. Вводят массово в заблуждение. Сначала недели, далее транспортировка. В догоре прописана ручная доставка. Если верить интернету это когда без лифта. По факту лифт работал. Содрали как без лифта. Т.е за доставку и подъем заплатила +5к. Без учета уже внесенного платежа. 4. В шоке от переплаты за материал. Столешницу и барную стойку измеряли. Так вот. У меня остался полноценный кусок материала. Обратилась с вопросом как так. Мне сказали размеры стандартные. Серьезно? Фото предоставила. Предложили только утилизацию....а вернуть стоимостт за материалы?? 5. При оформлении договора обсуждали, что нужно как можно скорее. Никакого скорее не будет. Кроме того что дурят в датах доставки мебели. Так еще и сборка занимает 2-3 дня и может быть назначена не на неделе доставки. Заплатила за сборек 30к+45к дополнительно по прайсу. Как они говорят "гарантия". Очент в больших сомнениях. То как они отвечают на сообщения и звонки. 6. Требуют 2 часть оплачивать только наличными во время доставки. И не просто 2 часть, а 2 часть за сборку тоже. Хотя по факту услуга не оказана. Когда я спросила, где в договоре прописанна данная функция. Замяли дело и предоставили Qr код для оплаты. 7. Привезли бракованную свет. ленту. Только через неделю связались для замены. 8. При разговоре с менеджером по телефону и с дизайнером на квартире, говорилось, что будет доп конструкция. И уточнялось, как и что. Предоставила все материалы, как конструкцию построили. Сроки конечно сдвинули. Ну зачем "дурить"? Вывод. Переплатила. И пока не понятно за чтоЧитать целиком
Дх
Дома хорошо, фабрика мебели
2 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Яна. Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора. С уважением, компания «Дома Хорошо»
ВБ
Виктория Бенжина2 отзыва
Начну с самого начала: Заказали кухню 298000 тысяч, подарки от фирмы в виде мойки, плиты это забудьте, это реклама. Оплачивать нужно в два этапа перед привозом нужно оплатить все под ключ, иначе не повезут плюс сразу оплатить сборку 46000 тысяч плюс доставку 4650 плюс 8700 какой то монтажный набор, что это никто объяснить не может, подъем отдельно если высокие изделия 4200 это планки и панели , де еще сборка считается от процента стоимости мебели у них это 12-15% , но готовьтесь сразу 15%, так как естественно вам скажут, что сложный случай. В комплект документов не прилагают смету и спецификацию, хотя в д оговоре указываю, что прилагают. Кассовые чеки эта фирма не дает. В договоре вообще больше только обязанностей покупателя. Дизайнеру было сказано подсчитать все под ключ, чтоб знать итоговую сумму, но обо многом скрывают, например ,что если технику покупали сами, то устанавливать они будут в два раза дороже, например ручка купленная у них будет стоить 550 рублей, а если ваша, то 2500. В сборку за 46000 тысяч не входит установка ДШ,вытяжки , раковины, розетки, любое отверстие платное и.т.д приготовьте еще от 15000 тысяч Если вы выбрали столешницу ( плита пластиковая) за 43000 тысячи, то на ее установку прибавьте еще 20000 тысяч, и об этом дизайнером НЕ ОЗВУЧИВАЕТСЯ . когда все оплатите (это около 400000 тысяч выходит кухня) ВЫ БУДИТЕ СИДЕТЬ И ЖДАТЬ когда придут сборщики, они очень хвалятся, что сборщики от их компании, только получается, что их 2 человека , которые бегают по сборкам. На телефонные звонки отвечают девочки-попугаи, у которых одна пластинка, что информацию передадим, только ничего не происходит!!! Полномочия дизайнера, который обязуется сопровождать сделку до конца, заканчиваются на том как ее доставят, далее он не отвечает за платную установку и даты монтажа. Монтаж идет 3 дня, нужно брать за свой счет и сидеть со сборщиками, на выходных они не могут. Безусловно никакой радости от этой фирмы и кухни уже нет. И это еще кухня собранна, дополню отзыв после сборки, может мой негативный квест закончится на этом этаме, очень надеюсь. Зря понадеялась, пришли сборщики и сразу ушли, так как мой дизайнер ПАВЕЛ не посчитал нужным обратить внимание на мой смеситель, который нужно было переносить и нужно штробить стену. И мне сказали, сами сделайте и мы приедем еще раз.Читать целиком
СО
Светлана Одрузова3 отзыва
Дх
Дома хорошо, фабрика мебели
30 июля 2025, официальный ответ
Светлана, приносим свои извинения. Доставка назначена на завтра. Мы детально рассмотрим все аспекты…
ЕП
Екатерина Плисова1 отзыв
Дх
Дома хорошо, фабрика мебели
14 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за теплый отзыв о нашей работе. Ваше мнение очень важно для нас и вдохновл…
Гж
Городской житель3 отзыва