............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CAPSULAhair 

Сеть имидж-студий
4.8
247 оценок
Окрашивание + стрижка + 14 дней гарантия за 3000 ₽ на первый визит 💛
Реклама
4.8
247 оценок
Gedosu320 отзывов
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Я Александра — менеджер отдела качества и я здесь, чтобы разобраться в ситуации. Прин…
Дарья V1 отзыв
Стрижка очень понравилась , как общаются сотрудники тоже , в целом остались очень положительные эмоции от посещения , но есть нюанс ) я смотрела на сайте , что стрижка стоит от 700 до 1300 р , мне сотрудник сразу сказал , что сделает и укладку и не помню говорил или нет, про то , что мы поем мне голову , но факт остается фактом , что голову мне помыли , хотя она была чистая и укладку сделали , укладка понравилась , вопросов нет , девушка очень хорошо детально объясняла как её сделать и сделала такую укладку как я просила , 1 в 1. при оплате мне сразу озвучили сумму в 1300. есть подозрения , что максимальная цена складывается от того , что сотрудники моют голову и делают укладку. но я считаю , что это стоило бы озвучивать сразу . к примеру , мне можно было бы не мыть голову и соответственно, я так понимаю , сумма вышла бы меньше . есть подозрение , что об этом не говорят , дабы побольше заработать , что не очень приятно . можно сколько угодно говорить , что никто не говорил , что мытье головы и укладка это обязательно , но не договаривать , что от этого зависит стоимость стрижки - это тоже вранье)) вообще , по хорошему , стоило бы прям при приветствии разъяснять клиенту из чего складывается цена )
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Меня зовут Александра — я менеджер отдела качества и я здесь, чтобы разобратьс…
П
Полина1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв! 💕 Нам важно, что вы довольны результатом. Мастеру будет…
НМ
Наталья Малышева2 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за доверие! 💫 Мы рады, что окрашивание получилось именно таким, как…
ЯХ
Яна Хомоксонова1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Как приятно читать такие отзывы! 💖 Мы рады, что вам понравилось у нас. Обещаем…
А
Анна1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Ваши слова — лучшая награда для нас! 💕 Спасибо, что выбираете наш салон. Мы сч…
КМ
Ксения Максимова1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв! 💫 Рады, что у нас получилось сделать ваш визит комфортным…
SW
Svetlana Wesp42 отзыва
Салон очень нравится, но на днях попала к очень недоброжелательному мастеру, Климовой Алине. Пишу, чтобы предостеречь остальных. 1. Очень недоброжелательно разговаривает в принципе, как будто одолжение делает. Когда мастер надела пелерину - то я почувствовала неприятный затхлый запах. Но вместо того, чтобы спокойно поменять покрывало, Алина начала меня обвинять в том, что я что-то выдумываю. С другими мастерами таких проблем не возникало в принципе. 2. Чай не был предложен. Это вообще нонсенс) 3. Голову после тонирования она не до конца промыла. Когда я указала на это, долго не верила и пыталась все смыть ремувером. Уже после, как Алина поняла свою ошибку, согласилась смыть остатки красящего состава. Но естественно пришлось ждать ещё минут 15... Поэтому все, в том числе и пол, было залито смесью воды и краски. 4. Администратор, на словах, извинилась, конечно. Но вот никакой конкретики по решению данной ситуации я не получила. И что забавное, до этого у меня всегда была возможность оценить работу мастера. Кроме вот этого злополучного раза. Очень неприятно, что хороший салон у дома, не считает нужным тщательно прорабатывать такие моменты с сотрудниками и понижает качество обслуживания. Была на тонировании 19.12.25 в 16:00
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Александра, я менеджер отдела качества. Директор студии передал мне, что у…
КК
Кирин Кирин6 отзывов
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что вы отметили работу мастера. Мы ценим…
Александра Конфисахор1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что мастер оправдал ваши ожид…
КX
Ксения X2 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Меня зовут Александра — я менеджер отдела качества и я здесь, чтобы разобрать…
АО
Анастасия Ольховикова2 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв и доверие! 💖 Нам важно, чтобы каждый клиент уходил до…
МК
Марина Колотилина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за приятные слова! 💕 Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Приходите ещё — мы уже скучаем!
ДЗ
Денис Зиборов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим вас за доверие и тёплые слова! 🌸 Мастеру будет очень приятно узнат…
Мария Филиппова4 отзыва
ТГ
Татьяна Григорьева1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Как приятно получать такие отзывы! 💕 Мы передадим мастеру вашу благодарност…
Эльвира Комерцель5 отзывов
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Благодарим за добрые слова! 🌸 Рады, что вы остались довольны. Всегда ждём вас снова!
АР
Анастасия Рожкова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за отзыв! 💫 Очень рады, что стрижка понравилась и вы довольны…
ЛБ
Людмила Буканова1 отзыв
ИГ
Ирина Гашкова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова!✨ Нам приятно, что вы оценили качество услуг и атмо…
АА
Анна Аксенова58 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Как приятно получать такую обратную связь! 💕 Спасибо, что отметили наш сервис…
М
Мария3 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо вам за отзыв! 💫 Очень рады, что стрижка понравилась и вы довольны рез…
ДН
Дарья Никитенко4 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв! 💕 Нам важно, что вы довольны результатом. Мастеру будет…
LOL -6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Я Александра — менеджер отдела качества. Мне жаль, что Ваши ожидания не были оправдан…
Кристина Невская2 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова, мы счастливы, что смогли порадовать вас 💫 Приглашаем воспол…
А.
А. .3 отзыва
1. Плохо помыли голову. да я пришла с грязной головой на стрижку в надежде, что помоют голову, но волосы помыли один раз и слегка, они не промылись. вопрос к парикмахерам - вы себе тоже так моете голову? 2. После мытья перед сушкой не нанесли термозащиту, волосы ни до мытья, ни после - не расчесывали, а сразу приступали к сушке. Я понимаю, что вам все равно на то, что у клиентов с волосами, но у вас на столиках куча средств - а почему бы их не использовать, если клиент платит деньги? 3. Стригли на сухие концы, хотя у меня обычно не ровные волосы после сушки. Подстригли криво. 4. В итоге к концу стрижки волосы были не полностью сухие. На улице уже холодно,сами судите, нормально ли в +7 градусов ходить в влажными волосами. Очень жаль 1000 руб за такую услугу, где не могут нормально помыть голову и сделать ровный срез. Ничего сверхъестественного я не ожидала, но услуга мне не понравилась в вашем салоне. В прошлые разы также стригли криво (надеялась, что в этот раз исправят кривой срез, но получила тот же результат) и также мыли голову. Все посещения в ваш салон закончились разочарованием. Жаль потраченных денег и волос, которые отращиваются годами.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживания и хотим р…
ЛЛ
Любовь Лазарева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова, мы счастливы, что смогли порадовать вас 💫 Приглашаем воспол…
LR
Lana Romanova10 отзывов
Была у мастера Тамары на стрижке Пришла и показала референс(мои же волосы ,стрижка год назад),запрос градуированное каре без резких перепадов длин,просто добавить волосам лёгкости,воздушности и небрежности ,запас длины на это у меня был и вроде никаких проблем быть не должно было,что пошло дальше не так ,я не знаю. Ушла я из салона в слезах,мне убрали длину практически под мальчика,сделали удлиненное каре ,хотя я чётко просила ровное (еще и разное с двух сторон),никакой градуировки и не видно,потому что длины нет, соответственно и никакой воздушности и небрежности, это все легло чёткой, ровной шапкой(стрижка как у тетки, к тому же не идёт чертам моего лица от слова совсем ).Сказать ,что я была расстроена это не сказать ничего,теперь я вынуждена ходить с этим уродством минимум пол года, чтобы отрастить нужную длину для моего запроса Плюсом ко всему,выйдя из салона,я поняла ,что я вся в мелких волосках, они оказались даже на верхней одежде(видимо сыпались с головы). 1,5 часа я сидела в салоне,чтобы мне сделали этот ужас,а потом еще пол дня дома я пыталась как-то убрать волосы со всей одежды, которая на мне была, и стирка в этом мне не помогла, чешусь я до сих пор, уже раз 30 попробовав это с себя смыть Денег естественно с меня не взяли, но только они мне не вернут ни мою длину,ни моё время ,ни хорошее настроение моего выходного дня
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживания и хотим р…
Анастасия К.17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова — будем счастливы видеть вас снова! 🤍 Попробуйте наше прилож…
ЕЛ
Екатерина Лукашенко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова мотивируют нас к новым достижениям! 🤍 Обязательно попробуйте CAPSULAhair…
АР
Анастасия Ремигайло1 отзыв
ИП
Илина Павлова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова, мы счастливы, что смогли порадовать вас 💫 Приглашаем воспол…
АЛ
Алия Лобанова1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова, мы счастливы, что смогли порадовать вас 💫 Приглашаем воспол…
ЮК
Юлия Касьяненко1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова, мы счастливы, что смогли порадовать вас 💫 Приглашаем воспол…
Александра Мацевич5 отзывов
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — настоящий заряд позитива для нас! 🤍 Не забудьте скачать CAPSULAhair App…
ЮР
Юлия Рогова2 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — настоящий заряд позитива для нас! 🤍 Не забудьте скачать CAPSULAhair App…
АК
Александра Ковальчук3 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова, мы счастливы, что смогли порадовать вас 💫 Приглашаем воспол…
ЛЛ
Любовь Любовь3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова мотивируют нас к новым достижениям! 🤍 Обязательно попробуйте CAPSULAhair…
MR
Masha Ryabchinskaya3 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв — это вдохновляет нашу команду! 💫 Чтобы сделать ваши записи…
VB
Violet B3 отзыва
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживания и хотим р…
МГ
Маргарита Голубкова1 отзыв
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова мотивируют нас к новым достижениям! 🤍 Обязательно попробуйте CAPSULAhair…
🍪
Мы используем cookies подробнее