............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото2

2.7
12 оценок
​Владимир Свиридов​1 отзыв
Хотел забрать товар по адресу Воронежская улица 31 Подошел к нему и на двери записка "перерыв 15 минут" Не стал мешать сотруднику совершать прием пищи и ушел по своим делам. После вернулся обратно , где на двери продолжала висеть табличка. Зашел в внутрь , где сотрудник меня прогнал и нагло соврал , что повесил ее 10 минут назад, после чего я ему сообщил , что жду его еще 5 минут и вышел на улицу Спустя 5 минут сотрудник вышел курить на улицу и начал пререкаться на замечания о ожидании Думаю , что я ресселер, отправил меня в другой пункт выдачи но у меня было получение. В своих пререканиях со мной уловил намеки на "оскорбления" в его адрес , после чего отказался выдавать мне товар Отказался давать контактный номер старшего сотрудника и вел себя пренебрежительно хамски О просьбе назвать свое имя , увиливал Хочу оценить отрицательно данный пункт выдачи и его сотрудника , работающего там на 10.10.2025 число
Читать целиком
ПП
​Павел Панов​1 отзыв
Регулярно сдаём заказы на данный пункт в качестве продавца. На пункте работает несколько сотрудников-женщин, которые всегда очень вежливы и внимательны. Однако где-то полгода назад появился новый сотрудник, молодой человек, который, похоже, не знает, что такое вежливость и клиентский сервис. Каждый раз, когда он был на смене, у нас возникали сложности и проблемы. Он ведёт себя очень грубо, отказывался принимать заказы, требуя, чтобы мы клали их в определённое место, и постоянно выдвигал какие-то новые необоснованные претензии. Сегодня ситуация достигла критической точки: он вышел покурить на улицу, оставив пункт открытым, и когда мы попытались зайти, заявил, что пока не докурит, никто не имеет права заходить внутрь. Из-за этого мы не смогли сдать заказы. Я считаю, что подобное отношение к клиентам недопустимо. В связи с этим обращаю внимание руководства данного пункта на сложившуюся ситуацию, и мы прекращаем с вами сотрудничество. Уверен, что подобные сотрудники наносят ущерб репутации и бизнесу вашей компании.
Читать целиком
СР
​Софья Рыбина​8 отзывов
Очень люблю этот пункт выдачи! Всегда прибрано, чисто, уютно, замечательные и отзывчивые сотрудники ❤️🫂
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
16 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Софья. Благодарим за ваш отзыв. Приходите к нам ещё 🌸
​Gulya Dubrovskaya​32 отзыва
29 авг заказала товар за 399 руб. и 318 руб. сумку через плечи и вешалки. 31 авг пришло сообщение, что товары готовы к выдаче. Пришли, просидели больше часа и ушли ни с чем, т.к. стажер Сергей не смог найти товары на складе, хотя по компьютеру было видно, что товары на месте. Оплатили 717 руб., товар не получили, в кошельке Валберис сейчас 318 руб. Операторы в гр.поддержки игнорируют мои просьбы вернуть оставшиеся 399 руб. Игнорируют!!! Украли деньги и молчат!!! Приемщики сваливают вину друг на друга, а потребитель остался и без товара и без денег!!! что делать обманутому потребителю???
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее