............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.5

48 оценок

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДЛ

Дмитрий Латыпов2 отзыва

Ужасный пвз, сделали заказ сюда, один товар при получении сразу нашелся, а второй потеряли, девушка сказала, что сейчас его отменит, потом найдет и на след. день можно будет забрать. В итоге пришли на след. день, а товар отправили назад со словами «ну перезакажите» Перезаказывать принципиально не стали, т.к. цена на товар увеличилась в 2 раза, больше на этот пвз впринципе ничего не закажемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

А

Анна6 отзывов

Отличный пункт, милые сотрудницы, была в 20:30 2 октября 🙂

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тоня Абанина5 отзывов

Никогда не писала плохих отзывов. Но тут уже не было вариантов. Специально заказала стикеры прозрачные , чтобы сделать фотозону на зеркале к 9 марта ( так как в этот день делаем праздник) В итоге 8 марта, пришла за заказом , искали стикеры 20 минут, потом развели руками и сказали найти не можем. К слову , стикеры пришли в это же день!!! 8 марта. В итоге, все планы сорваны , бегаю в праздник ищу по городу такие стикеры (как и предполагалось, нигде в канц товарах нету) Неужели нельзя при разборе мелкие вещи (такие как открытки и стикеры , убирать на отдельную полку?!) Спасибо сотрудникам этого пвз за сорванный праздник и плохое настроение 👏🏻 Больше заказывать сюда не буду:)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

VB

Valeriya Brazhnikova3 отзыва

Очень долго приходится ждать выдачи товара по 20-30 минут….понимаю когда много народу, но стоит всего пару человек в ожидании Если не жалко своего времени, то можно заказать в этот пвз 🫠Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕГ

Елена Г.1 отзыв

Уважаемые, разберитесь с сотрудниками, сегодня молодой человек не справлялся очевидно и логично после 18:30 очередь была очень большая(когда уходила, человек 7 стояли и на улице), он бегал искать товар несколько раз, в итоге выдал 2 позиции из 4х, одну отменил, а другая чудесным образом значится как выданная, хотя на руки так никто мне её не выдал. При мне пропикали 2 вещи, как такое возможно - загадка, если не делалось специально. Мальчик предложил отметить как выданное и чтоб завтра я просто подошла получить, на что был получен отказ(сегодня договорились, а завтра он скажет что такого не было, и деньги просто сгорели) а в итоге что имеем? Испорченное настроение и потерянные(фактически украденный товар) деньги? Апдэйт: 27.11 подходила, были другие сотрудники парень и девушка, выслушали, поискали товар, не нашли, связывались(как поняла с хозяйкой пв) в итоге взяли номер телефона мой, и... Все, тишина 2ой день) К сотрудникам 27.11 вопросов нет, спасибо ребятам, к прошлому мальчику и теперь хозяйке вопросы прибавились В целом пункт перегружен, если есть альтернатива сюда не заказывайте)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ММ

Милана Маткаримова3 отзыва

Сегодня, 25 ноября, в 10:30 (спустя 30 минут с открытия!) пришли на пункт. Закрыт. Невозможно забрать заказ, то очереди, которые только растут, но никак вперед не двигаются, то вовсе никто не выходит на работу. Непонятно, когда приходить, чтобы было вообще возможно забрать товары.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Карина С1 отзыв

Очень приветливые девушки,особенно смена,где две две девочки,музыка,всегда подскажут,помогут,случилась ситуация,случилась ситуация,ушла в примерочную с браком,не доглядела,помогли составить заявку,не понимаю отзывов ниже,мне все нравится,не смотря на запары у них всегда входят в положение и помогают,люди,может вам научится себя нормально вести?Читать целиком

😇 ☺️4 отзыва

Заказываю на вб с 2017 года, но такое вижу впервые. На этом пункте работают очень милые приветливые девушки, кроме одной. К сожалению, не знаю как зовут, но внешне молодая девушка тучного телосложения. Второй раз онв мне попадается и второй раз не принимает товар к возврату. Находит какие-то пятна, царапины, которых просто нет. В первый раз увидела микро пятно на джинсах (это было не пятно, а потертость, которая там и должна быть). Хорошо продавец был хороший, одобрил возврат и вернул мне деньги через личный кабинет. Сейчас заказала тапочки и несмотря на то, что я проверила под камерами, она отказалась принимать, сославшись снова на пятно, которого НЕТ. Я не знаю, что это за отношение, но теперь ни ногой в этот пункт выдачи:( за 9 лет использования вб 2 такие ситуации с одной и той же сотрудницей. Я не люблю конфликты и скандалы, поэтому пришлось выкупить, но это абсолютно незаконноЧитать целиком

Lesya Astakhova2 отзыва

Пункт выдачи закрыт без каких либо уведомлений. 02.12.2025 в 14.20. Сотрудники вечно недовольны, только одна девушка всегда приветлива (блондинка с длинными волосами, но работает на нескольких пунктах). Как забирать заказы?Читать целиком

ss

sss sss2 отзыва

ужасный пункт выдачи, не заказывайте

ИЛ

Ингиборга Любимая5 отзывов

Пожалуйста смените сотрудника, не знаю имени, женщина как будто только из декрета вышла, сальная голова неряшливый вид. Ладно если бы только это, но ужасное отношение к клиентам, разговаривает как продавщица на рынке, хамит, разговор начала с того что я не успею померить, пришла я в 20:45 для примерки у меня была только обувь, я попыталась объяснить что умею рассчитывать время и знаю что до 21:00 я справлюсь(как и произошло успела до 20:58) от работницы я услышала что она меня вышвырнет если я не успею до 21:00, хотелось бы видеть других сотрудников и выходить из пункта с хотя бы нейтральным настроением Произошло 02.04.2026Читать целиком

Арина Балабанова9 отзывов

При заказе кроссовок в данный ПВЗ возник конфликт с персоналом, ранее с другими девушками проблем никогда не было. Сегодняшний оператор не принял к возврату кроссовки, сославшись на брак, а именно каплю клея на самом изделии. В возврате было отказано с претензией, что именно я испортила изделие при примерке, хотя я даже не закрывала штору и девушка видела, что испортить изделие я не могла, как в момент моей примерки она сидела за рабочим столом рядом с моей примерочной и жевала булку. На моё замечание о том, что мы будем в таком случае смотреть записи с камер никак не отреагировали. После слов о том, что я буду подавать в суд, обувь приняли, но она до сих пор висит в моем личном кабинете со статусом: не оплачен. По Закону «О защите прав потребителей» вы обязаны принять у меня возврат, либо провести экспертизу за свой счёт, доказывающую, что товар был испорчен мной лично. Я в свою очередь могу подать встречный иск. Советую вашим сотрудникам изучать законы, а не жевать булки во время работы.Читать целиком

Елизавета К.7 отзывов

Сотрудница с черными волосами и прямой челкой — хамка. Таким людям запрещено работать в местах, где предполагается общение. Я выкупила из нескольких вещей одну, на что последовал от нее комментарий: «Кто бы сомневался». Уважаемое руководство ПВЗ, обратите, пожалуйста, внимание на уровень профессионализма и воспитания своих сотрудников. Больше в этот пункт ни ногой.Читать целиком

Татьяна Sergeeva46 отзывов

Работают с 10:00. 25.11.2024 пришла в 10:36, пункт был закрыт.

Даша Ширнина1 отзыв

Поддержка вайлдберриз ничем не помогла, хотя ни разу не было конфликтов. Тут я заказала доставку которая должна была прийти 18 октября, приезжала в Питер на один день и планировала 18 и забрать, так как на следующий день нужно было работать с заказанным товаром с раннего утра и до поздна. По итогу мой заказ был принят в пункт в 21:07 когда он уже закрыт, а маркетплейс списал с меня деньги за то что я не забрала товар, когда на вб пыталась выяснить во сколько была вечерняя машина с товарами, мне в поддержке не ответили. Обидно что заказов делаю на сотни тысяч, а тут просто из за поздней обработки я его не забрала и уехала еще и виновата в том что не смогла забрать и списали деньги.Читать целиком

ДБ

Дарья Барановская1 отзыв

Не качественное выполнение работы. Сотрудники не клиентоорентированные. Хамство.

Анастасия Локтева6 отзывов

Мне очень понравилось обслуживание двух девушек, ботиночки которые я хотела купить мне не подошли и случайно девушка вместо отмены товара нажала на выдачу, возможно девушка недавно работает. Сумма была не маленькая ..Коллега помогла ей оформить возврат и деньги вернулись в течении часа, спасибо большое за оперативность. Я немного переживала, потому что в личном кабинете информация не отображалась о возврате. Все разрешилось и я рада спасибоЧитать целиком

АН

Анастсия Н8 отзывов

В 14:30 закрыто, без Каких либо объявлений …

Соня Егорова18 отзывов

Крайне редко сюда стала заказывать , тк вечно очереди и долгое обслуживание. Пришла, 11:10 закрыто , никакой информации

Филипп Андреев17 отзывов

Неоднократно уходил с пустыми руками. Внутри всегда грязь

Кира Питерская6 отзывов

17 января,время 10.06.ПВЗ закрыт!!!Прибежала девушка и тоже «ой человеческий фактор».А то что мне надо на работу так же и я трачу своё время,никого не волнует.Вчера 16 января до 10.30 пвз закрыт был,пришел парень и типо не волнует меня что вы ждете.Нет сотрудников?!Опаздывают?!Так увольняйте или закрывайте ПВЗ 7.февраля.Время 11.26!!Пвз закрыт без причин!!Отвратительный пункЧитать целиком

Н

Н1 отзыв

При выдаче не нашли товар. Но проставили его у себя как будто выдали и у меня списались деньги. С поддержки уже больше двух недель отвечают, что «вопрос на рассмотрении, ждите», ни о каких сроках не говорят. Отвечают только шаблонами. Парень с ПВЗ посчитал, что они «ни при чем» и нужно обращаться в тех поддержку, хотя это сотрудники проставили ошибочно, что товар выдан! В итоге ни товара, ни денег.Читать целиком

Avdotya Troitskaya11 отзывов

Проблем не было!)

Olya Alexandrova18 отзывов

Хороший пунк выдачи, проблем не возникало 👍

Анастасия Насырова3 отзыва

Отличный пункт! Приятные сотрудницы пункта выдачи

М.

Маргарита ...1 отзыв

Отличный пункт!!!

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии