............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.6
81 оценка
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Услуги
Фото
11
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Воронина12 отзывов
С коляской не подняться, в отделении ооооооочень душно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2026, официальный ответ
Дарья Воронина, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
АП
Антон Попов1 отзыв
Если хотите сделать биометрию будьте готовы ждать от 40 минут. Аппарат есть, а человека, который на нем работает нет - все хотят друг у друга спрашивают что делать. Отвратительно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 мая 2026, официальный ответ
Антон Попов, Ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственным…
вк
владимир кузнецов2 отзыва
Быстро обслужили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
владимир кузнецов, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
Александра Иванченко79 отзывов
Сотрудница в кассе неприветливая и невежливая. Я не стала тратить энергию на человека, который так недружелюбно со мной разговаривает. Если планируете обращаться в кассу, рекомендую вам найти другое отделение банка.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Александра Иванченко, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно…
Марина Андриенко7 отзывов
Добрый день. Делала открытие счета, девочка попалась компетентная, было приятно работать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Марина Андриенко, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
Иван Дубов60 отзывов
Быстро подошла очередь. Сотрудник помог с двумя операциями. В целом всë хорошо, свои цели выполнил.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Иван Дубов, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
гб
гулом бобомуродов1 отзыв
Отличный хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 декабря 2024, официальный ответ
гулом бобомуродов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Алёна Моздакова6 отзывов
Вчера 30.11 были с мужем в отделении банка на Коломяжском проспекте. Пришли за час до закрытия, была очень большая очередь, работало всего три сотрудника! Ребята все большие молодцы, не покидали своего рабочего места, работали без остановки! РУКОВОДИТЕЛЬ, обратите внимание, что в выходные дни вы обязаны ставить в график больше сотрудников!!! Они ведь люди, им необходимо обедать, выйти в туалет! Менеджеров по-человечески очень жалко😔 Не смотря на то, что отделение по субботам работает до 17:00, нас всех принимали до 18:00 🙏🏻 Сотрудники умнички! Нам с мужем повезло попасть к менеджеру Елене. Она вежливая, компетентная, грамотная девушка, помогла с открытием счёта, выдачи дебетовой карты и открытием вклада🙏🏻 Благодарю Елену 🙏🏻 И желаю ей самую большую годовую премию!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Алёна Моздакова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, ч…
MK
Margarita Kubrak4 отзыва
Ужасный сервис! За пол-часа ожидания пригласили из очереди 1 человека. Непонятно сколько сотрудников работает. 1 или максимум 2! Один из которых общается с клиентом просто о жизни. Обратилась в ВТБ только потому, что здесь мой зарплатный проект. В других банках не приходится так долго ждать!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Margarita Kubrak, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Пр…
Полина К10 отзывов
Ожидание в очереди из 3 человек - дольше 40 мин. Ужасно организована работа, терминал не работает корректно - часть сенсора не активна, из-за чего невозможно взять верный талон. С подобным сталкиваюсь впервые. В зале 2 сотрудника, каждого принимают по 20-30 мин. Очередь сидит в 2,5 м от столов приема, тишина гробовая и слышно каждый диалог клиентов, приватности нетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Полина К, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш офис…
Елена Гагаева3 отзыва
Очень долго ожидание.Видимо,ничего делать не планирую.Уже 4 человека развернулось и ушло,не дождавшись очередиЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникла такая ситуация. Наш офис очень востребован для клиентов, поэтому могут…
Alexander Saranov25 отзывов
Очень долгое ожидание! Я не первый и не последний похоже жалуюсь, бардак. Не советую никому это отделение, потратите не один час своей жизниЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2024, официальный ответ
Согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы каждый клиент…
Эльвира Чанина9 отзывов
Персонал приятный, но три! часа ожидания..Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2024, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
АА
Ана А10 отзывов
Хорошие, компетентные сотрудники, быстро выполняют запросы, большое спасибо
БВ
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Ана А, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
mb
m b1 отзыв
Добрый вечер, ребят рекомендую за бежать в отделения банка, если на думали, приобрести карту ВТБ. Девченки объясняют грамотно, понятно. Быстро оформляют не надо долго ждать. В отделении, чисто и удобно. В общем все на высшем уровне, да и большое спасибо сотруднице:Кудрявцевой Полине Валентиновне. За отзывчивость, и быстро разрешённых проблем, и вопросов. МолодцыЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку
ВК
Владимир Колибаба10 отзывов
Удобное расположение (рядом с метро), вежливые и компетентные сотрудники. Да, бывает медленно и очереди, поэтому советую к посещению в первой половине дня. В целом рекомендую.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2025, официальный ответ
Владимир Колибаба, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
Алексей Роман17 отзывов
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2025, официальный ответ
Алексей Роман, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
ТК
Тамара Кузнецова1 отзыв
Большое Спасибо всему коллективу втб за хорошую работу и уважение
БВ
Банк ВТБ
14 мая 2025, официальный ответ
Тамара Кузнецова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
V
Viktor1 отзыв
Хороший офис! Спасибо Елене, за качественное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Viktor, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
mm
maksikiki maksikiki5 отзывов
Отличный офис. Рядом с метро
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
maksikiki maksikiki, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
ЛМ
Лидия Мороз1 отзыв
Хотела уточнить про перевод ЕДВ на карту ВТБ. Мой вопрос помогли решить, визит в офис очень понравился!
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Лидия Мороз, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
ИМ
Ильшат Мустафин4 отзыва
Очень помогли с восстановлением доступа к интернет банку. Приятные и профессиональные специалисты. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Ильшат Мустафин, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
Ирина Гайдукова10 отзывов
Большая благодарность сотруднику Марии за то, что помогла установить приложение ВТБ. Очень вежливое обслуживание, все быстро и без очередей. Еще и предложили выгодные предложения для клиентов.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 мая 2025, официальный ответ
Ирина Гайдукова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
СМ
Светлана Мартюшенко1 отзыв
Очень приятное обслуживание вежливый персонал благодарю
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Светлана Мартюшенко, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
AU
Apple User6 отзывов
Впарили на 50000₽ всяких страховок и помощников, которых не вернуть даже при закрытии кредита..Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 января 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Замечания направим руководител…
ИП
Игорь Пак8 отзывов
Терминал глючит, тыкается с пятого раза
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2024, официальный ответ
Игорь Пак, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания.
IG
Igor Gorin1 отзыв
Деффчонки Классные)
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Igor Gorin, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
Е
Евгений2 отзыва
Работают до 7, но в 6:20 уже не было возможности взять талон в очередьЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, благодарим за сигнал. Обсудим с руководителем данную ситуацию и примем меры, которые позвол…
Anastasia The great3 отзыва
Николай-супер!
БВ
Банк ВТБ
6 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия Саусь, благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
Ольга Полякова27 отзывов
Милейшие сотрудницы, за 30+ минут ожидания успела понаблюдать, как терпеливо и дружелюбно девушка объясняла пожилому мужчине какие-то моменты. Да и со мной были супер френдли, извинились за ожидание. Но, действительно, долговато для обслуживания днём в будний, с таким ранее не сталкивалась в отделениях. Еще миленький дизайн и удобное расположение. Если бы ожидание не было столь томительным, поставила бы 5.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуацию и примем меры…
M
MaksoNR1 отзыв
Очень очень долгое ожиданиеЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
Виталий А.16 отзывов
Отлично что открыли снова рядом отделение!
БВ
Банк ВТБ
25 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
RH
Roman Hov2 отзыва
Все хорошо. Отделение со стороны Богатырского
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
RH
Roman Hov2 отзыва
Все хорошо. Отделение со стороны Богатырского
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Игорь Кравченко4 отзыва
Вход в банк рядом с рестораном Beer house.
БВ
Банк ВТБ
13 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Виталий Хасанов5 отзывов
Отделения банка по данному адресу нет. Зря ехал, не тратьте времяЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. По данному адресу находится офис ВТБ (бывший офис Банка «Открытие»). В этом…
Ксения Ким6 отзывов
Банка тут нет если что, не тратьте время)Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. По адресу: г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, д. 15, к. 2, лит. А распо…
Карта
Санкт-Петербург
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии