............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Людилюбят 

​Пекарня
4.2
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Меню

Фото19

4.2
54 оценки
AG
​Alina Gavrichkova​2 отзыва
Уважаемое руководство, я вынуждена потратить своё время на составление этого отзыва, так как столкнулась с откровенным хамским отношением к клиенту. Мой визит в ваше заведение, которое, очевидно, позиционирует себя как место, где ценят уют и качество, закончился глубоким разочарованием и чувством не компетенции сотрудников, когда я задала уточняющий вопрос о составе продукта. Сотрудница за прилавком (время и дата визита известны, и при необходимости я их предоставлю) продемонстрировала полное неуважение и незнание базовых основ коммуникации. Её ответ, на мой вопрос, был не просто грубым по интонации - он был заряжен агрессивным нежеланием выполнять свою прямую работу. Невербальная коммуникация ясно давала понять, что моё присутствие и любые вопросы вызывают у неё приступ глубокой раздражительности. Проявлять такое отношение к человеку, который пришёл, чтобы отдать вам свои деньги - верх непрофессионализма. Ожидаю, что данная ситуация будет рассмотрена всерьёз, а персонал, контактирующий с клиентами, будет если не наделен базовыми навыками коммуникации, то хотя бы обучен скрывать своё личное недовольство на рабочем месте.
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! получили Ваш отзыв на Яндекс картах, приняли его в работу. Приносим извинения за достав…
Е
​Екатерина​10 отзывов
Любим эту сеть, но сюда с коляской не зайти, не продумана лестница (короткая нижняя ступень).
Лп
Людилюбят, пекарня
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Приняли во внимание указанные вами моменты.
ИЧ
​Ирина Черемисова​27 отзывов
В целом неплохая сеть, выпечка вкусная, за это огромное спасибо 🤗 Но какао просто отвратительный , мне не зашло совсем. Зря потратила время и деньги🥲 В других точках приветливый персонал, а здесь как-то не особо. Девушка- кассир на приёме монотонно протороторила заученный текст. Я сразу отметила, что с собой, взяв 2 эклера и булочку. Вместо кофе/любого другого напитка мне предложили ЕЩЁ ПИРОЖОК и какую-то такую дичь. Все бы ничего, но видно, что то ли человеку в целом все пофиг,то ли очень устал. Но делалось все на автомате, 0 клиентоориентированности. На выдаче оказалось, что пакет платный. Фиг с ним, куплю без проблем. Но, простите, А МОЖНО КАК-ТО СРАЗУ на кассе предлагать?? Как-то вобще не прикольно снова отстоять очередь из-за одного пакетика. В других пекарнях самые простые и бесплатно выдают. Вопрос к начальству- вы много так денег заработали? И, непосредственно, просьба к руководителю данного заведения- научите кассиров нормальный стимулированной продаже и улыбаться всем, а не только мальчикам. И делать это искренне. Извините, но это как бы ваша работа - встречать и провожать людей с улыбкой. Вот такая мелочь, но настроение подпортили. П.с. отдельно хочу отметить уборщицу. Всех встречает с улыбкой, здоровается, прям душка. Побольше бы таких🥰
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленное неудобство, Мы примем во в…
AS
​Ann S​33 отзыва
Самый худший филиал из всей сети. 1. Очень грубый персонал. За свою невнимательность отвечают грубостью. Даже не извинились. 2. Настроение окончательно подпортили подачей! “Марайтесь на бумаге с чизом” лозунг этого филиала кажется. Как так, чиз кушать надо приборами или руками, уважаемое руководство? Почему десерт подаете на бумаге, почему у вас нет тарелок как в других заведениях???!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленное неудобство, мы обязательно…
​Ира Бережная​124 отзыва
Выручают, когда не успеваешь приготовить! Кофе вкусный, ланчи и завтраки в комбо по цене хорошо выходят) раньше складывали побольше кусочки хлеба к салатам и супам, но сейчас тяжело всем))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
15 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Приняли во внимание указанные вами моменты.
​Александра Крутова​10 отзывов
Очень классное место, именно этот филиал люблю. Мальчишки персонал огонь. 5 звезд только за них и их уборщицу, очень приятная и вежливая. Из-за атмосферы всегда хочется завтракать здесь, еще и вкусно)) Но вот смена с девушкой Варяч и ее темненькой подругой - такое себе. Ни здрасьте, ни до свидания. «Я вас слушаю» - в недовольном тоне.. девочки, не умеете общаться, не работайте с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Приносим извинения за доставле…
​Наил Касимов​11 отзывов
Большой выбор, вот на Коломажском нет хлеба
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
11 августа 2025, официальный ответ
Наил, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Всегда вам рады 💛
​Дарья Полежаева​14 отзывов
Отличное место! Ни разу не случалось каких-либо казусов: все всегда свежее, большой выбор) Единственное, что будет здорово, если горохового супа будут завозить больше - полагаю, он очень популярный и если прихожу на обед часов в 16, то его уже часто нет, а из супов я ем только его Более того, побудило меня написать отзыв следующее - замечательные ребята работают здесь! Мое сердце точно принадлежит прекрасному вежливому Данилу! Всегда поднимает настроение😊 Отлично работает, и что прекрасно для работодателя, Данил шикарно продает, но при это не навязчиво и никогда не ‘заставляет’, а лишь предлагает:) а еще работает с индивидуальным подходом!! - всегда теперь помнит, что я люблю поесть:) Выпишите парню премию, он ее заслужил. Всегда ухожу с отличным настроением, когда он на смене!) Остальные ребята тоже супер! Приятно, когда тебе взаимно улыбаются и желают хорошего дня)
Читать целиком
КН
​Катерина Наговицына​17 отзывов
Похоже, компания зарабатывает своей «забывчивостью» Заказываешь и оплачиваешь два кекса - положат один И так РЕГУЛЯРНО вас ежесекундно надо контролировать?
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте…
АО
​Анастасия Орлова​6 отзывов
Почти каждый день покупаем в этой пекарне хлеб и булочки, всегда вкусно, обслуживание тоже без нареканий. Но к сожалению впечатление подпортил волос в ватрушке. Обнаружили, когда уже пришли домой и времени на возврат не было.
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте, мы обязательно свяжемся…
КК
​Ксения Кузнецова​7 отзывов
Персонал супер, десерты тоже👍 очень вежливые и доброжелательные ребята и девчата) Сегодня в 21 с чем-то заходила. За кассой был молодой человек, очень вежливый и с юмором, поднял настроение) и девушка на выдаче тоже была очень любезна🫶 теперь почаще буду заходить к вам) Ребята, не теряйте такой настрой, очень приятно встречать таких милых людей🥰
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что оценили! Ждём вас вновь ❤
ОП
​Оксана Пацкевич​10 отзывов
Сервис прекрасный, все свеженькое) Минус за ромовую бабу, слишком много сиропа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Приняли во внимание указанные вами моменты.
​София _​5 отзывов
Замечательная точка! Парень в очках (кажется, Андрей) всегда поднимает настроение! Можно только ради него зайти :-]]
Лп
Людилюбят, пекарня
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ДЧ
​Дарья Чичканова​6 отзывов
Часто захожу сюда за кофе и чем-нибудь сладеньким. Очень вежливый персонал, в кафе чисто. Вкусный тирамису. Рада что рядом с домом появилась такая кофейня
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим вас, что оценили!
АБ
​Ангелина Безухова​7 отзывов
Здравствуйте, посещала данную пекарню сегодня примерно около 13:00, захожу в неё второй раз и второй раз я натыкаюсь на сотрудника Андрея. Я поражена, настолько приятный молодой человек, всегда и КАЖДОМУ скажет что-то приятное, а девушкам комплимент, расскажет о продукции если кто-то спросит, безумно нравится Ваш сотрудник, я в восторге, берегите его, таких сотрудников катастрофически мало❤ Спасибо! 🔥 Выпечка тоже безумно вкусная 😇, отдельное спасибо за слойку с морошкой😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день, благодарим вас за отзыв!
ЕТ
​Елена Тутошняя​3 отзыва
Сегодня была просто потрясающая смена. Спасибо, ребята, подняли настроение в этот очень сложный день!)))
Лп
Людилюбят, пекарня
31 марта 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие!
​Валентина Большакова​25 отзывов
Сотрудники приветливые, всё свежее. Цены соответствует действительности. Приятно провести время за чашкой кофе и с десертом. Буду приходить к вам чаще!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
27 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Валентина. Огромное спасибо, что выбираете нас.
​Sleep Walker​115 отзывов
Доброе утро начинается с пекарни ☀️ Зашла сюда впервые 22.01, Здесь огромный выбор всего и на любой вкус 😍 Даже сахарозаменитель есть 😃 Уютная и теплая обстановка, просторно, комфортно. А девушки-продавцы вообще выше всяких похвал - клиентоориентированные, задорные, добрые, веселые, шустрые, жизнерадостные🔥🔥🔥 Побольше бы таких людей ❤️ Не знаю, что больше бодрит с утра - кофе, или ваша доброта и неравнодушие к посетителям ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой отзыв!
​Артур М​66 отзывов
Приветливые и доброжелательные сотрудницы (все). Они и создают атмосферу пекарни. Так что, владельцы, не скупитесь, пожалуйста, на комплименты 💰сотрудникам. Вкусные Том Ям, сырный суп и, конечно же, Сан Себастьян чиз👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лп
Людилюбят, пекарня
9 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артур! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!
ВХ
​Виктория Хакимова​8 отзывов
Не понимаю почему у люлю такой низкий рейтинг! Абсолютная не справедливость! Самые вкусные и свежие булки только тут! Никакие цех и вольчек не сравнятся Самый адекватный и востребованный ассортимент🔥
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
9 января 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день, спасибо!
​Анна​32 отзыва
Очень комфортный продавец на ресепшене! Всегда выхожу с улыбкой
Лп
Людилюбят, пекарня
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!
​Евгения Александровна​7 отзывов
Ходили к Вам только из за вкусных круассанов с рыбой и другими. Сейчас узнаем , что сняли с продажи.. зачем ?🥺 Так же было бы здорово , если бы поставили альтернативное молоко , не все пьют коровье молоко , к сожалению А кофе хочется !) Приходится искать другое место
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
2 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Приняли во внимание указанные вами моменты.
​Кристина Ягубова​10 отзывов
Зашла чтобы взять одну позицию, её не оказалось в наличии, решила, взять тирамису и пару булок с собой. Несколько раз на кассе сказала обычный, мне нужен обычный, не клубничный. Прихожу домой и что я вижу в коробке? :) конечно же клубничный! Я ем только обычный классический, этот мне куда девать? Это даже тирамису назвать сложно. Спасибо за испорченное настроение ((((
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте https://service.ludilove…
HW
​Hellen W​13 отзывов
Заказ от 03.11, 13:58. 1. Не положили (может не пробили вообще, чек не взяла, сглупила) хачапури. 2. Слойки с картофелем - это тесто с запахом картофеля, начинка - прозрачный слой. 3. В целом не вкусно. Тесто неприятное, с привкусом масла. Больше похоже на магазинную выпечку, но никак не на пекарню. Ранее брали хлеб - оказался хорошим. Поэтому так и удивило качество выпечки. К сожалению, сюда больше не приду. Рекомендовать не буду.
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте https://service.ludilove…
​ЯНА Мрмр​9 отзывов
Вкусно как и везде, но персонал... Раньше был один состав - глупили, не правильно слышали заказ. Сейчас новенькие и тоже глупят, пробивают не то. Пробили одно, дали другое, плечами пожали "ой закончилось", хотя я уточнила.
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленное неудобство, мы обязательно…
НШ
​Наталья Шабанова​24 отзыва
Впервые встречаю булочную с платными пакетами, мне не жалко 5 рублей, но это дело принципа, у вас они в стоимость уже включены! Вы кладете булочки в крафтовый пакет, на улице дождь - я пока дойду моей булочке придет конец, спросила хотя бы полиэтиленовый мешочек - отказали, только платный пакет) Экофрендли это конечно круто, а за 5 рублей вы не ЭКО френдли?))) Я не против крафотовых пакекетов, это круто, но блин, не дать мешочек в дождь это кринж Даже в чебуречном ларьке у дома они бесплатные)) Принципиально здесь больше ничего не куплю К булочкам вопросов ноль, все вкусно, но политика компании мне неприятна
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
16 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приняли во внимание указанные Вами моменты.
​Надежда Кантемирова​7 отзывов
Доброжилательные люди😊 Фантастически вкусные сладости (и не только сладости). Спасибо!
Лп
Людилюбят, пекарня
9 сентября 2024, официальный ответ
Надежда. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!
ЕЕ
​Егор Егоров​1 отзыв
Аж зарегался в 2ГИС, чтобы тут оставить отзыв. Вообщем дело было так ) В люди любят оплата по qr, только партнеры сбера, у меня Яндекс пэй, пластика нет, попросил девушку в очереди оплатить, а я ей переведу, так и сделали, девушка ушла и выясняется, что торта три шоколада оказывается нет в наличии. В итоге в ситуации, где я остался без денег (тк возврат не сделать, девушка ушла) и без торта, я не смог уговорить сотрудницу дать мне взамен торт, который в 2 раза дешевле чем три шоколада … Нафиг такой искренний сервис, где сотрудница так запугана, что не смогла решить ситуацию такого рода красиво. Не знаю, что с ней делает начальство, но не уже ли хоть одно начальство в мире было бы против, в такой ситуации заменить торт на более дешевый? Все что мне предложили, это оплатить еще раз торт и получить в подарок эклер, но я не могу заплатить своим банком 😂😂😂
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте, мы обязательно свяжемся с Вами! https://service.l…
​Ольга Жукова​7 отзывов
Всё супер. Чизкейки, выпечка, кофе, кондитерская продукция, хлеб, обслуживание. Как сказали мои сладкоежки про пирожные : "Не только красивые, но еще и очень вкусные!" :)
Читать целиком
Лп
Людилюбят, пекарня
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку 😌 Ждём вас в гости!
​Яна Ефремова​4 отзыва
Вкусно и не дорого. Но есть не большие недочеты, поэтому 4.
Лп
Людилюбят, пекарня
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что оценили ❤ Нам очень приятно 😉
МП
​Мария Пихтулова​3 отзыва
Положили не тот пирог, всем советую проверять заказ на при получении, а продавцам не сидеть в телефоне
Лп
Людилюбят, пекарня
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте, мы обязательно свяжемся с Вами! https://service.ludilove.ru/
​будда #​33 отзыва
как всегда вкусно и уютно, большое спасибо, что теперь вы есть рядом с домом👍
Лп
Людилюбят, пекарня
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку!
​Вероничка Гусева​8 отзывов
Положили не тот саверен 🥲
Лп
Людилюбят, пекарня
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте https://service.ludilove.ru/
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее