............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Детский мир 

Магазин детских товаров
4.9
95 оценок
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
23
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Бетти Тейч17 отзывов
Спасибо прекрасному магазину Детский мир в тц Академическая, часто покупаем различные товары, уходим с большим количеством вещей и неизменно выбираем ваш бренд, всегда вежливые продавцы консультанты, но сегодня ВАДИМ покорил сердце своей пассивной агрессией и хамским поведением. Испорченное настроение , отсутствует желание приходить снова..Читать целиком
ВН
Виктория Н.1 отзыв
Отличный магазин
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КГ
Камиль Г.1 отзыв
Хорошо
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Яна Асафьева106 отзывов
Сегодня 19.10.26 ориентировочно в 18:30 пришла забирать онлайн заказ. На стойке интернет сидело 2 продавца. Я беременна на большом сроке , первый раз в Вашем магазине: помощи в поисках моего заказа мне никто не предложил, отвечали не охотно. С горем пополам нашла заказ, спросила где примерочная, ушла мерить. Не подошел размер. Вернулась к стойке - никого нет (бери что хочешь). Больше 10 минут стояла и звонила на кнопку «вызвать сотрудника» - реакции 0. Не выдержала - пошла к обычному кассиру и попросила вызвать хоть кого-нибудь. По громкой связи вызвали. Пришла зам. Директора с недовольным лицом (вроде Иванова Анастасия). Я продемонстрировала полную комплектацию изделия и попросила отменить заказ. В итоге последовал ответ «отменяйте в личном кабинете». Вот честное слово, больше идти к Вам вообще не хочется. Я лучше переплачу, чем пойду туда, где меня не ждут. Уважаемый директор магазина, обратите пожалуйста внимание Ваших сотрудниц на свои должностные обязательства (покидание рабочего места на неустановленное время) и расположение покупателей к имиджу магазина. СпасибоЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для дальнейшего…
ЮМ
Юлия М.1 отзыв
Лучшие памперсы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Семён М.1 отзыв
Ребёнку нравится
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЖ
Наталья Ж.1 отзыв
Детский мир не меняется годами. И это жаль. Китайская обувь могла бы быть и поразнообразнее, а китайские игрушки уже страшно покупать. Очевидные плюсы - уровень сервиса и цены. Но минусы выше это перекрывают. Покупаю только трусы и носкиЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сардор С.1 отзыв
Все хорошо все есть для ребенка игрушки одежда обувь
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Андрей В.1 отзыв
Чисто, персонал помогает
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сардор С.1 отзыв
Все понравилось покупали сыну футболки приемлемые цены персонал вежливый.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Анастасия Иванова7 отзывов
Отвратительный магазин и отношение к покупателям. Оформила заказ, было написано, что готов к выдачи. Пришла за заказом к стойке информации, как указано на сайте. Ко мне никто не подошел. Обратившись к девушке, она просто что-то пробормотала себе под нос, продолжая расставлять товар. После моих слов подойти и нормально объяснить, девушка сказала, что я должна сама найти свой заказ по контейнерам, когда на сайте написано «назвать». После вопросов, почему тогда заказ «готов к выдачи», в конце «диалога», девушка сказала «рада за вас». Что за отношение к покупателям? Никто не хочет добросовестно выполнять свою работу и нахально общается с покупателями. Надеюсь, будет проведена проверка данного магазина на добросовестное обслуживание и клиентоориентированностьЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru…
Kotryna N26 отзывов
Маленький выбор, нет порядка на полках, заказанные через интернет магазин товары не могут найти ( хотя указано, что их уже привезли в магазин). Заметна нехватка и некомпетентность персонала, следовательно вопросы к руководству, почему не обучают и не следят за порядком в зале и на складе. На кассе тоже вечные проблемы - не могут пробить сразу товары ( одежду) бегают в поисках каких-то кодов, хотя штрих код на товаре есть... В общем ужас! Смените управляющего!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дарья Д13 отзывов
Работники отказываются выполнять свою работу…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Anderson Jr8 отзывов
Не хватает людей на кассахЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Т
Татьяна2 отзыва
Никому не советую этот магазин. В зале сотрудников не хватает, сотрудникам абсолютно плевать на качество своей работы, разговаривают часто на отвали, даже если в магазине никого нет, не помогут принести со склада вещи для покупки, которых нет в зале, заказы вечно путают и собирают не то, а потом оказывается, что из-за того, что собрали не те позиции, нужные уже выкупили. Несколько раз нам собирали не то и не в том количестве. Больше сюда ни ногой, несмотря на то, что это ближайший к дому филиал детского мира, лучше потратить время, но точно получить нужный товар.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими ситуациями. Приносим извинения за ошибки п…
ВЖ
Валерия Жув3 отзыва
Работает одна касса. Не хватает кассиров- поставьте кассы самообслуживания.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
МФ
Марина Ф.36 отзывов
Ценники не соответствует ценам. Бардак полный.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Елена Иванова19 отзывов
30.12.2025 оплачивали заказ на кассе, ввели необходимые промокоды, кассир настаивал оплатить qr кодом, иначе скидку по промокодам отменит. Мы сказали, что нет возможности оплатить qr кодом, на что он предложил оценить его работу через приложение, то тогда скидку применит. Разумеется, так не дело, покупать мы там не стали, развернулись и ушли. Детский мир в академ парке не рекомендую.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
КВ
К В3 отзыва
Выбор одежды хороший , но персонал не компетентный вообще ,ничего не знают , на кассе вечно очередь ,делают промокоды ,на кассе их пробить не могут ,отменяют товар потом ,сеть не ловит надо выйти заказать через приложение пол часа ждать и опять идти забирать товар ,и это каждый раз приходя в магазинЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Хо…
Наталья Старичкова28 отзывов
Все в коробках, кошмар какой-то. Ни к одной полке не подойти. Ощущение что зашел на самый дешевый рынок, где все разбросано, ни кто не следит за выкладкой и порядком. Ни одного сотрудника в зале нет, сидят две девушки за кассами и всё. К нужным подгузникам не удалось попасть из-за коробок, нужную смесь не нашли, попросить помочь некого.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АБ
Александр Белопашенцев7 отзывов
Ужас!!!!! Одна касса работает, людей много!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
РА
Руслан Амирханов8 отзывов
Сервис дно!!!! Ставят, что заказ готов, а по факту даже не начинали. Клиентов обманывают!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
N. I.23 отзыва
Кассиры какие-то проблемные. Такое нежелание сделать лишнее телодвижение,поразительно. Будто им что-то должны. 7 сентября на одной из касс ,кассир -плотного телосложения девушка, имя не посмотрела,к сожалению. Какой-то затор в операции был,и женщина которая покупатель предо мной сама предложила пропустить меня чтобы я не ждала. А её это удивило.Потом пробила товары и снова Удивилась, что у меня есть промокод на скидку.Недовольно что-то там перебила. Но суть в том что скидку по сумме не заметила вообще! Больше к Вам нет желания приходить в данную точку продаж. То это не умеют,то то не хотят. За еду чтоли работаете? Выбор ассортимента небольшой. Для малышей одежды и обуви практически нет.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
Мария Омелечко9 отзывов
Кассир детского магазина должен понимать куда идет работать и дети могут кричать !!! Очень хамское отношение ! И никогда нет нормальной связи !Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
ММ
Марина Мазий18 отзывов
Никогда нет интернета чтобы оплатить покупку, унылое местоЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Ирина Шах13 отзывов
Постоянная огромная очередь на одной работающей кассе.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
ам
арина миронкова5 отзывов
на входе женщина, так понимаю, сидящая на посту охраны, выставила нас с напитком. на замечание о том, что никаких предупреждающих надписей/наклеек не было, сказала, что это «правило всего трц», хотя объективно это бред, ведь напиток мы купили как раз здесь. к мужчине со стаканом колы претензии не выявились. на моё замечание начались оправдания, что у него «другой стакан» про отсутствие большинства товаров вообще молчу, больше сюда ни ногойЧитать целиком
No Name17 отзывов
Самый ужасный ДМ,никогда нет Банок Гербер с макаронами ,и вообще скудный выбор .
X
Xander11 отзывов
В ДМ "Родео" как будто другая сеть, там прохода нет от товаров, всегда есть персонал, и даже в час пик помогут разобраться. Здесь зачем-то выдавили "Лукоморье" и открыли самый бесполезный филиал Детского. Работают полторы калеки (и кстати, парень без руки единственный кто реально пытался мне помочь, к сожалению не запомнил имя), товаров мало, ничего не найти. Так было в первую неделю после открытия, ладно, думаю, ещё не все полки собрали - но и через два месяца та же картина. Директора магазина уволить!Читать целиком
и
ирина2 отзыва
Самый ужасный "Детский мир".Вообще я не понимаю почему так,потому что сеть вроде одна,и была я во многих магазинах,и до сих пор стараюсь посещать другие ,а не этот.Здесь очень маленький выбор,пространство есть,но товара мало,я сравниваю с другими точками тоже маленькими,но там все битком.Работает всегда одна касса,в информации никогда никого нет.Персонал не приветливый.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ОИ
Ольга Илья12 отзывов
Тут всегда происходит сумасшествие какое-то. Вечно то кассы не работают, то орет кто-то.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ДИ
Дмитрий Иванов33 отзыва
Работает только одна касса, открывать другую не хотят. Пришлось постоять в очереди (я был второй) минут 10, потому что кассир ушла куда-то.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Дарьяна Павлова16 отзывов
Детский мир, откройте кассу самообслуживания! Умирающие кассиры, люди по полчаса в очереди стоят.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ES
Ekaterina Shatc1 отзыв
Сделали отметку что товар собран, приехала в магазин, сказали, что такого заказа нет. Отвратительный магазин!!!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описанием Вашей проблемы. Мы обязательно разберемся!
ИГ
Ирма Габечава3 отзыва
Самый худший магазин!!! Связь здесь не ловит! Про интернет молчу!!бункер какой-то! Промокоды никогда здесь не срабатывают! За все разы что пришлось сюда заходить-ни разу не попался мне приветливый кассир. Все какие-то некомпетентные ,глупые и невежливые!никогда не помогут тебе в том,чтобы провести нужные скидки или промокоды,которые действуют,но у них не хватает знаний их провести. Говорю им «хочу как в приложении « а они мне однажды обе сказали что они первый день работают и не знают этой кнопки !! Элементарному обучите хоть!!а не сразу за кассу сажайте ! Если есть возможность сюда не заходить-не заходите !!! Менеджер тоже» ни рыба-ни мясо» В Лукоморье куда приятней было заходить !Читать целиком
TK
The King1 отзыв
Самый худший магазин, персонал и обслуживание хуже некуда
Е-
Екатерина -30 отзывов
Магазин открылся уже как пол года назад, а ассортимент товара до сих пор не завезли, полки полупустые. Приходится ездить как раньше в соседний магазин, потому что в данном выбора нет от слова совсем, по крайней мере в разделе игрушки.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
Александра Минченко2 отзыва
Хороший магазин
Василий Усатый4 отзыва
хамское общение с посетителями, нежелание выполнять свою работу начиная с управляющего, от нее получил негатива больше всегоЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Лина Виталина3 отзыва
Магазин большой, чистый, но выбора очень мало. Консультанты и кассиры угрюмые, общаются сквозь зубы(
Карта
Санкт-Петербург
Игрушки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии