Nordwind Airlines

Авиакомпании

1.5

87 оценок

Контакты

64 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Лозицкий10 отзывов

!!! За стандартную ручную кладь весом 6,2 кг взяли доплату в 5200 рублей, из-за того, что она не вошла в их волшебный стандарт, аэрофлот и s7 за десятки перелетов вопросов не задавали. Фото ручной клади и интерпретации доплаты вложил. Размеры чемодана проходят в проходные параметры перевозчика.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Власова8 отзывов

Первый в жизни полет Томск-Сухум и обратно, прошел на ура! Читала в отзывх , что очень мало места для ног, но колени не упираются при росте 167, и у мужа 179- можно было вытянуть ноги под кресло, правда спинки не откидываются. За вид из иллюминатора отдельное спасибо. В Томске на все процедуры в аэропорту ушло 1,5 часа очень долго мурыжат на всех этапах, обратно в Сухуме все проходит за 1 час, может и меньше если один, мы семьей летели. На ребенка 1 бутылка невскрытая разрешена, плюс можно взять пустую бутылку, чтоб в самолете налили в нее воду. Так же вся вода на борту обогащена кислородом, на вкус детям не понравилась. Косяк видимо авиакомпании и сайта- при покупке билетов онлайн не было возможности купить питание, просто недоступно, при этом в самолете объявлялось, что такая возможность есть. Мы с собой брали пакет с перекусом (булочки, батончики, сок детям) с ним без проблем пропустили в самолет. По прилету обратно в Томск, не разрешают проносить колбасы, сыры, алкоголь без заводских упаковок, придется оставить в аэропорту! Отдельное спасибо пилоту за плавную и мягкую посадку в Томске. А вот в Сухуме немного больше трясло возможно это состояние взлетной полосы.Читать целиком

Диана Степанова22 отзыва

Даже одной звезды много будет. Пожалуйста, не покупайте в этой авиакомпании билеты. Потому что сама прочитала только что: что большие задержки, что они не отвечают. Рейс стоял в 13:10, понятное дело, что в стране - вынуждено много что сдвигается, но не на более же 15 часов. И я не планировала улетать на следующий день в 3 утра. В чат поддержки - не дописаться. На телефоне более получаса провисела - далее не стала ждать, но думаю, что прождете и дальше. Я брала с учетом того, что задержат рейс, но не собиралась улетать в 3 утра… рейс от другой авиакомпании улетел в 18:10, рейс у них был в 15:15 - и они улетели, а мы сидим тут - и некуда даже обратиться. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ БИЛЕТЫ, лучше победой даже, там задержка намного меньше, странно, что так получается.Читать целиком

Махмуд Миков9 отзывов

Всегда задержки, дамочка от них в аэропорту Казани грубит ни знает свое дело. Причины задержки не объясняет… в компанию не дозвониться… сначала данная дама сказала задержка из за «беспилотников», потом придумала про задержку самолета из Москвы… Сказочные сотрудники у сказочной компании...Читать целиком

ВМ

Вероника Михайлова3 отзыва

Отказали в регистрации на рейс объяснив тем что самолет прибыл меньшего размера, с оплаченными билетами нас оставили в аэропорту и предоставили решить проблему самостоятельно. Представитель компании глупо улыбалась и предлагала полететь через 4 дня!!! И больше ничем не могла помочь. Никому не рекомендую. Другие компании не бросают своих пассажиров в таких ситуациях. Мы пользовались несколько лет услугами этой авиакомпании- и в итоге такое отношение. Рейс был 28.07.26. Сочи - ПермьЧитать целиком

Кристина Гусева22 отзыва

Обман во всем. Не пустили на регистрацию, хотя по билетам еще можно было пройти

1 посещение

Отзыв подтверждён

Р В39 отзывов

В целом неплохая компания. Но есть ряд минусов, которые часто дают повод отказаться от перелета с этой компанией в Пользу той же S7. Цены на билеты плюс минус одинаковые. Поддержка вежливая но дозвон более сложный чем в S7. Теперь о минусах : 1) замороченное меню доступа к покупке билетов с телефона да и ПК тоже. Что бы купить билет с подтверждением для собак нужно через спец форму зайти и потратить уйму времени и оплатить по ссылке. Ушло у меня на все это около 2 часов!!!! 2 часа оформления билетов!!! Жесть))))) в итоге программа не работала , зависла или что с ней произошло, пришлось после мучений обратится к оператору. Благо девушка накал страстей снизила и все сделала четко. За это лично ей 5 звезд! Дальше - оплата милями только с ПК!!! С телефона никак. Т е я должен если билет мне срочно купить звонить в поддержку и там дозвонившись с трудом иногда к слову сказать, купить билет. Т е АйТи процессы в компании не на высоте по сути. 2) минус очень придирчивые на посадке, нужно при малейшем сомнении сумку запихать в проверочную форму ))) прям рвение какое то нездоровое. В итоге летаю на ней тогда когда цена в S7 ну прям на порядок выше . Хотя прямых рейсов у нас до одного из южных города у S7 нет, в отличии от норда. Тем не менее лично мне лояльность и технологичность S7 импонирует и это перекрывает затраты. Вот лояльности бы и технологичности добавить и вполне приличная компания бы была!!! Постарайтесь уже друзья, у вас есть прямой рейс , но приходится летать на вашем конкуренте из за вот этих моментов. И разница в 3000 р не может компенсировать это!Читать целиком

ЮМ

Юлия Мусатова36 отзывов

Отвратительная авиакомпания, люди, не летайте с ними, организация, покупка, сдача билетов, дополнительные услуги- это ниже дна. 24.08 были куплены билеты на 1.10 туда и 15.10 обратно Сочи- Санкт Петербург, а так же была доплата за багаж и места. Как итог за неделю до вылета из Сочи, рейс переносят в аэропорт Сухум Бабушара, я сажусь на электричку, еду в аэропорт разбираться, на из стойке Nordwind выясняется, что билеты сохранены, а доп услуги не работают, надо заново оплатить и оплата происходит как заграница, то есть в евро))). Соответственно цена в два раза ☝️ выше. В итоге я на электричке в час ночи с 29-30 сентября приезжаю в Сухум, выясняется что ЖД вокзал ночью не работает, думаю, ну ладно, посижу в аэропорту, на такси за 1700, оплата только наличными, приезжаю в аэропорт Сухума и выясняется , что он ночью не работает. Я и еще куча таких же пассажиров остаемся ночевать перед входом в аэропорт Сухума до 6 утра. Сейчас вылет из Питера 15.10 отменяют совсем, деньги за билет я вернула, так как его покупала через Тинькофф путешествия, а доп услуги вообще не могу вернуть 🙈. На официальном сайте претензию оформить практически невозможно. Поехала в офис Пулково, там сидят 4 девушки, которые никак вам не помогут, наглые, конфликтные, беспардонные работники- Со словами - Можете не летать в следующий раз нашей авиакомпанией, они вообще перестали со мной разговаривать. Пришлось звонить в офис компании в Москве, и только там мне объяснили как оформить претензию на возврат денежных средств. Никогда, никому не порекомендую эту авиакомпанию, это не «тесная и маленькая ручная кладь» Победы, это просто дно организации, бюрократия и обдираловка…Если не вернут деньги, придётся идти в суд, тратить время, нервы и так далееЧитать целиком

caterpillar34 отзыва

1. год назад скачивал мобильное приложение - год назад все работало, теперь приложение не рабочее. в плей маркете его нигде не нашел. веб-версия сайта тоже кривая; 2. задержали рейс на 12ч. отмазались обыкновенным "просим прощения", никаких дополнительных услуг в качестве возмещения ущерба нам не предоставили; 3. прошел онлайн-регистрацию. за услугу "выбор места" заплатил 780р, но такой функции с выбором места на их сайте нет - выбор генерируется автоматически вместо пользователя. за что улетели эти 780р - непонятно. в чате никто не отвечает, поддержка не принимает звонки. обидно, развод на каждом шагу. избегайте эту авиакомпаниюЧитать целиком

ЕМ

Екатерина Макарова10 отзывов

Худшая авиакомпания. По непонятно причине и без какого либо предупреждения заменили мне рейс. Мало того что вылет в другое время так еще и на два дня позже. На телефон не отвечаю, звонила несколько раз по полчаса ответа нет, на письма тоже не отвечают. Теперь совершенно непонятно что делать дальше.Что я не понимаю так это то что у них есть рейсы в тот же день когда я планировала улетать но в другое время и есть рейс в то же время на следующий день, но видимо эта авиакомпания решила что я очень хочу несколько дней провести в чужом городе без жилья и пропустить свою работуЧитать целиком

МП

Маргарита Петросова5 отзывов

Более отвратительной авиакомпании ещё не встречала. Для начала за несколько дней до полета начали по десять раз переставлять туда-сюда время вылета. Всю ночь караулили и пытались понять, к какому времени все таки надо приехать в аэропорт. В аэропорту выяснилось, что чемодан не подходит под ручную кладь: О УДИВИТЕЛЬНО, У ВСЕХ АВИАКОМПАНИЙ ПРОХОДИТ - А ВЫ ОСОБЕННЫЕ. Рейс в итоге задержали более чем на шесть часов и, естественно, никакой речи о какой-либо воде и питании не шло. Сколько летала - нигде такого отвратительного отношения не видела. Максимально не рекомендую Рейс с Казани до ПетербургаЧитать целиком

АС

Александра Седых2 отзыва

Хочу поделиться мнение о работе авиакомпании Nordwind. Спойлер: если есть выбор, не выбирайте эту авиакомпанию. Если вы привыкли, что авиакомпания предупреждает вас об отмене рейса, предоставляет вам полный арсенал способов для решения ваших вопросов, то не выбирайте Nordwind. По фактам. Рейс Омск-СПб, за сутки до рейса начинаю он-лайн регистрацию. Не удается это сделать, т.к. на сайте мое бронирование не ищется, хотя в личном кабинете билеты отражаются, рейс не отменен, но без доп.предупрждений перенесен на час. Ну ладно, кого удивишь переносом рейса, хотя уважающие клиентов компании предупреждают об этом в смс. Кстати ранее Нордвинд об этом предупреждал, а в этот раз забыл, видимо. Хотя думаю, что они просто не справляются с потоком возникающих проблем, нет у них достаточных для новой ситуации мощностей авиапарка и колл-центров. На звонке в колл-центр вы проведете не менее 20 минут, будьте готовы. Решить что-либо через сайт не получается, т.к. для этого надо, чтобы ваше бронирование было обнаружено на сайте, а оно (как позже выяснилось, в связи с отменой рейса) не находилось. Короче, вы вынуждены долго и упорно дозваниваться. Не забудьте закинуть деньги на счет мобильного, т.к. эта чудесная авиакомпания не предоставляет клиентам бесплатную линию. Когда дозвонилась до колл-центр, то выяснилось, что рейс отменен, совсем, и в этот день их рейсов нет больше. Зато предлагают перенести рейс или вернуть деньги, но это не сервис, это они по закону обязаны. Но я научена горьким опытом общения с этой авиакомпанипей, поэтому при таком обращении не соглашаюсь переносить рейс, а прошу вернуть деньги и очень за дорого покупаю билеты на Аэрофлот. Да, дорого, но надежно. Если бы купила за полгода, когда на Нордвинд покупала, то было бы дешевле, но я хотела сэкономить. Не вышло. Еще с Нордвиндом был инцидент весной, улетала в Омск, задержка рейса 12 часов. При этом другие авиакомпании летали, а Нордвинд не летал. Просто у них не хватает подменных бортов.Читать целиком

со

сергей олейник7 отзывов

Самая ужасная компания по перевозке людей, Вам даже землю нельзя доверить для перевозки. Постоянные задержки вылета!!!!!!! Закрыть данную компанию!!! Чистота в салоне оставляет желать лучшего.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Матвеева38 отзывов

Не открывают двери, хотя находятся в кабинете. Общаются на "отвали", помощи, консультации - никакой.

БЧ

Борис Чубанов1 отзыв

Первый и в последний раз!!! Никогда с этой авиакомпанией не свяжусь!!!!!

АЗ

Антон Зайцев2 отзыва

Помой.а а не компания. Через 15 минут после покупки билета бахнули штраф в 10к за возврат

СС

Сергей Семенов2 отзыва

Помойка. Рейс, пока задерживают на 10 часов, не первый раз. Телефоны, естественно выключены. Одно смс прислать сподобилась... Первый и последний раз с ними связываюсьЧитать целиком

Диана Максудова5 отзывов

Ужасная авиакомпания. Нас перенаправили с Ижавиа на Нордвинд в связи с отзывом лицензии. Сказали, что перевозку осуществляет другая авиакомпания. Я годами летаю с собакой до 8кг в салоне, в брони Ижавиа это она была заявлена. В итоге за 2 часа лёта собаки под креслом заплатила 7900! А ведь нас пересадили без нашего согласия на Нордвинд. До поддержки не дозвониться было, я не могла узнать, что мне придётся платить на 5 тысяч больше, чем обычно. Я уже не говорю о бесконечных поздних прибытиях ваших самолетов. И то, что это чуть ли не единственная ак, которая требует справки из гос ветеринарной клиники для перевоза животного по России. У всех давно одного паспорта достаточно!Читать целиком

АХ

Альбина Хасанова8 отзывов

Отвратительно! «Ожидайте посадку» - минута в минуту до начала посадки «перенос рейса на 4ч»!!! Ответ: так решили. А заранее нельзя прислать уведомление??!! Дно, а не авиакомпания!Читать целиком

Konstantin Baranov36 отзывов

Проспали свой рейс. Позвонили в службу поддержки по номеру телефона, ни на что особо не надеясь. Но на удивление - сразу же получили помощь и бесплатную замену билетов на ту же дату, но более позднее время. Очень приятно удивили! Большое спасибо! Теперь определённо буду рекомендовать вас)Читать целиком

Юлия Д24 отзыва

Изначально непонятный перенос рейса, без уведомления (при наличии оплаченных уведомлений) - затем рейс просто указан на табло "Отменен", в приложении и на сайте АК расходятся данные, поддержка не реагирует. Офис не разбирается ни с какими вопросами - ответ один "обращайтесь по месту покупки билета"Читать целиком

НЧ

Наталья Черешнева1 отзыв

Если вы хотите купить билет и точно не улететь - вам точно в Nordwind. Первое знакомство - билет на 08 июня 2026 СПб-Казань. Сперва двукратный перенос времени вылета за неделею до даты вылета. А за сутки до вылета отмена рейса. Выплату до сих жду. И никто мне не покроет тот "восторг" от поиска новых вариантов по адекватной цене в рамках командировки добраться до Казани. Должна отдать должное, обратный рейс 11 июня 2026 Казань - СПб состоялся, вылет вовремя. К сотрудникам претензий нет. Капитан судна профи, стюарды вежливы. Сердце моё оттаяло и решила я в отпуск полететь также Nordwind. Это была фатальная ошибка. 04 июля 2026 рейс СПб-Калининград отменен за 3! часа до вылета. Хотя второй рейс на эту дату по-прежнему в табло, просто с задержкой. Варианта перенести билет на оставшийся рейс не дают. Смотрю на табло вылетов и задаюсь единственным вопросом: почему все остальные авиакомпании, хоть с задержками по 2-4 часа, но вылетают, а Nordwind. просто кидает своих пассажиров? Как итог - из СПб 04 июля уже не улететь. Отель в Калининграде удерживает стоимость ночи. Испорченное начало отпуска с надеждой, что завтра другой перевозчик (которому я зачем-то изменила в этот раз) - довезёт в пункт назначения. Вывод: слишком много отмен, финансовых потерь и негативных эмоций за интервал в один месяц. А впереди ещё возня с возвратом оплаты за отменённый рейс. Доверия компании больше нет. И всех коллег и друзей обязательно оповещу, чтобы не теряли своё время, деньги и нервы.Читать целиком

Хи

Хаген из Тронье16 отзывов

Эта компания хуже даже уральских авиалиний. Отвратительное издевательство с багажом, в калибратор может войти только женская сумочка. Еще одна компания дырявые авиалинии, никогда не летайте, они против людей и человечности. И им плевать на вас максимально. Как победа и уральские. Ничем не отличаются вообще.Читать целиком

Ольга Табрисова17 отзывов

Оставила на борту самолета планшет в спинке сидения. Сотрудники Передали в офис авиакомпании, благополучно забрала через несколько дней. Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Бондаренко5 отзывов

рейс N4 744 Иркутск — Казань 3 июля в 10:40 За 5 часов полета предложили только 2 раза воду .

ДО

Д Ок8 отзывов

Жалко даже одну звезду на вас!

Ната Ли27 отзывов

Отвратительная компания . На сайте указаны не верные данные о габаритах ручной клади . В аэропорту оказывается другие габариты . Соответственно меньше. В связи с чем обязывают доплачивать!Читать целиком

КК

Константин Константин7 отзывов

Отправка письма самолетом. Цена на сайте 1.500₽. Но уже в аэропорту, для того чтобы оплатить 1.500₽, необходимо заплатить кассовый сбор 1.300₽). По другому никак, так как у самой авиакомпании тут кассы нет. Оплата в конкретной кассе #4. Видимо эти 1.300 пилятся между кассиром и кем-то конкретным в этой чудесной авиакомпании. Я так понимаю тут все доп. Услуги оплачиваются с дополнительным кассовым сбором. За выдумку 5, за клиентоориентированность 1.Читать целиком

ММ

Мария Мария4 отзыва

Столкнулись с неприятной ситуацией- авиакомпания вводит в заблуждение относительно правил провоза музыкальных инструментов. В правилах на сайте была размещена информация о том, что инструменты, габариты которых не превышают 115 см в сумме трех измерений, можно провозить в составе ручной клади без дополнительной платы. В аэропорту мы узнаем, что для провоза скрипки, размер которой не превышал 115 см в сумме трех измерений, она должна поместиться в калибратор, что конечно же невозможно. Получается, что провоз любого музыкального инструмента на борту авиакомпании нордвинд платный. В то время как огромные рюкзаки пассажиры засовывали с большими усилиями в калибратор, и проходили под требования ручной клади, с нас потребовали оплату за скрипку ребенка, при этом другой ручной клади у нас не было. А на наш вопрос представителю компании- как же так, мы неоднократно летали компанией Аэрофлот, и никаких проблем не возникало- он нам ответил- вот и летайте дальше АэрофлотомЧитать целиком

Д А60 отзывов

Не авиакомпания, а сборище овощей, ли ж бы денег стрясти и услуги не оказать. Персонал в офисе не приветсвенный, сразу видно, что собрали людей как в микрозайм - всех слать на букву Х только и могутЧитать целиком

Анна1 отзыв

Отвратительная компания. Никогда больше не полечу. Лучше лететь с пересадками, чем этой компанией. Прошла регистрацию. Объясняю, что есть рюкзак в ручную кладь и рюкзак с ноутбуком, который будет со мной в салоне. Девушка пропустила без проблем. Иду на посадку и молодой парень отказывается пропускать на посадку. Заявляет, что у меня две позиции ручной клади. Объяснила. Результат нулевой. Пришлось платить почти семь тысяч. Никогда больше не полечу этой отвратительной конторой, хотя у нас в Кургане это единственная авиакомпания. Но лучше лететь через Тюмень, чем этой гнилой конторой.Читать целиком

Victoria Anoka2 отзыва

Задержка более 21 часа, ни гостиницы, ни нормальной еды. Представитель не разу не вышла, ничего не объясняют рейс переносят каждый час. Отвратительно. Отношение как скоту. Авиакомпания отстой не советую. Женщина по телефону хамкаЧитать целиком

Kazimiera N. Tarnowska17 отзывов

Добрый вечер! С Nordwind Airlines летели в первый раз: из Тмн в СПб, и обратно. В СПБ улетели вовремя, а вот обратно рейс переносили целых 5 раз. Вместо 7:15 мы улетели около 22:00 (вместо 21:10). Экипаж принес извинения за задержку рейса, но кроме извинений перевозчика мы ничего не получили: ни воды, ни питания. Если полетите рейсом этой авиакомпанией, будьте готовы к долгому ожиданию и лишним тратамЧитать целиком

ЮЮ

Юлия Юлия9 отзывов

Рейс 30 декабря 2025, Сочи-Омск, задержка 4 часа, не дали даже по бутылке воды. В полете чай в пакетике и 15г. шоколадка Аленка - 250 рублей, это при условии, что я купила место за 2300, багаж за 2900 и билет за 16200🫤🫤🫤. На посадку люди стояли больше часа на ногах, так как в отстойнике просто негде сесть, и когда было понятно, что задержка рейса, информации не было никакой, время 11:30, на табло указано что вылет в 11 утра 🫤Читать целиком

АС

Андрей С21 отзыв

Была задержка рейса. Поставил бы 3.но разместили в хорошую, отличную гостиницу с питанием и т.д. если бы куда то торопился на стыковочные рейсы то конечно можно поставить оценку ниже.Читать целиком

МТ

Мария Тазетдинова4 отзыва

Отвратительная компания. Отказываются возвращать деньги за неиспользованный билет. Каждый раз находят причины отказать. Вылет у меня должен был быть 25.12, а 18.12 я попала в стационар, где нахожусь до сих пор. Но для данной авиакомпании это ерунда, им не нравятся формулировки в справке, которая подтверждает, что я находилась в стационаре на лечении ожогов 3 степени!Читать целиком

Gnom 359180 отзывов

Оператор - дно. Информацией по рейсу не владеет, и сориентировать не может. Проступило СМС- сообщение об изменении времени вылета - она ни сном ни духом. По номеру рейса сориентировать не может, а во время звонка по сотовой запросить у супруги номер билета через интернет невозможно. Когда сказал, что хочу получить информацию по номеру рейса - ПРОСТО БРОСИЛА ТРУБКУ. Почему недостаточно номера рейса? У ВАС ЧТО, ПАССАЖИРЫ С РАЗНЫМИ НОМЕРАМИ БИЛЕТОВ, ЛЕТЯ В ОДНОМ САМОЛЁТЕ, В РАЗНОЕ ВРЕМЯ ВЫЛЕТАЮТ?!!! Звонил 08.01.2026 в 18:23.Читать целиком

Лисенок Лисенок56 отзывов

Ужасная авиакомпания. Перенесли рейс на 33 минуты и говорят, что ничего страшного, это не имеет значения, не слишком большая задержка. Хотя договор был о другом времени. Деньги не вернули, соответственно человек обратным билетом естественно не воспользоваться, раз не смог вылететь! Более никогда с этой конторой лететь не будемЧитать целиком

руслан1 отзыв

Худшая авиакомпания на которой приходилось летать. В салоне душно и пахнет соляркой, вентиляция еле работает. В салоне самолета были свободные места, при просьбе пересадить на свободное, ответили что нужно было покупать места во время регистрации. Онлайн регистрация платная через покупку места.Читать целиком

ДО

Дамир Омаров26 отзывов

Незнаю, это новый рекорд или нет, но задержали рейс в Омск на 9 !!! часов! Причина - в связи с задержкой самолета. Вдобавок, отправили всю толпу к ним в офис за талонами для питания, вместо того, чтобы самим прийти к выходу и раздать. 🤬 Первый и последний раз летаю этой компанией!Читать целиком

АК

Алексей Крысов7 отзывов

Одни проблемы Проблемы с выбором мест Проблемы с приложением Проблемы с оператором Очень жалеям, что выбрали эту компанию Всем будем советовать, лучше пешком чем такая компанияЧитать целиком

Инна Васютинская70 отзывов

Просто ужасная компания в плане пунктуальности. Растянули пересадку между рейсами с 2 часов до 7. Спасибо больше) Еще и задержали рейс как приехали в аэропорт. Что происходит вообще не понятно.Читать целиком

Ярослав Александрович12 отзывов

Помойный ветер! Отвратительная компания,летели с супругой с СПб в Уфу,заранее прошли регистрацию,оплатили себе места рядом(причем при онлайн регистрации все места платные),по приезду в аэропорт на стойке регистрации на сообщили что самолет поменялся и чтоб сидеть рядом нам снова нужно оплатить место,и без платно они не пересаживают,в полете раздавали прохладительные напитки вода с газом,и без😂 хотя на входе в самолет из за задержке раздали всем по бутылке с водой! Ужасная компания!!! Будем обходить стороной! Аэрофлот таки проблемы решает на раз!Читать целиком

Apple User3 отзыва

Nordwind Airlines Мой первый опыт перелета с авиакомпанией "Северный Ветер". Заранее приобрел билеты и даже выбрал конкретные места – люблю, когда во время полета все удобно и комфортно. Новость о том, что на рейсах "Северного Ветра" не предусмотрено питание, а только если оплатить за питание заранее тогда кормят , то слегка эта новость расстроила, особенно если привык что в другой Автокомпании кормили всегда и это было включено в билет с которой я постоянно летал, известной еще с советских времен авиакомпанией. Там, конечно, пассажирам предлагается гораздо больше всяких "плюшек" и удобств, чем у "Северного Ветра". Летел с Челябинска до Сочи Впрочем, выбор всегда остается за каждым, и каждый ориентируется на свои собственные предпочтения. Так что решайте сами, что вам больше подходит!Читать целиком

