............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
3 оценки
1
3 оценки
ЕМ
Елена Маркина2 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
Аnna F.2 отзыва
Выдали заказ и попросили сразу назвать код не открывая посылку. У клиента есть 15 минут на проверку. Сотрудница - женщина блондинка с короткой стрижкой вся из себя нервная, общается с клиентом на повышенных тонах. Открывать посылку не дала, посмотреть на заказанную вещь не было возможности, вынуждает сразу отказаться на месте, составив акт. Заказ уехал назад даже не вскрытый. В других ПВЗ, не смотря на запрет примерки, дают клиенту примерить верхнюю одежду перед покупкой. А здесь даже не дали вскрыть коробку с заказом и посмотреть то ли прислали. Рядом с сотрудницей находился посторонний человек - сотрудница озона, которая так же вмешивалась в диалог между сотрудницей Яндекс маркета и мной, хотя не имеет вообще никакого отношения к яндекс-маркету. Отвратительное обслуживание, ущемление прав клиента на осмотр вещи, общение на повышенных тонах.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью и некомпетентно…
🍪
Мы используем cookies подробнее