............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.2
45 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Меню
Фото
1
2.2
45 оценок
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОА
​Олег Андреев​4 отзыва
Ужасное место, заказ собирают долго более 30 минут, заказы в меню теряются. Мне вообще заказ собирали по чеку спустя 40 минут, пока не подошел и не начал возмущаться. Ни в одном заведении столько по времени не делают заказы. Руководство, по мите меры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Oleg V. Malik​18 отзывов
Заказ готовили 15 минут, качество нормальное, как везде.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
МШ
​Мария Штыховская​8 отзывов
Руководство , снизойдите до простых смертных и уже расширьте штат. Точка не справляется с нагрузкой. Нужны ещё люди !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
ЕБ
​Елизавета Бногне​1 отзыв
Если бы можно было поставить 0 звезд,я бы поставила не задумываясь.И вообще закрыла бы это предприятие.Сегодня утром сделала заказ,доехала до дома,и начала есть.Во рту почувствовала что-то твердое,подумала может кость в котлете,НО ДОСТАЛА ИЗ РТА НОГОТЬ)))))))Спасибо данному ресторану за бонус в виде НОГТЯ в бургере.Это просто отвратительно,сложно представить,как нужно готовить,чтобы в еде оказался ноготь,не кусочек,А ПОЛНОСТЬЮ ОТЛОМАННЫЙ НОГОТЬ.ОТВРАТИТЕЛЬНО,НАДЕЮСЬ ВЫ ЗАКРОЕТЕСЬ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
СП
​Сергей Прокофьев​1 отзыв
Ужасное обслуживание с хамским поведением
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Кристина Степанова​4 отзыва
Самый долгий мак, который я знаю Крайне не советую сюда заходить перекусить - залипните в куче народу минимум на полчаса только в ожидании заказа! Совершенно не «фаст» фуд Освещение некомфортное, места мало, сколько раз тут были - ожидание от 25 минут минимум
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
AU
​Apple User​5 отзывов
18.05 сделал заказ, доставка DF87, я ждал 1,5 часа, переодически мне звонил курьер и говорил что заказ даже не готовят, хотя в приложении был совершенно другой статус. Звонил в ресторан - не отвечают, звонил в поддержку, сказали что заказ уже выдали курьеру 4 минуты назад. Хотя я на линии с курьером, и заказ ему так и не выдали. В итоге я ждал 1,5 часа(ресторан находится в 10 минутах от моего дома), курьер ждал час, заказ просто ОТМЕНИЛИ!!! Если вы не справляетесь, просто закройте доставку. А самое ужасное, что это уже не первый раз.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Михаил Тортов​3 отзыва
Самый худший и долгий мак. Пока ждешь заказ можно родить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства! Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживани…
​Анастасия Кокуца​22 отзыва
Ждали 27 минут свой заказ!!!!! Самый худший мак авто в мире
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ВЛ
​Валерия Л​17 отзывов
Заказывали два гранд делюкса, положили ДВА ЧИЗБУРГЕРА ! Разница в цене ИМЕЕТСЯ, ПРИЧЕМ ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ. НЕ ДОЛОЖИЛИ СОУС. А чек у них «зажевало». Что за сервис вообще? Что за инвалиды работают?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
​Вячеслав Лычагин​53 отзыва
Регулярно сталкиваемся с ситуацией что нам отказываются выдавать заказ. При выборе в приложении «выдача у авто» перекидывает «в зале» после оплаты, по какой причине это моя проблема или еще кого-то. Уберите с приложения такую функцию или наладьте ее. Менеджер Екатерина отказалась содействовать, клиентоориентированности нет, на все мои вопросы ответ лишь « это не моя проблема а проблема приложения» вроде как менеджер это то кто должен решать конфликтные ситуации, но вместо это только разжег конфликт. Когда сказал как это решили в другом вашем заведении Екатерина ответила что езжайте туда. По какой причине Менеджер отказывается содействовать или решать этот вопрос, на все попытки решить эту проблему. По моему мнению менеджер абсолютно не компетентный.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы совершенно правы, такого отношения со стороны сотрудников быть не может, мы только…
ПШ
​Павел Шевченко​1 отзыв
Два раза списали оплату задублировали заказ из за глюка приложения 4 раза звонил в поддержку, говорили обращение отправлено в предприятие и с вами свяжутся для возврата средств , это задвоилось приложение. В итоге прошло 62 часа ни звонка ни денег . Деньги вы быстро списали а ответить не спешите. А чего не 10 раз дублировали ? Попахивает проверками
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь этой историей в нашем мобильном приложении в разделе "Еще" — "Н…
Е
​Евгений​1 отзыв
Готовят нормально. Вкусно. Зал для гостей маленький, тесно. Свет подобрали плохо, не комфортный, светильники светят в глаза - сидишь как на допросе 🙃 Как исправят освещение - исправлю отзыв. Местоположение- выбрали хорошо 👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение
ВП
​Витя Пупкин​2 отзыва
Самая долгая отдача блюд во всей сети. Обычно приходится ждать по пол часа, потому что все заказы готовят только для курьеров и макавто, они в приоритете. Огромная толпа ждёт на выдаче, там не справляется табло, сотрудники отмечают что заказ приготовлен, но на самом деле просят ещё ждать, вероятно их за задержку штрафуют. Вот такие схемы хитрые
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Оля Лукина​15 отзывов
Картошка теперь нормальная тонкая и хрустящая. Хотелось бы что бы мак авто ночью принимал пеших людей тоже (потока машин ведь нет), а то пришлось брать самокат что бы получить заветную еду. В целом норм место. Так что не закрывайтесь, молодцы что работаете.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Окно Авто предназначено только для посетителей на автомобилях, так как там нет бордюро…
​Анна Ким​10 отзывов
Заказ не доставили!!!!!! Деньги списали! Курьер сказал, что заказа даже не было в списке!!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что вы не получили тех эмоций от заказа, которые ожидали 🙁 Обязательно удели…
ДС
​Динара Сарманова​1 отзыв
Ужасно долго, отвратительный сервис. Ждали 2 часа заказ, в итоге отменили. Нельзя было раньше отменить?! В поддержке не отвечают, ресторан тоже молчит. Хотелось бы поставить 0 звезд, но к сожалению это невозможно. Надеюсь эту точку закроют, чтобы заказы приезжали из других.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
​Елена Князева​3 отзыва
Ходили с дочкой, остались довольны. Вкусно. Приготовили быстро. Достаточно мест в зале. Уютно. Чисто. Есть на улице столики. Вежливый персонал.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Анна Горбунова​4 отзыва
Очень долго ждать заказ в зале А на доставку и вовсе отменяют,ждала больше часа по итогу отмена без объяснений причины
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Юю Юля​2 отзыва
Самое долгое заведение из всей сети. Меньше 17 минут еще не ждали заказ, все слишком медленно для ФАСТ фола.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Шамиль Гильманов​39 отзывов
Добрый день. Сделал заказ, кофе гляссе, ждал его минут 20, не дождавшись на экране, пошёл к стойке выдаче, уточнить про него, на что в ответ было сказано, что ожидание порядка получаса-часа, хотя заказы до меня уже начали отдавать. На стойке стоял стакан с кофе, но я не видел чека с номером заказа, т.к. стакан стоял на нём. В итоге прождав ещё минут 10, сотрудник обратил внимание на этот стакан и сверив с моим номером заказа, хотел отдать его мне, на что я резонно возразил, т.к. кофе остыл и мороженое растаяло за это время и попросил переделать. Этот стакан сотрудник унёс с собой для замены и мне принесли другой. Когда я открыл крышку, увидел, что кофе холодное и мороженое растаявшее. Видать просто для вида стакан туда-сюда поносили. Сервис в этом заведении на нуле. Или не принимайте заказы, если не успеваете, или более грамотно организуйте рабочий процесс, тем более, что на экране выдачи информация не соответствует действительности.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
​Anna Art​8 отзывов
Заказывала отсюда еду в приложении, ожидание курьера было около 30 МИНУТ!!! От моего дома до заведения ехать минут 7, пешком 25-30 мин. Привезли еду спустя 1 час 15 мин! Токио-Сити быстрее приезжает, чем вкусно и точка, которая рядом с солнечным городом! Недавно была там и увидела в обед ~5 курьеров, которые стоят прохлаждаются на улице и даже не спешат с заказами! Вы там по 10 заказов на одного курьера вешаете? Еда была остывшая и невкусная, ужасное обслуживание!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
А
​Анна​1 отзыв
Ужасно медленно всегда и все делают ! По пол часа можно сидеть и ждать Вроде быстрое питание, а время подачи, как в ресторане с большой посадкой
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
EN
​Elena Nekipelova​6 отзывов
Скорее всего администратор, в светлой рубашке, с короткой стрижкой работает без головного убора и волосы не забраны. Трясет ими над картошкой и всем рядом! САНПИН! Отсутствует
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ДВ
​Диана Верг​14 отзывов
Просто отвратительно приготовили, больше ни ногой, заказывала цезарь ролл, одна капуста, даже соуса нет, котлеты в бургере недожаренные, не советую
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
​Алексей Тихонов​84 отзыва
На новогодних праздниках приехали покушать. Бургеры были не очень вкусные. Внутри было очень холодно.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно слышать 😥 Уточните, пожалуйста, что именно не понравилось во вкусе позиций?
НС
​Никита Сергеевич​15 отзывов
Очень ждем всем районом долгожданного открытия!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​1 отзыв
Капец вы все душные, что то не нравится? иди сюда работать и исправь ситуацию!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Марьям Марьямова​3 отзыва
Не вкусно, еда холодная.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
​‍ ‍​6 отзывов
Очень долго Очень очень долго Ну прямо таки не простительно долго
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Олег Лукашов​4 отзыва
Кажется тут я отравился. Брал молочный коктейль
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что с вами произошла такая неприятность! А вы можете вспомнить, что…
АФ
​Александр Федоренко​15 отзывов
Пожайлусто. Буду за завтраками к вам ходить.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь!
​Valeriia Bush​23 отзыва
Наконец-то !!1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее