............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.6
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
25
3.6
29 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
​Вадик​6 отзывов
Удивили отрицательные отзывы. Хочу сказать, что они не соответствуют истине. Магазин расположен в крутом ТЦ, в магазине все на высоком уровне, чисто красиво, доброжелательно. Отдельное спасибо менеджеру Ульяне, которая помогла сделать выбор, внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, была в хорошем настроении и очень профессионально выполнила свою работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова!
КД
​Кира Дианова​29 отзывов
Огромный выбор украшений от серебра до золота. Можно выбрать подарки всем близким сразу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Были 17.09 в трк галерея в магазине Соколов В Петербурге мы в гостях , живем в Москве И были приятно удивлены сервисом обслуживания в этом магазине Зашли посмотреть обручальные кольца и ушли с покупками, того о чем мечтали) С нами работала продавец Дарья Рассказала про акцию , показала все новинки , помогла с выбором моему мужу !))) А так же выбрали мне еще и цепочку с подвеской Рассказала про лотерею с украшениями , мы так же взяли дочкам в подарок 🎁 Вообщем ! Хочу выразить огромную благодарность за такое обслуживание, обязательно вернемся ещё
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ПА
​Полина Александрова​3 отзыва
Была вчера с парнем в этом магазине , выбирали обручальные кольца Хотим выразить огромную благодарность продавцу Дарье Коноваловой Уточнили специально фамилию Не смогли удержаться что бы не написать о наших впечатлениях Спасибо вам за терпение в нашем сложном и важном выборе , за интересную информацию про кольца , которую мы даже не знали и в целом за приятно проведенное время в вашем магазине и сервис Благодаря Дарье мы выбрали кольца нашей мечты Обязательно придем еще ❤️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
​Мария Попова​3 отзыва
Купила сегодня сережки от Деда мороза😁 )) консультант очень приятная, помогла с выбором))
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!💖
ЮС
​Юлия Суханенко​3 отзыва
Купила через приложение, забрала здесь. очень удобно. Был индивидуальный промокод на скидку аж 60%, я довольная
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
СК
​Самира Кенжабаева​2 отзыва
Заказали кольцо, указав адрес данного магазина, оплата была сразу(не после выдачи), по приезде в магазин, оказалось что кольцо уже купили, заранее купленное кольцо, уже купили, удивительно. На что консультант сказала: «вам вернут деньги, тут недалеко другой магазин, там должно быть то что вы хотели». Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией, я просто шокирована.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Вика wwi​9 отзывов
Была у вас 17.05 и такого еще нигде не видела. Начнем с того,что при прошлых 2х визитах меня консультировала прекрасная девушка,но эту дату я была в шоке. Никто ко мне не подходил,я попросила подойти и увидела надменный взгляд,я озвучила свой запрос,на что мне тыкнули на стенд с которым мы стояли и сказали «ну листайте». Тут же такая же ситуация с другой девушкой у мен на глазах. Я выбрала,попросила достать,на что все та же недовольная девушка неходя (клянусь,это было прям ВИДНО,это не скрывалось) делает дела на касссе. Я приняла решение что с таким обслуживанием не желаю приобретать,сказала извините,я не буду брать,на что девушка не выдержала и сказала «Достали» и дал не разборчиво тк она резко развернулась и ушла. Видно что это было не от усталости,а прямая агрессия
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ЭЭ
​Эмма Эмма​2 отзыва
Все очень понравилось , обслуживание на высоком уровне , девочки чуткие и доброжелательные, всем рекомендую посетить данный магазин , очень большой выбор украшений
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
​Т С​11 отзывов
Пожалела, что купила здесь. Люди, не ходите сюда, тут только настроение себе можно испортить.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
M
​MrTruth​3 отзыва
качество изделий не соответствует вообще никаким гостам и цене, кольцо не продержалось и 24 часа и уже поцарапалось и и потеряло свой вид
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ювелирные изделия — это прежде всего именно украшения. Дело в том, что любое ювелирное…
В
​Виктория​2 отзыва
Покупали кольцо, само по себе хорошее, все понравилось НО была куплена карта привелегий в магазине сказали что в течении 2х лет если с кольцом что-то случится ИЛИ НЕ ПОДОЙДЕТ РАЗМЕР МОЖНО ПОМЕНЯТЬ БЕСПЛАТНО по итогу т.к. это был подарок - размер к сожалению не подошел, приехали в магазин через неделю, где была сделана покупка - подходящего размера не было, заказать из другого магазина подходящий размер сказали не могут, в итоге поехали в другой магазин через неделю и Т.К. СТОИМОСТЬ КОЛЬЦА ИЗМЕНИЛОСЬ ЗАСТАВИЛИ ДОПЛАТИТЬ 2300 руб!! ссылаясь на то, что прошло более 2х недель НИ О КАКИХ ТАКИХ СРОКАХ СКАЗАНО НЕ БЫЛО ни при покупке, ни при обмене через неделю, получается что ваша карта привелегий это БЕСПОЛЕЗНА И ЭТО В ПУСТУЮ ПОТРАЧЕНЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ. Очень разочарована таким отношением и таким разводом на дополнительные услуги, и тем что об измении цены не предупредили заранее!! более покупать что либо в вашем магазине я не стану и обязательно предупрежу всех своих знакомых о таком обмане
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ВД
​Вероника Дзубан​4 отзыва
Все понравилось, персонал очень доброжелательный!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​Влада Сербина​11 отзывов
Являюсь вашим постоянным покупателем. В течении 10 мин ходила по магазину в Галереи , были свободные консультанты, по итогу никто не поздоровался и не предложил помощь. Хотя я приехала целенаправленно купить определённый комплект. Клиентоориентированность на 0
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
​Александра Ли​44 отзыва
Большой, светлый магазин, даже глаза болят от яркости и грамотной продажной подсветки. Из минусов - подошла к трем продавцам, все сказали что заняты, двое с клиентами, которые где-то там крутятся вдалеке у витрин, одна втыкала в телефон у кассы. Сказали что через пару минут кто-то освободится и подойдет, прождала пять минут, естественно про меня все забыли и начали заниматься уже другими клиентами. Не приятно
Читать целиком
ЕК
​Екатерина К.​1 отзыв
Работает минимум одна хамка. Мы с мужем приехали за час до отправления поезда и решили погулять по ТЦ, с собой был чемодан, у мужа. Я зашла в ювелирный и рассматривала витрины, следом зашел муж с чемоданам и стоял, ждал меня, глядя в телефон. И что вы думаете? Хамка недовольно буркнула в полный голос своей соседке: "Последи за мужчиной, я пошла". У вас бутик рядом с вокзалом, откуда поезда каждый день десятками едут в Москву. Вы блин реально считаете, что чемодан - это клеймо? Вы реально думаете, что поездом только нищие ездят? В курсе, что билет на Сапсан стоит столько же, как и на самолет? Или может думаете, что после подобной демонстрации снисходительного отношения, я что-то бы купила в этом филиале? Посмотрите на уровень сервиса в среднем по Питеру, и на то, что демонстрируют ваши чванливые девицы. Хотите следить, да пожалуйста, но человеку прямо сообщать об этом, это дно клиентоориентированности.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. С со…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее