Сеть мини отелей "Алекс" приглашает сотрудника в свой уютный офис на должность Менеджера/Специалиста службы бронирования
В обязанности входит:
– Только входящие звонки
– Предварительное бронирование номерного фонда сети отелей Алекс в on-line системе
– Прием, рассмотрение, подтверждение заявок на бронирование (по телефону и электронно)
– Подбор и предложение вариантов размещения
– Предоставление информации для гостей по условиям размещения, дополнительным услугам, по оплате и стоимости
– Работа с просьбами и жалобами гостей, решение конфликтных ситуаций
– Ведение миграционного учета
– Ведение документации, отчетности отдела
Наши требования:
– Образование не ниже среднего специального
– Опытный пользователь ПК
– Готовность работать с большим объемом информации, анализировать ее и принимать самостоятельные решения
– Позитивность, вежливость, доброжелательность
– Правильная и грамотная речь, внимательность, работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
– График работы: сутки через двое (с 11:00 до 11:00 , предусмотрено время для сна)
– Оформление в соответствии с ТК РФ
– Заработная плата 2 раза в месяц
– Бесплатное посещение собственных студий загара
– Дружный коллектив
– Работа в офисе УК в 5 мин от ст. м. Новочеркасская