Окна Потолки Петербурга

Производственно-торговая компания

4.3

16 оценок

Контакты

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МШ

Максим Шелепов1 отзыв

Крайне негативный опыт работы с компанией «Простор плюс». Стоимость моего заказа 237 000 рублей. Заказывал замену остекления лоджии. По окончательному техническому листу доставка была назначена на 15.09.2026, демонтаж и монтаж на 16.09.2026. В итоге 16 сентября монтаж не закончили. Монтажник уехал, оставив лоджию с незакрытым периметром фактически на ночь. На улице дождливая погода, на лоджии находится дорогостоящая техника и уже сделан ремонт, а смежная комната детская, без отопления. Особенно неприятно даже не само возникновение проблемы - в строительных работах действительно может случиться всякое, а то, как компания эту проблему решала. Точнее, не решала. Я сообщил о ситуации и пытался добиться решения. Однако оперативно организовать завершение работ или хотя бы временно закрыть оставленный проём компания не смогла. В результате заказчику приходится самому звонить, писать, выяснять, кто приедет и когда наконец закончат работы. На следующий день, 17 сентября, монтаж окон всё-таки продолжили. Казалось бы, второй день, теперь точно должны закончить. Но нет. Окна установили, однако предусмотренные заказом три подоконника 300×1900 так и не установлены. То есть после двух дней вместо запланированного одного работы по договору всё равно не завершены. Отдельная история - необходимость присутствовать дома. Под монтаж приходится освобождать рабочий день. Я рассчитывал на согласованную дату 16 сентября. Из-за того, что компания не закончила работы, приходится снова менять рабочие планы и выделять время на очередной приезд монтажников. При стоимости заказа 237 тысяч рублей я ожидал совершенно другого уровня организации работ и клиентского сервиса. Причём претензия у меня в первую очередь не к тому, что в процессе монтажа возникла проблема. Ошибки, задержки и непредвиденные обстоятельства бывают у любой компании. Показатель качества сервиса - то, как компания ведёт себя, когда проблема уже возникла. В моём случае я увидел обратное: срок сорван, объект оставили незакрытым, ответственный менеджер не смог организовать оперативное решение, на следующий день работы снова не завершили. Поэтому на текущий момент моя оценка: 1 звезда из 5.Читать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

22 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за подробный и сдержанный отзыв. Нам искренне жаль, что заказ на такую сумму сопровождалс…

МФ

Михаил Фёдоров62 отзыва

Деньги взяли, потолки не поставили. Монтажники просто не приехали в назначенный день. Предложили забрать потолки самому со склада, без установки. В общем, логично. Когда вы заказываете натяжные потолки - вы же так и предполагаете, что вам предложат просто забрать пвх-полотно на другом краю города, и потом развлекаться с ним по своему усмотрению. Естественно, написал отзыв, и через пару дней всё-таки приехали, поставили. Правда при установке карнизов 2 лишние дырки просверлили. В новых обоях, что самое неприятное. Но это уже не входило в установку потолков, я попросил монтажников за допоплату. В остальном установщики отработали нормально, но из-за дезорганизации процесса и потерянного рабочего дня впечатление, конечно, так себе. Поставил бы 4, но после публикации отзыва и последующей установки зазвонили с требованием удалить отзыв. Поэтому троячок - надо с самого начала выполнять свои обязательства, а не ныть потом месяцами: мол, удалите, мы же несём репутационный ущерб.Читать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

27 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Понимаем ваше разочарование из-за пе…

victer1 отзыв

Не в состоянии отработать рекламацию по окну. Установили окно криво, выходит за плоскость рамы наружу, что не дает нам завершить фасадные работы. С момент первичного обращения прошел месяц. Мне уже несколько раз ставили дату приезда монтажников, но они просто не приезжали в указанный день, при этом никак не уведомляют об этом. Вышедний через некоторое время на контакт монтажник предложил самостоятельно устранить дефект установки, снять пенный шов, по периметру, открутить монтажные узлы и задвинуть внутрь окно всемо в 150кг. Отвратетельное отношение к клиентам. Жалею что обратился к вам. Договор 24_966_004_МБНВЧитать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

6 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! По нашей информации, с вами сразу же связались и незамедлительно приступили к устранен…

ТП

Тимофей Поздняков15 отзывов

сделали мне натяжные потолки. Это было быстро, качественно и недорого. Теперь моя квартира выглядит намного лучше. Спасибо за отличную работу!

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Ольга Грекова12 отзывов

это отличная компания, которая помогла мне решить проблему с окнами в моем доме. Я обратилась к ним за помощью, когда мои окна начали пропускать холодный воздух. Они быстро приехали и провели диагностику, после чего предложили несколько вариантов решения проблемы. Я выбрала замену фасадного остекления и осталась очень довольна результатом! Теперь мои окна не пропускают холод и выглядят очень стильно.Читать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

3 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Михаил Лаптев21 отзыв

Мастера чуть подзадержались, наверное из-за высокой нагрузки, но общую картину это никак не изменило. Грамотный подход быстро исправил ситуацию. Всего то несколько дней и новые окна стоят как влитые. Смотрятся вкусно и презентабельно, а это всё, что нам было необходимоЧитать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы. Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Ангелина Завьялова12 отзывов

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Олег Богданов13 отзывов

Если кому-то нужны профессиональные услуги по установке пластиковых окон, советую обратиться в компанию Окна Петербурга. Мастера— профессионалы своего дела настолько, что вкладывают в работу свою изюминку. Спасибо за индивидуальный подход к такой щепетильной работеЧитать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку. Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Гж

Городской житель11 отзывов

Команда вежливое, а качеству работ и материалов нужно отдать должное. Нам хотелось провести быструю установку пластиковых окон в квартиру. Весь ремонт был давно сделан, а окна портили всю картину, старые деревянные. Нашли эту фирму и решили попытать счастье и убедились, что компания работает на раз два. Все поставили быстро, даже объяснили всё, что нам было непонятно. Сделал вывод, что компании определенно можно жоверятьЧитать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличный отзыв. Желаем тепла и уюта Вашему дому!

МФ

Мария Фомина15 отзывов

Всего несколько шагов и потолок как новый, красивый и натяжной. Не то что раньше — швы вдоль всего потолка, штукатурка сыплется с любого места. Смотреть было невозможно, как будто не ровную дорогу на потолке проложили. Те, кто рождён в года СССР поймут меня, что говорю о совковом варианте. Слава Богу, что существует компания, которая занимается обновлением потолков на совершенный, современный лад. Нравится что можно было выбрать нужный нам вариант дизайнаЧитать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

25 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы. Желаем тепла и уюта Вашему дому!

НО

Нана Осепян23 отзыва

Сатиновый потолок — было моим лучшим решением. Выглядит дорого, элегантно,визуально немного расширяет пространство. Работой фирмы очень довольна, вежливые и клиентоориентированные.Читать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Ваня Ромашкин27 отзывов

Давно знаю эту компанию. Обращался к ним несколько раз. Инженеры обязательно посоветуют подходящий вариант, чтобы было качественно и надёжно. Нашим окнам не первый год, нигде не продувает! Сейчас будут нам остеклять веранду на дачеЧитать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!

СС

Самира Сафина13 отзывов

Меняли остекление балкона от застройщика, там конечно полное безобразие было. Хорошее соотношение цены и качества, бригада приехала профессиональная,все сделали четко!Читать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

2 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Luna Grot8 отзывов

Потолки прекрасные, всё сделали как и обещали, крутая подсветка, материал глянец, я очень счастлива, денег не жалко никаких.

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

2 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Елизавета Диброва14 отзывов

Очень хотелось сохранить аутентичность загородного дома. Поэтому искали компанию, которая поставит качественные деревянные окна. Обратились сюда по совету. Цены адекватные, сроки были соблюдены. Никаких недочетов. Все сделали быстро и грамотно.Читать целиком

ОП

Окна Потолки Петербурга, производственно-торговая компания

2 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку нашей работы! Желаем тепла и уюта Вашему дому!

Карта

Санкт-Петербург

Окна

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии