............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
4
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
25
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
София Я9 отзывов
Спасибо консультанту Виктории за помощь в сборе набора украшений для подарка под определенный бюджет 🙏🏻 очень выручила
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ГШ
Георгий Шевченко3 отзыва
Был туристом в городе, купил тут кольцо в подарок и карту привилегия, которая со слов продавца "работает в любом магазине соколов", по возвращению в свой город узнаю что по какой то причине в магазине соколов не возможно воспользоваться этой картой... Конкретно в городе Комсомольске-на-Амуре, какое то другое юридическое лицо, и нет возможности воспользоваться такой услугой, а я извиняюсь, кто должен об этом думать, почему покупатель должен заботится какое где у вас юр. лицо как правила вертит? Последнее посещение данной сети, отличный сервис, на уши приседают хорошо, еще бы уточняли моменты все, вруныЧитать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
ЕБ
Елизавета Бердникова7 отзывов
консультант Маргарита замечательная! полностью поняла наш запрос, помогла с выбором серёжек и колье, организовала красивую подарочную упаковку) спасибо вам большое, всегда приятно порадовать себя украшениями в этом магазине, еще и с помощью таких профессионалов❤️Читать целиком
В
Вадик11 отзывов
Удивили отрицательные отзывы. Хочу сказать, что они не соответствуют истине. Магазин расположен в крутом ТЦ, в магазине все на высоком уровне, чисто красиво, доброжелательно. Отдельное спасибо менеджеру Ульяне, которая помогла сделать выбор, внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, была в хорошем настроении и очень профессионально выполнила свою работу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова!
ОД
Ольга Д30 отзывов
Огромный выбор украшений от серебра до золота. Можно выбрать подарки всем близким сразу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
EA
Eva A21 отзыв
Ходила по всему магазину никто не подошел, когда сама спросила девушку про бриллиантовое кольцо в изумрудной огранке мне сказали такой не существует, бывает только багет и предлагали камень изумруд. Расскажите сотрудникам про огранки, пожалуйстаЧитать целиком
АЕ
Анастасия Енгибарян1 отзыв
Огромное спасибо Ульяне из магазина Соколов в ТЦ Галерея! Пришли менять старое золото на новое, думали, что это будет долго и муторно, но Ульяна превратила процесс в удовольствие. Она очень долго и терпеливо с нами возилась, помогала выбирать, объясняла все нюансы. В итоге вместо запланированного бюджетного варианта взяли цепочку намного лучшего качества — спасибо за профессионализм и за то, что не дали ошибиться с выбором! Также взяли и невероятно красивый кулон🥰🥰🥰 И ни капли усталости, несмотря на наше долгое "мучение" — очень приятная и дружелюбная девушка. Теперь только к ней!Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!
ЮС
Юлия Саушкина1 отзыв
Осталось очень приятное впечатление от посещения данного магазина ,гуляли по ТК и решили просто посмотреть ),консультант мило показала разные варианты украшений ,рассказала про чудный бокс -сюрприз ,и по итогу мы ушли счастливые, довольные, ещё и с покупкой ,а хотели просто посмотреть . Спасибо вам ,девушки за такую работу . Настоящие профессионалы.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам почаще 😉
DS
Daria Solimova2 отзыва
Лучший ювелирный в «Галерее»! Огромное спасибо персоналу Хочу поблагодарить команду магазина SOKOLOV в ТРЦ «Галерея» за отличный сервис и прекрасное настроение! Девушки вежливые, улыбчивые, не давят и не навязывают. Показали кучу вариантов, рассказали про систему скидок, помогли подобрать идеальный размер колечка. Выбор в витринах: очень удачно выставлены новинки. Есть и классика, и трендовые модели. Однозначно рекомендую данный магазин!Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам невероятно приятно получать такие отзывы. Спасибо, что выбираете наш бренд и цените…
АН
Артём Новиков5 отзывов
Рекомендую этот магазин всем своим знакомым и сам стану постоянным клиентом. Здесь действительно ценят каждого покупателя и создают все условия для комфортного шопинга.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова!
ЮМ
Юлия Мартынова1 отзыв
Посещаю данный магазин уже не в первый раз, всегда шикарное обслуживание и никаких «оценивающих и чванливых» как пишут некоторые взглядов. Нужно быть терпеливее и свои проблемы на девочек не скидывать, тогда и ощущение будет другим. Мне очень нравится Соколов в галерее и все девочки там, плохих отзывов не понимаю и не соглашусь, девчата вы лучшие! Я покупатель Соколов в галерее навеки 🫶🏻Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова!
ВС
Виктор Самойлов136 отзывов
Шёл специально в Соколов за цепочкой по акции. В зале 4 консультантки: - одна стоит у витрины с покупателем (точно занята) - 2 стоят оживленно болтают друг с другом - 3я стоит за прилавком и скроллит телефон. Никто их 3х ближайших не реагирует на вход. Прошёл через весь зал к прилавку. Никто не говорит даже банального "Здравствуйте". Та, что в телефоне не поздоровалась даже в ответ (!) брякнула только, что мол с покупателем (как бы она для него в телефоне скроллит). 2 свободных продолжали болтать и явно отворачиваться, чтоб не пришлось работать. Ок, я куплю в другом магазине. Это в итоге проблема франшизника) Но, рейтинг здесь низкий не зря. Буквально через дорогу совершенно другое поведение у сотрудниц, как будто другой хозяин.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ЕК
Екатерина К.5 отзывов
Работает минимум одна хамка. Мы с мужем приехали за час до отправления поезда и решили погулять по ТЦ, с собой был чемодан, у мужа. Я зашла в ювелирный и рассматривала витрины, следом зашел муж с чемоданам и стоял, ждал меня, глядя в телефон. И что вы думаете? Хамка недовольно буркнула в полный голос своей соседке: "Последи за мужчиной, я пошла". У вас бутик рядом с вокзалом, откуда поезда каждый день десятками едут в Москву. Вы блин реально считаете, что чемодан - это клеймо? Вы реально думаете, что поездом только нищие ездят? В курсе, что билет на Сапсан стоит столько же, как и на самолет? Или может думаете, что после подобной демонстрации снисходительного отношения, я что-то бы купила в этом филиале? Посмотрите на уровень сервиса в среднем по Питеру, и на то, что демонстрируют ваши чванливые девицы. Хотите следить, да пожалуйста, но человеку прямо сообщать об этом, это дно клиентоориентированности.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. С со…
Мария Попова3 отзыва
Купила сегодня сережки от Деда мороза😁 )) консультант очень приятная, помогла с выбором))
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!💖
Гж
Городской житель3 отзыва
Были 17.09 в трк галерея в магазине Соколов В Петербурге мы в гостях , живем в Москве И были приятно удивлены сервисом обслуживания в этом магазине Зашли посмотреть обручальные кольца и ушли с покупками, того о чем мечтали) С нами работала продавец Дарья Рассказала про акцию , показала все новинки , помогла с выбором моему мужу !))) А так же выбрали мне еще и цепочку с подвеской Рассказала про лотерею с украшениями , мы так же взяли дочкам в подарок 🎁 Вообщем ! Хочу выразить огромную благодарность за такое обслуживание, обязательно вернемся ещёЧитать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ВД
Вероника Дзубан4 отзыва
Все понравилось, персонал очень доброжелательный!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ПА
Полина Александрова3 отзыва
Была вчера с парнем в этом магазине , выбирали обручальные кольца Хотим выразить огромную благодарность продавцу Дарье Коноваловой Уточнили специально фамилию Не смогли удержаться что бы не написать о наших впечатлениях Спасибо вам за терпение в нашем сложном и важном выборе , за интересную информацию про кольца , которую мы даже не знали и в целом за приятно проведенное время в вашем магазине и сервис Благодаря Дарье мы выбрали кольца нашей мечты Обязательно придем еще ❤️Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
ЮС
Юлия Суханенко3 отзыва
Купила через приложение, забрала здесь. очень удобно. Был индивидуальный промокод на скидку аж 60%, я довольная
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Т С11 отзывов
Пожалела, что купила здесь. Люди, не ходите сюда, тут только настроение себе можно испортить.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
СК
Самира Кенжабаева2 отзыва
Заказали кольцо, указав адрес данного магазина, оплата была сразу(не после выдачи), по приезде в магазин, оказалось что кольцо уже купили, заранее купленное кольцо, уже купили, удивительно. На что консультант сказала: «вам вернут деньги, тут недалеко другой магазин, там должно быть то что вы хотели». Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией, я просто шокирована.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Вика wwi13 отзывов
Была у вас 17.05 и такого еще нигде не видела. Начнем с того,что при прошлых 2х визитах меня консультировала прекрасная девушка,но эту дату я была в шоке. Никто ко мне не подходил,я попросила подойти и увидела надменный взгляд,я озвучила свой запрос,на что мне тыкнули на стенд с которым мы стояли и сказали «ну листайте». Тут же такая же ситуация с другой девушкой у мен на глазах. Я выбрала,попросила достать,на что все та же недовольная девушка неходя (клянусь,это было прям ВИДНО,это не скрывалось) делает дела на касссе. Я приняла решение что с таким обслуживанием не желаю приобретать,сказала извините,я не буду брать,на что девушка не выдержала и сказала «Достали» и дал не разборчиво тк она резко развернулась и ушла. Видно что это было не от усталости,а прямая агрессияЧитать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ЭЭ
Эмма Эмма2 отзыва
Все очень понравилось , обслуживание на высоком уровне , девочки чуткие и доброжелательные, всем рекомендую посетить данный магазин , очень большой выбор украшенийЧитать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
M
MrTruth3 отзыва
качество изделий не соответствует вообще никаким гостам и цене, кольцо не продержалось и 24 часа и уже поцарапалось и и потеряло свой видЧитать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ювелирные изделия — это прежде всего именно украшения. Дело в том, что любое ювелирное…
В
Виктория2 отзыва
Покупали кольцо, само по себе хорошее, все понравилось НО была куплена карта привелегий в магазине сказали что в течении 2х лет если с кольцом что-то случится ИЛИ НЕ ПОДОЙДЕТ РАЗМЕР МОЖНО ПОМЕНЯТЬ БЕСПЛАТНО по итогу т.к. это был подарок - размер к сожалению не подошел, приехали в магазин через неделю, где была сделана покупка - подходящего размера не было, заказать из другого магазина подходящий размер сказали не могут, в итоге поехали в другой магазин через неделю и Т.К. СТОИМОСТЬ КОЛЬЦА ИЗМЕНИЛОСЬ ЗАСТАВИЛИ ДОПЛАТИТЬ 2300 руб!! ссылаясь на то, что прошло более 2х недель НИ О КАКИХ ТАКИХ СРОКАХ СКАЗАНО НЕ БЫЛО ни при покупке, ни при обмене через неделю, получается что ваша карта привелегий это БЕСПОЛЕЗНА И ЭТО В ПУСТУЮ ПОТРАЧЕНЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ. Очень разочарована таким отношением и таким разводом на дополнительные услуги, и тем что об измении цены не предупредили заранее!! более покупать что либо в вашем магазине я не стану и обязательно предупрежу всех своих знакомых о таком обманеЧитать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
Влада Сербина12 отзывов
Являюсь вашим постоянным покупателем. В течении 10 мин ходила по магазину в Галереи , были свободные консультанты, по итогу никто не поздоровался и не предложил помощь. Хотя я приехала целенаправленно купить определённый комплект. Клиентоориентированность на 0Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
В
Вероника1 отзыв
Консультанты через раз компетентные. Продали изделие и не применили доп. скидку. Другая консультант до этого произвела хорошее впечатление и расчет с приложением сходился, поэтому я даже не проверяла,доверилась. Покупала первый и последний раз в этом магазине. В поддержке тоже клиентоориентированность на нуле.Читать целиком
АК
Анастасия Куликова8 отзывов
Спасибо за помощь в выборе колец! Валерия все подсказала, показала и помогла с выбором, несмотря на вредный характер покупателей)))
АФ
Алёна Фролова2 отзыва
Хороший магазин. Спасибо сотруднице Валерии, за то, что помогла подобрать украшения, была учтива и вежлива. Приятная и красивая девушка. Рекомендую к посещению.Читать целиком
Александра Ли44 отзыва
Большой, светлый магазин, даже глаза болят от яркости и грамотной продажной подсветки. Из минусов - подошла к трем продавцам, все сказали что заняты, двое с клиентами, которые где-то там крутятся вдалеке у витрин, одна втыкала в телефон у кассы. Сказали что через пару минут кто-то освободится и подойдет, прождала пять минут, естественно про меня все забыли и начали заниматься уже другими клиентами. Не приятноЧитать целиком
My Name28 отзывов
Забирал заказ интернет-магазина в данном салоне 16.08.24. Ранее был негативный опыт в Невском центре. Но в этот раз остался очень доволен: вежливая и учтивая сотрудница. Юлия, спасибо Вам большое!Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Ювелирные изделия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии