............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Или
Ресторан
4.1
284 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
190
Меню
Фото
60
Филиал
Все филиалы
188 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Ангелина Карпачева
5 отзывов
мне очень нравится эта сеть ресторанов,что не пробовала-все очень вкусное и порции достаточно большие. была в трех заведениях этой сети,сегодня был третий раз. и если честно,то два предыдущих были намного лучше. во-первых,по этому адресу какая-то дурацкая расстановка столов,изначально посадили за какой-то крохотный,потом пересадили куда-то под лестницу и на столе скатерть с пятнами,было не очень приятно сидеть с такой атрибутикой( когда делали заказ,спросили официантку чем отличается один чай от другого,на что поступил ответ «не знаю». что простите? в итоге пришлось заказывать наугад. половины позиций в меню нет,хотя заказали другие блюда с этим же составом..странно. по ожиданию сказали,что роллы займут минут 20 максимум,все остальное быстрее. но вот мы просидели уже эти 20 минут,но нам не принесли даже чая… достала вилку-оказалась грязной. принесли фрикадельки с пюре,последнего явно пожалели( из хорошего- чай,который мы заказали наугад оказался очень вкусным! вообщем,осталось неоднозначное впечатление именно от этого филиала🫠
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
4 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Максим Хижняк
14 отзывов
Здравствуйте, заказали доставку через яндекс, в целом все почти вкусно, но есть нюансы, поэтому и 3 звезды. 1) плескавица - потек соус, я как повар могу вас увереть что такие позиции с соусом из сливок кладут по верх остального заказа, так как есть вероятность того что соус вытечет, что собственно и произошло, весь пакет в соусе, чек в соусе, и контейнера которые были под блюдом тоже в соусе, в самом блюде соуса почти не было, на вкус это не сильно повлияло, но на одежду соус накапал. 2) цезарь - вернее сухари в цезаре, и лаваш в шашлыках, видимо курьера долго не было и он размяк, но опять же в таких случаях лаваш лучше положить в отдельный контейнер, или в конверты специально для таких позиций, опять же я как повар и сам собираю такие позиции яндекса, и стараюсь класть отдельно то что может в случае размякнуть. Так же черри были плохие, фото приложу к отзыву, черри были не первой свежести. 3) паста - она слиплась опять же видимо из-за того что не было долго курьера, по вкусу паста сухая, и такое ощущение что как будто мало добавили тереяки, может у вас в ттк идет мало, но сам факт того что паста была по факту безвкусная, из-за отсутствия вкуса тереяки. В остальном мы обожаем с женой вашу кухню, нам нравится как вы готовите, но вот этот заказ оставил не очень приятные впечатления
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ир
Или, ресторан
28 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
Все комментарии
Алена Анферова
6 отзывов
Были 29.09. вечером, после ужина (шашлык, салаты) еле добежали до туалета. Скатерти грязные. Официанта не дождаться. Посуда со сколами. Крайне не рекомендуем место. Администратор решать вопрос по телефону отказалась, будем решать проблему через компетентные органы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
30 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день ! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Приносим св…
СЕ
Светлана Егорова
1 отзыв
Добрый день. Зашли в любимый ресторан с детьми, хотели посидеть отметить 1 сентября. Но настроение было испорчено тем, что мы ждали 30 минут, чтобы к нам подошли и приняли заказ. Обращались к администратору, на что было сказано, что к вам скоро подойдут. Я понимаю, что была большая загруженность, но официанты подходили даже к тем людям, что пришли после нас. В результате настроение было испорчено и пришлось покинуть заведение, поскольку с таким столкнулись в первый раз. Очень неприятно
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы ценим ваше…
МС
Мария Светличная
2 отзыва
Часто хожу В этот раз была одна, заказала ланч с мисо супом Пожалуйста проверьте его!!! Он тупо кислый, с неприятным послевкусием, неправильно приготовленный , такого в нем точно не должно быть😮💨 плюс тупо сухие грибы накиданы из заготовки, не проваренный ни капли😮💨 Либо повар уж сильно торопился 🤷♀️таким суп явно не должен быть ( Роллы в этот раз хорошо на удивление в ланче👌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
28 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что блюдо не оправдало ожиданий. Мы обязательно р…
Ондар 036
1 отзыв
Самое худшее заведение больше нету желаний туда сходить, у нас самое дорогое вышло на лимонад 1065₽, мы спросили литровый что-нибудь есть? А официант сказал есть лимонады, а мы выбрали, итоге нам сделал 3 порции лимонада на 1литр🧐 Развод какой-то
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
28 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С персоналом обязательно будет проведе…
И
Игорь
3 отзыва
Мидии горелые
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
17 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваше обращение будет передано руководству ресторана. Пожалуйста, если у Вас возникают з…
Лейла 🌘
17 отзывов
💗💗💗
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
19 августа 2026, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будем стараться и дальше 💛
АМ
Анастасия Мирдалеева
3 отзыва
«Обслуживание хорошее Блюда не совпадают с картинкой, но в целом есть можно за свои деньги Хотелось бы больше внимания внешнему виду блюда И почище бы посуду…..» это был первый отзыв. Дала еще два шанса этому месту и еще больше снижаю оценку. Официантов нужно вечно приглашать, стоят разговаривают вместо работы. Блюда не соответствуют вообще. А сегодня мне ребенку вынесли куриный шашлык сгоревшим. Официант знал что он горелый и все равно его вынес. Когда я указала на гарь он сказал «Менеджера позвать?!» ну как бы…. Никаких извинений ничего. Роллы все так же не соответствуют картинке и весу. Разочарование на 100% возвращаться не хочется. До этого вы мне ответили на отзыв чтобы я с вами связалась, но на письмо на почте ответа нет. Руководству видимо плевать. Люди ходят на красивый ценник и так сойдет. Не говоря уже о том что в зале сидит 3 столика и время ожидания этой мини порции роллов 40 минут! Спасибо но это тумач уже.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ир
Или, ресторан
20 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
Все комментарии
Катерина Гильке
1 отзыв
посуда грязная,меню заляпанное, блюда не соответствуют фото и подаче. удон со свининой очень жирный, много масла, роллы сильно меньше фото и технологических карт. отвратительное ожидание двух блюд полтора часа!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
1 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
МС
Мария Сулейманова
10 отзывов
Сомнительная кухня, роллы вообще отврат Заказали удон с говядиной, принесли спагетти🥴
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали. Очень жаль, что наша кухня вас не впечатлила, и вы покинули нас…
ИК
Ирина К
19 отзывов
Вкусно, быстрая отдача, официанты огонь
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за внимание к нашей работе. Ваши слова - это отличный стимул для дальн…
Bad Baby Lera
518 отзывов
Пельмени нормальные, но 3 штуки были пустые без мяса внутри. Удивительно что пельмени покупные. Я расчивал что собственного производства. Перекусить можно, но как будто до ресторана не тянет. Стулья удобные, все место в зале заставлено столами близко друг к другу. Зато много людей вмесстится)
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших блюд вас разочаровало. Мы обя…
ГЛ
Георгий Лепешко
11 отзывов
Отзыв о доставке из этого недоресторана. Курьер быстро доставил аккуратно и из плюсов по-моему всё. Ну начнем пожалуй : 1) овощи гриль 5; 2) шашлык - есть это непонятно как. Куриный шашлык недомангалили; 3) люля из баранины и курицы вкусно; 4) салат с уставшими баклажанами и сыром Фета - приемлемый; 5)кутабы с сыром и зеленью сухие и очень мало начинки; 6) перепеченный картофель с горой лука ; 7) так я и не понял что это было то-ли Коул слоу то ли что-то другое,перебор майонеза и свекла ни к селу ни к городу. На этом всё.🧐
Читать целиком
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
Абрикос Святославыч
20 отзывов
Очень часто раньше ходил в Или именно на Комендантском проспекте. Сегодня 8-го марта заранее за несколько дней забронировал столик на 19 ч на имя Кирилл. В 19 часов принесли обычное меню, про барное забыли, не принесли. В итоге за остальные 20 минут к нам никто не подошел чтобы принять заказ, все официанты были заняты другими гостями, не обращая внимания на нас. Решили уйти, сообщили хостес об этом, на что она что-то сказала в рацию и отвернулась от нас. В итоге ушли, впечатление от любимого заведения в праздник очень сильно испортилось. Больше ходить к сожалению не будем
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ир
Или, ресторан
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
Все комментарии
СМ
Сергей Молдованов
5 отзывов
Супер
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим, что Вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Приходите, ждём Вас в гости снова! Всего Вам наилучшего!
ЕМ
Екатерина Мандрова
4 отзыва
Зачем 2ГИС кидает сюда отзывы с чаевых? Странно выглядит. Про ресторан. Люди, вы что хотите за такие деньги? Роллы 2/5, пицца 4/5, паста 4/5, настойки не сами делают, пиво свежее. Сотрудники молодые зеленые, а кто пойдёт опытный работать сюда? Зайти после работы перекусить - нормально. Это не ресторан, а скорее кафе, но просто посадок много. Интерьер вменяемый, относительно чисто.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших гостей, благодаря которой…
Евпатий Коловрат
30 отзывов
Ну, что называется, просто "набить кишку", да, основное меню по 290р, тут все по честному, вкусные были только салаты с баклажанами, хачапури по-Мегрельски,тонкое, пресное, сыра мало, ни какое в общем, суши те что в основном меню, миниатюрные, очень много позиций блюд не было, пивная тарелка была очень жирная, кольца луковые темные, видимо фритюр не меняли давно, алкоголя тоже много чего не было, в самом помещение лютый дубак, все сидели в пледах, отдельно хотим отметить официанта Марию, отзывчивая, клиентоориентированная, профессиональная, просим руководство её премировать, а по остальным пунктам принять меры... В общем поесть можно, но на троечку слабую... Наверное не вернёмся...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших блюд вас разочаровало. Мы обя…
ПС
Полина Смирнова
6 отзывов
Все очень понравилось Персонал очень вежливый,еду принесли быстро и все было вкусно! Придем еще раз,советую это место к посещению🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные го…
MR
M R
199 отзывов
Классное место, все вкусно и по фиксированной цене, брали суши 2 видов и молочный коктейль) Божественный салат из запеченных баклажанов и сыра Фета! Рулетики из баклажанов понравились чуть меньше. Вкусные мидии) шашлык понравился чуть меньше Есть бизнес ланч с 12 до 17, очень бюджетно)) до 500 рублей Чебуреки не умеют готовить После последнего посещения куртило живот, вздувало
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Mary. Спасибо, что выбираете нас ❤ Всегда рады вам 🤗
сергей Носков
3 отзыва
Сейчас тут нахожусь. Место норм посидеть можно, Диваны не удобные, низкие. Сидишь подбородком на столе с ростом под 180 см Том ям просто борщ с перцем Чили, креветки резиновые. Порция большая, вкуса ноль. Чай облепиховый на троечку.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших блюд вас разочаровало. Мы обя…
ИМ
Илья Макаров
6 отзывов
В первый раз был, точно думаю что ещё прийду. Дёшево и сердито
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!
Савелий Филаткин
8 отзывов
Быстро, вкусно, недорого и место приятное Был приятно удивлен Текст
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый гость остава…
СO
Сергей O
1 отзыв
Заведение не соответствует заявленному от слова совсем!пришли с супругой в 18.50,сделали заказ (жюльен с курицей,свиную вырезку,сет настойки),в итоге настойку принесли сразу,жюльен принесли через минут 20,а вырезку принесли через 50 минут холодную,на замечание что блюдо холодное официант сказал что подогреют-так это дичь,я могу и дома поесть подогревая в микроволновке,а я пришел в кафе и плачу деньги за горячее и свежее блюдо!(администратор извинился за блюдо и сказал что переделают,в итоге пришлось ждать еще 30 минут.за свою задержку принесли горячий комплимент(задержки объяснили полной посадкой,стоп-лист на половину меню-вы серьезно?(((не рекомендую данное заведение от слова совсем
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
ЕЧ
Екатерина Чернова
4 отзыва
Были у вас 23.07.2025 1. Забронировали стол на 18:00, пришли - сели. Сделали заказ и нас попросили пересесть, наш стол на 6 человек попытались посадить за столик из 4-х посадочных мест. Так как на наше место пришли гости в кол-ве как раз таки 4 человек). После предложили место на веранде - также на 4 человека, а после вообще пересалили на 2 этаж, где тусуется персонал, а также не убранный за 1,5 часа стол. 2. Ожидание заявлено 15-20 минут, а после 20 узнается, что это не ожидание, а задержка по кухне 15-20 минут. Вы серьезно? Обучите сотрудников! Пусть выучат, что такое задержка. И что задержка это время отдачи + время задержки! 3. В блюде из премиум меню - попался волос. Ну если вы позиционируете себя как ресторан с фиксированными ценами - это не означает, что должна дать санитария ужасная. Подошла девушка менеджер: рассмотрев волос на вилке - сказала, ну мы можем переделать вам его. Конечно, вы переделаете это блюдо. Это не предложение - это ваша обязанность его переделать. 4. Роллы, которые простояли 8-10 минут на стейшене с чеком. У нас на глазах. На улице +28, такие блюда вообще должны быть сразу на столе. Там рыба, креветки! Горячие роллы стоят и умирают на стейшене в зале. На что менеджер Виктория сказала, что может быть потому что официант с первого этажа и не успевает? Так это не мои проблемы, что при пустом зале на первом этаже - вы пересаживаете нас на второй, а не оставляете сидеть на первом этаже. 5.Посоветуйте коктейль на Джине - а официант не может, зато может позвать бармена. У вас 3 коктейля в барной карте на Джине и официант не может?)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Ир
Или, ресторан
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
Ольга Волгина
177 отзывов
Неплохо, но вообще не всё по 290. За враньё можно было единицу влепить. Заказывала не Я, но точно слышала, что за 6 позиций больше 2тр назвали. Неплохое обслуживание, неплохие блюда, но не так эстетично поданы, как на фото в меню. Могу рекомендовать к посещению. Декор отличный, месторасположение хорошее. Напомню, звёзды сняла за враньё.
Читать целиком
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
16 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что визит не оправдал ожиданий. Мы разберём си…
АШ
Анна Шмидт
4 отзыва
Вкусно, бюджетно, хорошая обстановка. Ребята официанты очень хорошо знают свою работу! Отличное место.
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
8 мая 2026, официальный ответ
Анна, добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады видеть вас снова 💛
ЕШ
Екатерина Штырева
5 отзывов
Невкусно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших блюд вас разочаровало. Мы обя…
ВГ
Валерия Гофман
6 отзывов
До этого момента много раз приходила, все было хорошо, только поэтому две звезды, а не одна. В этот раз забронировала столик, пришла вовремя. Попросили подождать, зато гостей, которые без брони пришли, посадили быстрее меня. Ок, через пять минут меня посадили. Официант не подходил 15 минут, при том что к гостям, которых раньше посадили, подошёл сразу. В итоге развернулась и ушла. Просто хамское отношение, надеюсь, сотрудникам аукнется
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
19 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
ЕР
Елизавета Ребеза
2 отзыва
Посетили Ваш ресторан у метро Комендантский проспект сегодня (17.10.26). Первый гость с нашего стола сел за стол в 13:15 (как мы позже услышали, стол номер 5). В 13:30 я присоединилась к столу. За это время официантка 3 раза прошла мимо нашего стола и никак с нами не общалась. В 13:40 мы встали, подошли к менеджеру и сказали о том, что к нам никто не подходит. Менеджер спросила где мы сидели и кто там ходил, позже при нас начала отчитывать официантов и говорить «у нас запара», хотя мы видели, что в ресторане было около 10 столов максимум. Я начала говорить, что мы из общепита (сама работаю менеджером в ресторане) и это просто оправдание. Менеджер ответила «ну раз вы работаете в общепите, то вы должны понимать что такое запара». Моя спутница сказала «вы хотя бы извинились, но вы просто стоите и оправдываете официантов». Менеджер ответила «а смысл извиняться, вы уходите, и да, я буду защищать официантов». Для меня, как человека занимающего эту же должность в другом ресторане, это просто хамское отношение и абсолютное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Для меня единственным решением в данной ситуации со стороны менеджера было: извиниться, уточнить располагаем ли мы временем, посадить за стол, обслужить самостоятельно, если в ресторане предусмотрены комплименты, то предложить 1 на стол. Другого выхода я не вижу, но это явно не то, как повел себя менеджер. Да, официанты были не правы и проигнорировали нас, но отношение менеджера более возмутительно: не извиниться, позволить себе отчитывать персонал и просто стоять оправдывать и защищать, не пытаясь найти ключ к решению, хотя мы бы остались и поели, временем располагали. Крайне хамское отношение, решите данную ситуацию
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
19 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
AU
Apple User
6 отзывов
Не приятное место. В первый раз пришли, заказ был не дешевый, очень долго ждали напитки, что уже говорить о блюдах. Второй раз пришли через месяц, отказали в обслуживание, заведение работает до 2:00, а кухня в 22:00 уже закрыто. Это как вообще?
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
14 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
ДМ
Дмитрий Мартынов
6 отзывов
Здравствуйте. Сегодня пришли покушать обед, но очень долго ждали. Первое блюдо (гороховый суп) как всегда вкусное, а вот втрое просто ШЛАК!!! Заявленная жаренная картошка грибами оказалась бесформенным и бевскусным полувареным месивом, отвратительно, о чем мы проинформировали официанта и попросили передать наше ФИ повару!!! Хочется отметить, что готовые блюда стоят в проходе возле туалета и остывая ждут когда официант заберёт их и принесет клиенту. Сегодня ждали роллы.
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
7 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
АФ
Анна Ф
22 отзыва
Не очень обслуживание. Пришли вдвоём, молодой человек заказал два блюда, я одно. Ему все принесли, мне так и не принесли. Ожидали час или чуть больше. В итоге я просто доела то, что принесли молодому человеку. Мне не очень понравилось, хотела свое заказанное блюдо. В итоге доели, блюдо так и не принесли, звали официанта 5 раз, никто не подошёл. Даже просили другую официантку убрать блюдо, сказала позовет нашего официанта, никто не пришел. Спрашивали про блюдо, сказали будет через две минуты, прошло минут 20 может больше. В итоге ушли. Не рекомендую именно это заведение из-за обслуживания
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
4 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Андрей Михеев
2 отзыва
Ужасное заведение, на мой взгляд, официанта не дождаться, до заказать еду и напитки не возможно. Ассорти шашлыка какой то полуфабрикат подогретый в микроволновой печи, на запах и вкус не возможно перенести( на мой взгляд и вкус). Дело было в понедельник 28.09.2026 время 19:30
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
30 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
НМ
Николай Михайлов
3 отзыва
Не понравилось заведение по многим причинам!1) Заказал столик на двоих,и нам забронили стол на 4-х посередине зала..2)Одна уборная на такое большое помещение 3)Громкая музыка,перебивающая речь 4)Долгое ожидание заказа….и да пока ждал сахар к кофе,оно уже покрылось корочкой льда!)))
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
18 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
Madame Blanche
4 отзыва
Очень вкусная еда, большие порции за демократичный ценник, обширное разнообразное меню Сервис приемлемый
Читать целиком
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
16 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый гость остава…
Крис Тина
16 отзывов
Я дурею с этой прикомрки.. Не понравился десерт «Меренга» попробовали по ложке (по вкусу было как сырое тесто) Попросили убрать из счета, так как цена вопроса 350 рублей Первый раз отказалась от блюда из-за его вкуса, на что получили необоснованный отказ Оплатить не сложно, да, но неужели лояльность посещения оценивается в 350 рублей?
Читать целиком
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
8 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Алена Ноготкова
2 отзыва
По еде 3ка, напитки 2ка-один лед. Обслуживание 0! Зашли перекусить на 50 минут, их них 35 просидели с грязной посудой за столом Причем нет загруженности Столы рядом свободные
Читать целиком
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
1 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Светлана С.
153 отзыва
Обслуживание хорошее, недорого, красивая терраса, удобное расположение. Из минусов: не вкусно, одна уборная( которая всегда занята в вечернее время из-за количества гостей). Стало всё идеально!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнима…
Ирина М
30 отзывов
Хотели с родственниками пообедать в честь дня рождения сына (6 лет) 8 человек плюс ребенок 1 год Без алкоголя, просто пообедать и пообщаться В итоге, насчитали сервисный сбор 10% от чека сверху и за торт если свой еще плюс 1500 Администратор предложила чтобы не платить за торт, можете говорит задуть свечи но не есть его, это нормально?! Возвращаться туда желание отпало, хотя раньше всегда заходили, очень вкусно, но о клиентоориентированности не слышали ни разу
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ир
Или, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Приносим сво…
Все комментарии
Евген Пауль
70 отзывов
Клевый ресторанчик. Вкусно, уютно, атмосферно. Не первый раз бываю, все на уровне 🔥. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Мы искренне рады, что смогли оправдать ва…
Все комментарии
ЕА
Екатерина Артамонова
8 отзывов
Пришли в будний день около 15:00, заявленных в меню обедов не было, решила заказать свиную вырезку с картофелем, ее тоже не было, далее выбираю тальятелле с беконом и грибами, ура она есть в наличии и прошу добавить сметанник с черной смородины, и что (его нету) В место десерта заказываю запеченные мидии под спайси соусом и их нету)) В заключении, приехала я сюда как раз за обедом который у них заявлен в меню до 17:00, а в итоге перебрали всё меню, только чтобы просто уже хоть что то поесть!!! Просто слов нету. Спасибо что был хоть элементарно куриный суп, хлеб и сок))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ир
Или, ресторан
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и замечание. Мы постараемся устранить недочёты с переб…
Елизавета Быстрова
10 отзывов
Пришли случайно в «Или» с мужем, потому что были уверены, что в районе нашей локации ничего нормального нет. В итоге провели здесь уже много вечеров и всегда в прекрасной атмосфере. Всегда с радостью возвращаемся и покушать, и просто кофе выпить. Нам плевать на пафос места или что-то еще, однако приятно внимательное отношение персонала и наличие вкусной еды. Про цены я ничего не буду говорить- это покушать даром. Спасибо нашему замечательному официанту Захару, что всегда с улыбкой и тактом встречает нас. Очень добрый и внимательный молодой человек. Также прочла негативный отзыв ниже о хостес. И хочу сказать, что девочки, особенно София очень стараются выполнять свою работу и всякие «фи» вряд ли обоснованы. А также не могу не заметить, что София крайне красивая девушка, возможно что у недовольных просто зависть срабатывает. Полагаю так и есть. :)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
27 июня 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв ❤ Приходите к нам ещё.
АР
Алена Рогачева
10 отзывов
Мерзкая хостес, испортила нам весь вечер
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать негативные отзывы от наших гос…
ЛВ
Лидия Васина
4 отзыва
Заказали люля. Сырой .Приготовили заново ,сказали что так и должно быть !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас остался негативный осадок после посещения нашего ресторана. Мы всег…
Тома Муха
88 отзывов
В целом, неплохо, особенно за 290 рублей. Кутабы сухие, мало начинки. Роллы набиты рисом)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
10 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей🤗
Айбулат Мухтаров
17 отзывов
Хостес недружелюбна. Официант и админ - вопросов нет. Ужасный резиновый стейк. Атмосфера зала приемлема.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ир
Или, ресторан
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас остался негативный осадок после посещения нашего ресторана. Мы всег…
НИ
Наталья И.
1 отзыв
Уютное место, пообедать
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Оташ Улугбеков
3 отзыва
Ресторан очень классный, все красиво, уютно. Еда очень вкусная, достаточно быстро все приготовили и обслуживание очень хорошая, все рассказали все объяснили. Всем рекомендую посетить данное место.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём вас вновь 🙏🏼
Анастасия ⭐️
21 отзыв
Уютное заведение с прекрасным интерьером) заманчивые цены) приятно провели обедо-ужин. Официанты- пчелки, внимательные. Особая благодарность Максиму! Обязательно будем чаще приходить)
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ир
Или, ресторан
9 августа 2024, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо, что оценили 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей ❤
Загрузить ещё
Карта
·
Санкт-Петербург
·
Рестораны
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии