............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Smoke City 

Табачные изделия и товары для курения
4.3
7 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Вахрушева2 отзыва
Редко пишу отзывы, но сейчас очень захотелось, так как накопилось… Не первый раз берём здесь жидкости, хочу выразить свое мнение о сотруднике с длинными волосами, извините, имя его не удалось узнать. На постоянной основе человек недоволен своей работой, при каждой просьбе что-то посоветовать или помочь - ссылается на то, что покупатель всегда виноват сам и ничего не знает. Много раз объясняла свои предпочтения, почему и от чего портится испаритель на устройстве, какие марки пробовались и что отлично подходит. Был случай, когда купили производственный брак, на упаковке одна крепость, внутри на баночке другая, заметили не сразу, уже когда вскрыли и залили в устройство, пришли на следующий день, на что нам сразу начала оформлять возврат/обмен очень милая и приятная девушка, а вот как раз таки данный сотрудник начал ссылаться на то, что такое делать нельзя, мы вскрыли пломбу и т.д, но уж очень жаль, что сотрудник, работая в торговле, не знает права потребителей и законы, что в случае производственного брака, обмен или возврат возможен в любом его случае, сотрудник начал утверждать, уже после проверки других коробочек (с которыми было тоже самое), что так и должно быть, когда мы сказали о том, что в интернете на сайте производителя совсем другое, получили ответ: «в интернете много, что написано, вам вообще не подходят такие жидкости и вы не разбираетесь просто», но я на постоянной основе брала данную марку и пришла совсем с других запросом (получить законный возврат/обмен), вообщем хотел слить всё на нас и показать, что умнее других, хотя при покупке устройства, сотрудник не особо знал нюансы и вечно спрашивал у коллеги, подходит ли то или это. Приходя за покупкой, видя данного сотрудника, отпадает желание, что-либо покупать, так как советуясь и высказывая свое мнение, получаешь негатив и отрицание того, что мы правы и не разбираемся в данной ситуации. В соседнем магазине прекрасно справляются со своей задачей и выслушивают все нюансы пожеланий!Читать целиком
СА
Степан Алябьев14 отзывов