Ольга Мирославовна3 отзыва

Содрали с матери пенсионерки 5000р. за ручную кладь, которая немного выглядывала из калибратора и угрожали снять с рейса из-за этой же ручной клади. При этом перевеса вообще не было, а в сумке была одежда, которую бы чуть смять и она не торчит. Полет испорчен. Худшая авиакомпания. В дальнейшем из принципа не летаем больше этой авиакомпанией.Читать целиком

АА

Анастасия Алексеевна4 отзыва

Ужасный сервис авиакомпании Nordwind Airlines! 12.09.25г летела из Калининграда до Санкт-Петербурга и далее пересадка из Санкт-Петербурга в Омск, был сильный перенос времени в Калининграде и соответственно был перенос и в Санкт-Петербурге рейса на Омск, авиакомпания знала, что я лечу и никак не предприняли меры по рейсу до Омска! Хотя в Калининграде я просила зарегистрировать меня на рейс и распечатать маршрутный талон, на что мне был отказ и девушка на стойке регистрации сказала, что прилетите в Санкт-Петербург и там решайте все самостоятельно! Сдвиг рейса был по вине аэропорта и из-за вашего халатного отношения остались 11 человек без нормально прилета домой в Омск! Хотя между рейсами прилета в Санкт-Петербург и улета самолета в Омск было время во времени 10-20 минут! Неужели с вашими переносами рейсами, нельзя было подождать 11 человек, которые хотят домой, а ни жить в гостинице! На что в аэропорте в Санкт-Петербурга менеджер компании Nordwind сказали семеро одного не ждут, а я была не одна, а нас было 11 человек! Вот ваше отношение к людям вашей добросовестной авиакомпании! Никогда больше не выберу вашу авиакомпанию и перелет через Санкт-Петербург!Читать целиком

Galina K9 отзывов

08.08.2025 возвращались из Калининграда домой, в Санкт-Петербург. С тем же количеством ручной клади, но эта авиакомпания заставила доплатить за детский чемодан. Не согласны с назначенной оплатой за ручную кладь 3080руб, кроме того, в квитанции указана сумма 2480руб. Назначала оплату девушка за стойкой регистрации номер 10 в аэропорту Храброво. Рейс Калининград - Санкт-Петербург, который ко всему прочему был задержан, вылет перенесли на 23:15 с 22:00. Она нам даже не дала поставить чемодан в колибратор, хотя у него даже отстёгиваются колесики. Фото квитанции и чека прилагаю. Во всех авиакомпаниях есть понятие детский чемодан? Нас было 4 человека, 3 ручных клади, одна из которых - чемодан на двоих детей ( 4 года и 11 лет). И почему расхождение в квитанции и чеке 600 рублей.Читать целиком

Just Someone4 отзыва

My experience with this airline was the WORST! Today we flew from Petersburg to Moscow. Everything went fine until it was time to board, one of the staff saw our baggage( box) and asked us to place it in the measuring system. It fitted than she said it should fit the long way which it didn’t. So they asked us to pay for our baggage box. We explained that when we were checking in they let us through. THERE IS 0 communication between the staff! They know nothing and can’t even help you, instead they blame you. NEVER TAKE THIS AIRLINE!!!! 🤬🤬🤬🤬 ( I’m Russian)Читать целиком

ДБ

Даниил Болдин1 отзыв

Та ещё компания: отменили рейс - иди куда хочешь, делай что хочешь, буквально "иди гуляй, денег вернём". Пусть с вами так же впредь клиенты общаются, как вы с ними!Читать целиком

Диана Сивко79 отзывов

Сегодня по ошибке на мое имя оформилось 2 бронирования невозвратных билетов на один и тот же рейс. Оператор успокоила, разобралась, уточнила необходимые данные и оперативно вернула мне стоимость 1 билета обратно на карту (срок зачисления до 10 дней со стороны авиакомпании, и до 30 дней через банк эмитент). Но мне начислили в ближайшие 10 минут после разговора с оператором! Спасибо большое оператору, забыла её имя, но уточнила табельный номер - 1956.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Авиакомпании

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии