............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Токсовская больница 

Взрослое поликлиническое отделение
3.2
192 оценки
ГБУЗ Токсовская клиническая межрайонная больница
169 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Евгений Панкратов103 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Рудакова93 отзыва
Да, телефон работает абы как, с утра особенно тяжело дозвониться, действительно удивляет, как ты можешь сдвигаться по очереди в обратную сторону( Но в самой поликлинике мне всё понравилось! Остро полез зуб мудрости - тут же в кабинет неотложки, снимок и через несколько дней запись на удаление. К терапевту попала даже раньше времени, записали сразу везде, где нужно 👌🏽 Процедурный кабинет тоже работает оперативно, кровь берут аккуратно и быстро! Никто не хамил, наоборот чаще все очень доброжелательны и приветливы. Сама клиника очень красивая, чистая, как внутри так и снаружи. Приятно видеть такой прогресс после старых учреждений и недовольных уставших взрослых врачей. Надеюсь проблему с очередью по телефону скоро решат 🙏🏽 Когда ты на 80м месте в целом ожидаемо, нас тут много, но вот быть 85 через 2 минуты - нонсенс.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Дарья4 отзыва
очень хорошая, чистая поликлиника. Да, многие врачи молодые - но лично для меня это огромный плюс! Они охотно разбираются в вашей проблеме, всем негативчикам так и хочется ответить - вы просто не видели какая у нас поликлиника была в городе откуда я приехала, вот туда страшно было идти от отношения в пациенту до состояния помещения. Отдельную благодарность хочу выразить врачу гинекологу - Абрамашвили Кристине Николаевне, много кто не мой найти проблему по женской части, она прописала лечение, которое действительно помогает и взяла необходимые анализы. терапевту Богачеву Дмитрию Витальевичу - объясняет простым и максимально понятным для людей языком, чтобы тот понял - в чем дело. Даст направление без проблем и заинтересован в качестве лечения пациента. Ребят, извините, но если хотите вне очереди чтобы вас принимали или на высшем уровне - записывайтесь платно или обращайтесь к заведующей, везде висят эти картинки по обращению к ней по поводу очередей ( не замечала больших, но и ходила только к терапевту и гинекологу) По сравнению с моей бывшей поликлиникой небо и земля. Возможно, если и есть где-то недоработки, я думаю что исправят со временем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ivan Alexeev1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Краева2 отзыва
ЯЛ
Ярослав Леводянский2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дарья Дарья5 отзывов
Если честно такого бардака я не встречала давно. Эндокринолог Виноградова Н.А. очень халатно относиться к своей работе.Вчера была на приеме - она так со мной разговаривала ,как будто я пришла к ней домой и отвлекаю ее от дел ,ничего не объяснила ,прописала инсулин колоть ,при учете того ,что я беременна и без ее негативного отношения очень нервничаю ,но даже говорить с ней и спрашивать что то не было желания ,потому что на каждый вопрос ,был ответ «это к моей работе не относится» Сегодня по рецепту пришла получать инсулин ,так она не правильно написала рецепт и мне пришлось бегать сегодня по этажам и переписывать его у другого врача!!! Потому что в аптеке по ее рецепту выдавать отказались и сказали пусть врач смотрит что пишет ,но на работе Виноградовой почему то не было ,хотя по графику приема у ее кабинета ,она должна была быть ,тоже немного странно ! И теперь я сижу с этими датчиками и уколами ,не зная как все это делать ,потому что врач решил ,что я и сама справлюсь! Если отношение этого врача не изменится к своей работе ,я оставлю отзыв не только тут !Читать целиком
В
Виктория2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность врачу ревматологу Зуевой Ирине Валерьевне! Я наблюдаюсь у нее с диагнозом «ревматоидный артрит» и за время нашего сотрудничества действительно почувствовала, что нахожусь в надёжных руках. Мне особенно нравится ее подход: она не просто назначает лечение, а очень подробно разбирает саму суть заболевания. На приёмах я получаю ответы на все, даже самые детальные вопросы — врач терпеливо объясняет, зачем нужны те или иные анализы, как работает препарат, на какие сигналы организма обращать внимание. Это сильно снижает тревожность и помогает чётко следовать плану. Отдельно отмечу, что доктор внимательно изучает всю историю: старые выписки, результаты прошлых обследований. Это помогает видеть картину целиком и корректировать терапию с учётом того, как организм реагировал раньше. Я вижу реальный эффект от назначенного лечения — симптомы стали менее выраженными, и я чувствую, что болезнь под контролем. В общении врач очень тактична и поддерживает. Благодаря такому комплексному подходу у меня появилось больше уверенности в том, что мы движемся в правильном направлении.Читать целиком
Ruslan Kudinov17 отзывов
Все можно понять, больница новая , многие моменты еще не доработаны , но после сегодняшнего визита, у меня осталось много вопросов к квалификации терапевтов. Вчера врач из прибывшего экипажа скорой помощи рассказал мне гораздо больше и отсмотрел гораздо лучше ! Про составление диагноза я вообще молчу! От бороды заполненный лист, по моей проблеме тоже самое, вроде что-то есть , а вроде нет.🤔 «сходите в платную, вам там точно скажут»👀с этого момента я вообще выпал. Ну и в листе указано «болеет 1 день», хотя я четко рассказал о своей проблеме и сколько она уже тянется по времени 🤦🏻теперь уже задумался, может серьезно сходить в платную и там все сделать?! Это повезло , что вчерашний вызов скорой на дом немного облегчил ситуацию, случись она сегодня , вряд ли мне помогли. Судя потому отзыву, где вызвали скорую в больницу , так как не закреплены за ней! Это вообще Mаразм какой-то!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена Собокарь1 отзыв
Сын травмировал руку вечером пятницы. В субботу мы прибыли в травмпункт и поцеловали дверь: неотложная помощь по расписанию отложена до понедельника. У двери табличка с графиком "суббота 9-14", на самой двери распечатка: "По субботам и воскресеньям травмпункт не работает, обращайтесь в Токсово". А чего сразу не в Москву? Туда тоже ехать долго, далеко и непонятно на чём, но там, в отличие от Токсово, хотя бы метрополитен проложен. В понедельник мы с сыном прибыли в клинику и отметились в регистратуре около 14:00. И сели в очередь. 8-летний ребёнок провёл в ней 6 часов. Вне очереди обслуживаются только дети до 5 лет. Остальные детьми уже не считаются. Наша очередь подошла в 19:56 - и доктор, глядя ребёнку в глаза, отказал в приёме: хотел домой. Клятва Гиппокарата? - нет, не слышали. Ребёнок с, возможно, переломом, с пятницы ждёт помощи врачей - в понедельник её так и не получил, будет ждать до вторника. Разумеется, без какого-либо переноса очереди. Это, извините, как? Не говоря про мой потерянный рабочий день, компенсацию которого очень хотелось бы получить от администрации поликлиники, где мы в 14:00 прошли регистрацию и в 19:56 имели "приятную" беседу с доктором - наше зря убитое время подтверждено. Поставила единицы всему, даже медикаментам, которые на себе испытать не довелось. Буду ставить единицы со всех доступных мне аккаунтов, пока вышестоящие инстанции не обратят своё внимание на проблему.Читать целиком
ДС
Дана С1 отзыв
Обращение к руководству поликлиники Была на приеме у терапевта(фельдшера)Таракановой Я обратилась с жалобами на общую слабость после трёх дней болезни, просила открыть листок нетрудоспособности, так как работаю и не могу позволить себе отдых без официального освобождения. Врач провела осмотр, активных симптомов не обнаружила, но в открытии больничного мне отказала, пояснив, что «это мои проблемы». Считаю такой подход некорректным: слабость — это объективный симптом, снижающий работоспособность, а отказ не был должным образом обоснован. Прошу проверить обоснованность решения врача и разъяснить мне порядок выдачи больничных в подобных ситуациях. Кроме того, врач сделала мне замечание: «Почему вы пришли вечером, а не с утра?». Это прозвучало как упрёк, хотя время обращения не является основанием для отказа в выдаче больничного — закон этого не требует. Такое замечание лишь подтверждает, что врач изначально была настроена отказать, а не разбираться в моём состоянии.Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
У меня длительное время держится температура, головокружение и слабость. Пришла к врачу, попросила больничный и провести обследование. Врач послала меня сдавать анализы и на экг. Анализы сдала, а на экг не попала, в этот день была высокая температура. Ещё она меня послала к «потрясающему» врачу Беляеву. Типо у него опыта больше. Ага, больше. Прихожу к нему, прошу перезаписать меня на экг, он решилчто обойдусь. В общем, смотрит он результаты анализов и говорит: «это нормально, это нормально, а здесь показатель повышен, идёт воспалительный процесс». Я говорю, что значит всё таки воспалительный процесс . Он: «нет, воспалительного процесса нет. Очень незначительное повышение, поэтому всё нормально». Дальше на любой мой вопрос он отвечал: «не знаю». Дал мне термометр, температура у меня там была 36,0 , дома до и после приема 37,5. Как это понимать?Читать целиком
Руслан Шнеер4 отзыва
Приехал с Сахалина с проблемами по эндокринологии. С поезда побежал в поликлинику. Все началось , как в рекламном ролике про поликлинику : вас встречает вежливый регистратор, досконально расспрашивает и отправляет к терапевту. Простояв в очереди больше часа, я услышал от врача, что меня не могут принять, потому что меня куда-то не записали. Вежливого регистратора уже не было. Я пришел следующим утром, были уже другие вежливые регистраторы, которые мне объяснили, что мне нужен другой страховой полис, что занимает время. Решил воспользоваться платными услугами этой поликлиники. Показываю кассиру бланк с анализами, которые нужно повторить. Она говорит, что мне нужно сначала пойти к врачу, чтобы он выписал анализы. Нашёл стенд с телефонами администрации . Дозвонился только до справочной, и там удивились, что кассир не может оформить платную услугу. Иду повторно оформлять услугу, объясняю, что сказали в справочной. Со словами: "Я вам ничего не должна", - всё-таки взяла бланк. Некоторое время изучала с помощью компьютера бланки моих анализов не смогла разобраться с анализами: Т4 свободный, АТ-ТГ. Не смогла оформить платную услугу сдачи крови для эндокринолога. Прилетев с Сахалина, думал, что попал в цивилизацию, а попал в абсурдЧитать целиком
ВМ
Влад Мильчаков1 отзыв
Отношение к пациентам. Ночью я себя плохо чувствовал, с утра в первый раз я пошёл на прием к терапевту, без записи ( обычно я хожу к частному врачу) т.к мне нужен был больничный. Это была в 8 утра 13 июля, терапевт Тараканова. Я зашел в кабинет и сказал что я болен и мне нужен больничный, на что Тараканова меня отчитала, я просто так не буду выписывать больничные, возьмете и отдыхать будете говорит она, я объясняю проблему, говорю температуры нету, на что в ответ получаю без температуры я не буду ничего выписывать, я говорю я пойду? Она мне предъявляет я вас отпускала что ли? Сейчас осмотр проведу, посмотрела по быстрому горло и температуру померила, говорит вы здоровы. ДАЛЕЕ ВАЖНО. Я пошёл в частную клинику и оказалось что горло у меня болит, поюсс еще что то с носом, тело ломит и вообще мне рекомендован постельный режим. Температуры нету но она может появится, что то типо затишья, выписали препараты для лечения. Тараканова даже лечения не назначила. Я понимаю что у нее какие-то проблемы раз она на меня из проэцирует но врач должен быть без эмоциональный и в первую очередь ставить в приоритет пациента а не свои обиды. Я еще раз убеждаюсь что женщинам нельзя занимать такие должностиЧитать целиком