............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Case 

Коворкинг-центр
4.4
8 оценок
4.4
8 оценок
ЕН
Екатерина Нянько2 отзыва
АК
Анна Кулик2 отзыва
Дата посещения: 11 июля 2025 Мы — международная IT-команда, которая редко встречается офлайн. В этот раз выбрали коворкинг CASE и арендовали главную переговорную с 10:00 до 18:00. Пространство действительно красивое, с хорошими видами и удобным интерьером. Бронирование прошло легко — администратор быстро сориентировала, прислала фото, я всё оплатила. Однако по итогу остался неприятный осадок. За неделю до встречи я уточнила, есть ли возможность уединиться на случай созвонов. Вместо уже существующего (и, как позже выяснилось, бесплатного) уединённого пространства, мне предложили арендовать платную переговорку на 4 человек. В день встречи я увидела, что нужное помещение просто «забыли» предложить. Возникло ощущение, что пытались продать то, что должно было входить в базу. Ровно в 18:00 нас начали выгонять, под предлогом что “коворкинг закрывается”, хотя другие гости продолжали работать. Формально аренда была до 18:00, но стиль общения оставил ощущение, что нам просто рады избавиться. Вежливо сказать “у нас следующие гости” — гораздо корректнее. Сервис — слабое место. Из 13 участников 10 отметили холодное и раздражённое поведение администраторов. Особенно неприятное впечатление оставила администратор в сером костюме с каре до плеч — резкая, недоброжелательная, создающая атмосферу, в которой не хочется находиться. Дополнительно выяснилось, что доступ к кухне (кофе, вода) не входит в стоимость аренды — об этом не предупредили. За это потребовали доплату 300 рублей с человека, в итоге сумма выросла ещё на 3900 рублей. Клиентский опыт оказался далёк от заявленного уровня. Красивое помещение не спасает ситуацию, когда к тебе относятся как к помехе. Вывод: не рекомендуем. В Петербурге есть коворкинги с гораздо более уважительным отношением к клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее