Отзывы о Wildberries, пункт выдачи заказов, проспект Богатырский, 57 к1, Санкт-Петербург

Ангелина Дубейко28 отзывов

Августина Графская3 отзыва

Алексей Кареев38 отзывов

Хамское, агрессивное и мошеническое поведение сотрудников. Крайне не рекомендую пользоватсья услугами этого ПВЗ. 1 апреля, получали несколько предметов одежды и там же их примерили. Вещи не подошли, поэтому сообщили о возврате. В ПВЗ работали парень и девушка, при приеме вещей на возврат, девушка сразу взяла брюки из комплекта пижамы с брюками(арт. 253870881) и указала на белое пятно на внутренней части. Она сообщила, что это мы не увидели пятно при примерке и теперь обязаны заплатить за эту вещь На наши возвражения, работники в агрессивной, хамской форме, на повышенных тонах, завяляли, что это наша вина, что мы не заметили брак и надо платить. Без разрешения, сотрудник(парень) оформил покупку этого товара и списал деньги с карты. На ПВЗ был указан номер телефона владельца, но владелец не пытался разобраться в ситуации и сказал, что сотрудники поступают правильно. Еще раз уточню: - Мы никуда не уходили с ПВЗ, примерка осуществлялась непосредственно в ПВЗ - Без согласия, сотрудник списал деньги с карты - Очень подозрительно выглядит ситуация, т.к. девушка сразу взяла именно эти брюки и указала на пятно, как будто заранее знала о нём, другие вещи она практически не осматривала, хотя их тоже сдавали на возврат. Ситуация выглядела так, что сотрудники знали изначально, что вещь испорченная, и таким образом пытались её спихнуть, чтобы не оформлять возврат. Брюки были недорогие(~1500р.) и непонятно зачем было создавать столько проблем и не оформлять возврат.Читать целиком