............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото4

3
14 оценок
​Алиса Филатова​6 отзывов
Сегодня произошла со мной впервые такая ситуация в пвз.(5 декабря) Мне пришла одежда на примерку. Я выбрала,что подошло, а что не понравилось отдала девушке. Она проверила товар и сказал,что там брак. Я была удивлена. Потому что брака не заметила. Она меня довела до слез, уверила забрать товар с собой и общаться уже через службу валдберис (касательно возврата). По итогу оказалось,что брака действительно не было, но она его уже оформила. Теперь даже не знаю как доказывать продавцу,что это "брак",ведь брака на самом деле не было. А был ли некомпетентный сотрудник.
Читать целиком
ЕА
​Елена Астафьева​26 отзывов
К столу не подойти, все заставлено коробками. Как осматривать товар? На коленке? Сотрудница хамит и грубит не стесняясь. Свидетелем тому были и остальные посетители. Дополню: вчера мне просто не выдали товар со словами: я не нашла, что я вам сделаю. Потом последовали обвинения в адрес коллег которые принимали товар, потом доставщики. В общем виновны асе, только не она. Объявила это и начала дальше работать. В итоге , товара я так и не увидела, а в приложении было написала, что я его вернула. Где вы берёте своих пубертатных девушек, которые не умеют работать?
Читать целиком
ЮК
​Юлия Корсунская​22 отзыва
Никому не советую данный ПВЗ. Сами требуете проверять товар под камерой, к столу не подойти, уставлено коробками не первый раз, как я должна проверить товар? Девушка которая работала 25.09.2024 абсолютно не знает своей работы, медленно двигается, всё долго. Вчера впервые столкнулась с не приятной ситуацией в ПВЗ. Как и всегда оплачиваю часть товара который беру, и оставляю тот, что не беру. Работница утверждает, что не видит оплату, я ей показываю в своём приложении, где написано над каждым товаром "оплачен", внизу товара "заказ доставлен". Она смотрит и в упор не видит, т.е. Человек даже не знает куда смотреть, как она работает? Дальше уже она утверждает, что один товар невозвратный, это сорочка которую несколько дней назад я заказвала и спокойно отказалась от неё в этом же пункте выдачи (потому что мне не понравилась строчка и я перезаказала в двух размерах). Вчера я выбрала один из размеров сорочки, соответственно от одной отказываюсь. Девушка утверждает, что я должна её купить, потому что товар невозвратный. Во первых, в карточке товара нигде не написано, что он не возвратный. Во вторых существует закон "О защите прав потребителей", и сам продавец в вопросах отвечает, что покупатель может не выкупать товар, и отказаться от него сразу в ПВЗ, если не подошёл цвет, размер, покрой и т.д. Товар нельзя вернуть после того, когда его купили, принесли домой, поносили и вдруг решили вернуть. Почему я должна тратить своё время и нервы из-за некомпетентности ваших работников ПВЗ?! сотрудница молчала, не знала что говорить и делать, только повторяла "товар невозвратный, его нужно купить". Я простояла минут 20 в ожидании не понятно чего, забрала свои товары которые оплатила изначально и ушла. Платить за товар, который мне не нужен, и я не уносила его домой, я не собираюсь. На протяжении 2-х лет заказываю через ВБ белье, сорочки, колготки, и никогда не было проблем, всегда сразу на месте от товара отказывалась по разным причинам, имею на это право! Читайте закон.
Читать целиком
ЮК
​Юлия Кошка​26 отзывов
Спасибо сотрудникам за лояльность и чистоту
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее