.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Этим отзывом надеюсь предостеречь потенциального покупателя от траты нервов, денег и времени.
Заказали большой проект в данной компании, забегая вперед скажу - дизайнер и специалисты по сборке мебели - это единственное рабочее и адекватное звено в этой системе, руководство не компетентно. Трудности начались уже после нескольких недель от замера, выяснилось, что выбранного цвета нет на складе, неприятно, но критичного не случилось, согласовали новый цвет, продолжили ожидать, спустя еще неделю и этого цвета не оказалось, снова согласовали новый, руководство никак не связывалось, все исключительно через замерщика. Подходит время доставки и установки, связываемся с руководством,просят подождать до вечера, ни вечером, ни на следующий день никто не перезвонил, снова звоним, доставляют, но сборку просят ожидать не ранее чем через два три дня. Тем временем подходит СОГЛАСОВАННЫЙ с компанией срок сборки мебели, с первого дня мы как попугаи говорили о том, что сроки назначили не потому что захотелось, а потому что наняты рабочие, куплены материалы и мебель за простой которых нам придется платить. Сборка приехала, но выяснилось, что мебель изготовлена ненадлежащим образом, в связи с чем ее сборка не возможна. Впереди новогодние праздники, изготовить детали конечно же не успеют. Очень порадовало резюмирование ситуации от руководства «мы стараемся». На мои попытки согласно закона о защите прав потребителя вернуть товар ненадлежащего качества Николай(руководитель) вновь направил сборку к нам в адрес с неисправными деталями, отняв время и у нас, и у рабочих.
Итог.Собрали мебель только 10.01, отсутствуют заглушки (40 штук), нет нижней дощечки от пола которая закрывает фасад, отзыв от 16.01 по сей день ждём, на каждой полочке наклеена маркировка, которую удалить удалось только антискотчем, есть неровность между дверьми (фото), механизм открытия верхних ящиков более, чем непонятен, при надавливании не закрывается до конца, нужно повторно нажать на дверь и так несколько раз. Читать целиком