............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Baggins Coffee 

​Кофейня
3.2
15 оценок
Получи дополнительно 100 бонусов к первому заказу в приложении!
​Реклама​ООО «Бэггинс Кофе», Санкт-Петербург, ОГРН 1177847162063.

Контакты

Инфо

Отзывы9

Меню

Фото15

3.2
15 оценок
​Elizaveta Wittenberg​7 отзывов
Научите сотрудников нормально общаться — с мерзким отношением сотрудника вы просто теряете клиентов. Сегодня, 20.12.25, около 16:00 нас, промокших под дождём и долго искавших эту кофейню, по-хамски из неё ВЫГНАЛИ! Мы хотели собраться с друзьями именно в этом заведении. Пришли раньше знакомых, заняли столик, и через минуту к нам обратился сотрудник с надменным тоном и вопросом: «Будем ли мы что-то заказывать?» На наш ответ — пока что нет — он начал обвинять нас в том, что при входе МЫ с ним не поздоровались, хотя сам был занят в это время другим посетителем. Также он предъявил за то, что я сходила в туалет и теперь сижу и занимаю с подругой место. При том, что кофейня была пустой. По-хамски, несколько раз, прямо ПРИКАЗАЛ, чтобы мы немедленно вышли, раз ничего не заказываем. Настроение испортилось, зато мы нашли нормальную кофейню с нормальным отношением. Больше сюда ни шагу, хотя дойти сюда тоже сложно👎 Никогда не писала плохих отзывов, но с таким отношением встретилась впервые!
Читать целиком
Baggins Coffee, кофейня
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь от наших гостей. Нам очень…
​Павел Кунин​1 отзыв
Заходил подождать своих друзей. Присел за свободный столик и стал издалека смотреть меню, как вдруг ко мне обратился сотрудник за стойкой и спросил "Чего вы хотите?" От наглости я, конечно, обалдел, но спокойно сказал, что пока не знаю и просто смотрю, что тут есть. На что услышал невообразимое: "Тогда уходите, пожалуйста". Складывается стойкое впечатление, что сотрудник "под чем-то", либо работает 1-й день и что взяли его с улицы. Надеюсь, он там надолго не задержится, потому что в ином случае отпадает всякое желание заходить в эту замечательную кофейню — и всё из-за одного странного и хамоватого сотрудника! Дата посещения: 20 декабря 2025 г., примерное время — 16 часов
Читать целиком
Baggins Coffee, кофейня
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь от наших гостей. Нам очень…
ДП
​Даниил Пирогов​1 отзыв
Очень разочарован посещением. Казалось бы, мелочь заказал эспрессо-тоник. Но именно в мелочах и кроется отношение к гостю. Оказалось, что в напиток по умолчанию добавляют сироп. Никто меня об этом не предупредил и не спросил, хочу ли я его. Когда же я вежливо попросил сделать новый эспрессо-тоник без сиропа, столкнулся не просто с отказом, а с откровенным хамством.Бариста с театральными вздохами и пренебрежительным видом заявил, что «так положено» и переделывать ничего не стал. Складывается впечатление, что рецепт важнее клиента.После такого общения пить этот напиток уже не хотелось. Остался крайне неприятный осадок. Клиентоориентированность, если она тут вообще есть, равна нулю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baggins Coffee, кофейня
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь от наших гостей. Нам очень…
​Алла Ясноваживу​54 отзыва
сотрудница Анна варит очень вкусный кофе🫶
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее