............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3
15 оценок
Вы накопили на подарок в ноябре
​Реклама​ООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».
10 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮК
Юлия Корсунская24 отзыва
Никому не советую данный ПВЗ. Сами требуете проверять товар под камерой, к столу не подойти, уставлено коробками не первый раз, как я должна проверить товар? Девушка которая работала 25.09.2024 абсолютно не знает своей работы, медленно двигается, всё долго. Вчера впервые столкнулась с не приятной ситуацией в ПВЗ. Как и всегда оплачиваю часть товара который беру, и оставляю тот, что не беру. Работница утверждает, что не видит оплату, я ей показываю в своём приложении, где написано над каждым товаром "оплачен", внизу товара "заказ доставлен". Она смотрит и в упор не видит, т.е. Человек даже не знает куда смотреть, как она работает? Дальше уже она утверждает, что один товар невозвратный, это сорочка которую несколько дней назад я заказвала и спокойно отказалась от неё в этом же пункте выдачи (потому что мне не понравилась строчка и я перезаказала в двух размерах). Вчера я выбрала один из размеров сорочки, соответственно от одной отказываюсь. Девушка утверждает, что я должна её купить, потому что товар невозвратный. Во первых, в карточке товара нигде не написано, что он не возвратный. Во вторых существует закон "О защите прав потребителей", и сам продавец в вопросах отвечает, что покупатель может не выкупать товар, и отказаться от него сразу в ПВЗ, если не подошёл цвет, размер, покрой и т.д. Товар нельзя вернуть после того, когда его купили, принесли домой, поносили и вдруг решили вернуть. Почему я должна тратить своё время и нервы из-за некомпетентности ваших работников ПВЗ?! сотрудница молчала, не знала что говорить и делать, только повторяла "товар невозвратный, его нужно купить". Я простояла минут 20 в ожидании не понятно чего, забрала свои товары которые оплатила изначально и ушла. Платить за товар, который мне не нужен, и я не уносила его домой, я не собираюсь. На протяжении 2-х лет заказываю через ВБ белье, сорочки, колготки, и никогда не было проблем, всегда сразу на месте от товара отказывалась по разным причинам, имею на это право! Читайте закон.Читать целиком
ЮК
Юлия Кошка27 отзывов